to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos 2026 tarihinde Tombank Hadi üzerinden faiz geri ödemeli alışveriş kredisi kullandım. Kredi verilirken her ayı...n sonunda faiz tutarının tarafıma iade edileceği açıkça söylendi, ancak Eylül ayı sonunda da Ekim ayı sonunda da hiçbir faiz iadesi yapılmadı. Konu hakkında hem müşteri hizmetleri
Tombank’ın Hadi kredi kartını ağustos ayında A101 mağazasında, avantajlarından bahsedilerek ve özellikle kart aidatı olm...adığı söylenerek aldım. Kartı o zamandan bu yana sadece bir kez kullandım. Buna rağmen son ekstreme 861 TL kart aidatı yansıtıldı ve son ödeme tarihi de yarın olarak görünüyor. Ka
Hadi kredi kartını bir marketteki satış elemanının yönlendirmesiyle aldım. Satış elemanı bu kartı özellikle eğitim ve sa...ğlık harcamalarında kullanabileceğimi, bu harcamaları taksitlendirdiğimde faiz uygulanmayacağını söyledi. Ayrıca asgari ödemeyi yaptığım sürece herhangi bir faizle karşılaşmayacağı
3 Kasım 2026 tarihinde saat 10.59’da bankanızdan “bankamız politika gereği Hadi kredi kartınız kullanıma kapatılmış, söz...leşmeniz feshedilmiştir, hesabınızda para varsa transfer edin” içerikli bir SMS aldım. Hadi mor standart kredi kartıma bağlı hesabımda yaklaşık 33 gram altın ve 25.000 TL Nakit bul
"Markanızı aramamak rağmen hızlı bir çözüm olmadı buraya yazdıktan sonra hızlı problem çözümünüz için teşekkürler"
Batman’daki Divanev mağazasından 09.08.2026 tarihinde Tom Bank kampanyası üzerinden oturma grubu alışverişi yaptım. Bu k...ampanyanın avantajlı bir kampanya olduğunu düşünerek işlemi onayladım ancak sonrasında gördüm ki normal, yüksek faizli bir kredi kullanılmış. Tom Bank üzerinden 150.000 TL tutarınd
05.10.2026 tarihinde A101’den yaptığım alışverişte Hadi veresiye kredisini kullandım. İşlem esnasında kasa donduğu için ...ödeme iptal edildi, daha sonra karşı kasadan aynı ürünler yeniden geçirildi ve bu sırada kredi tutarı tekrar tahsil edildi. Yani fiilen bir kez kullanmama rağmen sistemde sanki iki
Tom Bank’ten kullandığım veresiye hesabım ve taksitli kredimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Düzenli... olarak ödemelerimi yapmama rağmen, yaklaşık 10 gündür bu hesapları sürekli güncellemeye alıyorlar. Bankayla görüştüğümde bana haftalık ve aylık olarak güncelleme yapıldığını söyl
Tombank veresiye limitim sistemde kullanılabilir görünmesine rağmen 3 gündür hiçbir şekilde kullanılamıyor. A101 mağazas...ına alışverişe gittiğimde ödeme sırasında onay verilmedi ve işlemim reddedildi. Uygulamadaki krediler ekranında A101 için tanımlı veresiye limitim açıkça görünmesine rağmen kasada
Tom Bank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla yaklaşık 3 ay önce 100.000 TL tutarında finansman kredisi kullandım. Bu... krediyi ev tamiratı için çektiğimi özellikle belirtmeme rağmen, paranın bana verilmeyeceği, tamiratçının hesabına aktarılması gerektiği söylendi. Bu şartı kabul etmeyip krediyi ia
Tombank üzerinden 21 Ekim tarihinde ihtiyaç finansmanı kullandım. 14 günlük cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal etmek... ve hiçbir ücret ödemeden cayma işlemini gerçekleştirmek istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden cayma talebi oluşturduğumda, sistem benden cayma işlemi için yüksek bir tutar çık
30 Ekim 2026 saat 18.30 civarında Tombank uygulamasına girdiğimde, karşıma 20.000 TL taksitli kredi limiti ve 7.500 TL v...eresiye limiti tanımlandığı, bu limitleri belirli mağazalarda kullanabileceğim bilgisi çıktı. Kullanmak için ilgili alana tıkladığım anda ise her iki limit de sıfırlandı ve “kullan
30 Ekim günü Tom Bank’ta kayıtlı 1063 ile biten kredi kartımın hiçbir sebep yokken kapatıldığını fark ettim. Bunun üzeri...ne müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana kartı uygulama üzerinden benim kapattığımı söyledi ve yeni kart başvurusu yapmam gerektiğini iletti. Oysa ben kartı kesinlikle kap
30 Ekim 2026 tarihinde Ege Çarşı A101 şubesinde alışveriş yaparken, “Hadi Bank’ta çalışıyorum” diyen bir görevli, A101’d...e kart açarsam ilk 500 TL ve üzeri alışverişimde 200 TL iade olacağını söyleyerek beni kart açmaya yönlendirdi ve o anda hesap açılıp kart çıkarıldı. Bunun üzerine ilk alışverişimi
A101 Hadi kredi kartımdan bu ay haberim ve onayım olmadan 1.360 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı kullanırk...en böyle bir ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesinti sonrası hem banka hem de A101 tarafıyla görüştüm, yıllık kart aidatı için iade yapılmayacağ
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden önce kredi, ardından veresiye kredi olmak üzere iki ayrı limit kullandım. Her iki kr...ediyi de 16.10.2026 tarihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen uygulamadaki limit butonum halen aktifleşmedi ve yeniden limit tanı
"Çözümcü yaklaşımları ile mağduriyetim giderildi. Emeği geçenlere saygılar."
Tombank kredi kartımı Ankara Sincan Gönlübol Caddesi’indeki A101 mağazasınd...a, mağaza temsilcisi A** K**** Bey’in yönlendirmesiyle aldım. Kartın üzerin
"Teşekkür ederim."
Tombank mobil uygulaması üzerinden sürekli hazır krediniz var şeklinde bildirimler alıyorum, ayrıca A101 mağazasında alı...şveriş yaparken de kasada krediyle ödeyebilirsiniz şeklinde yönlendiriliyorum. Ancak bebek maması, ayran ve Jelibon aldığım bir alışverişimde de dahil olmak üzere yaklaşık 1 aydır
Tombank kredi kartımla 25.10.2026 tarihinde saat 11:17 civarında Epic Games üzerinden Red Dead Redemption 2 satın almaya... çalıştım. Kart bilgilerimi doğru girmeme ve kartımda ürün tutarından daha fazla limit olmasına rağmen ödeme aşamasında "kredi kartın reddedildi, sağlayıcınla iletişime geç" şeklin
Hadi Kart’ı yaklaşık iki aydır kullanmaktaydım. Herhangi bir şekilde önceden açıkça bildirilmeyen yıllık kart aidatı adı... altında kredi kartıma 1.000 TL yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı kullanmaya başladığım aşamada bana böyle bir ücret yansıtılacağı belirtilmemişti. Önceden açıkça
Uzun süredir bireysel müşteri olarak düzenli şekilde kullandığım Tombank vadesiz ve vadeli hesaplarım, kredili ürünlerim... ve kredi kartım 22.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak kapatıldı. Bunu, tarafıma gelen SMS ve mobil uygulamada işlemlerimi
Tombank'ın Hadi kartını kullanarak Epic Games üzerinden Bannerlord oyununu almak istiyorum. Kartımda yeterli bakiye olma...sına rağmen ödeme ekranında “Kredi kartın reddedildi, daha fazla bilgi için kart sağlayıcınla iletişime geç” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kartı Xbox
Tom Bank kredi kartımdan 18 Ekim günü, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.820 TL tutarında yurt dışı kaynaklı bir h...arcama yapılmış. İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 904766 numaralı kayıt açıldı, işlemin incelemeye alındığı söylendi. Banka, kartımı iptal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
