to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 7 gün önce kullandığım cihazı değiştirdim ve o günden beri internet bankacıl...ığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği sonrası uygulamaya erişimim tamamen kapandı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sizi arayacağız” denil
Tom Bank kredi kartımın borcunu yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden ödeme ya...pmaya çalıştığımda sürekli “teknik arıza nedeniyle” şeklinde uyarı alıyorum. Buna rağmen aynı kartla harcama yapılabiliyor ancak borç ödenemiyor. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi
"Evet blokem kalktı benim adına açılan kredi kartları da kapatıldı. Teşekkür ederim. Maalesef benim adıma açılan kredi kartı ve çekilen krediyi ödemek zorunda kaldım. Zaten savcılık tarafından da inceleme yapılmakta. Önemli olan kartların iptali ve bloke nin kaldırılması idi. Bundan sonraki süreç savcılık tarafından yürütülecektir."
Tom Bank üzerinden dün adım ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabım açılmış ...ve üzerime kredi kartı tanımlanmıştır. İş başvurusu adı altında, benim T. C. Numaram üzerinden dolandırıcıların verdiği telefon numarası ve şifre kullanılarak işlem yapılmış, ancak
Tom Bankası’ndan yaklaşık 60 gün önce aldığım kredi kartıma, 1 Nisan tarihinde bin tl tutarında yıllık kart ücreti yansı...tılarak hesabım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Kartı yeni almama rağmen böyle yüksek bir yıllık ücret çıkarılması ve bunun borç gibi yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
İstanbul Pendik’te bulunan 101 markette bana verilen Tombank Hadi kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek... istiyorum. Bu kart tarafıma verilirken indirimlerden yararlanacağım söylendi, herhangi bir aidat ya da ek ücret alınmayacağı özellikle ifade edildi. Kartı yaklaşık iki aydır topla
A101 mağazasından Tom Bank kredi kartını 06.04.2026 tarihinde, özellikle herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat olma...yacağı mağaza görevlisi tarafından ifade edildiği için aldım. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık iki aydır kartımı genel harcamalarımda kullanıyorum. Ancak kısa süre önce müşteri hizme
Tom Bank’a ait, son kullanma tarihi 01/31 olan Hadiblac kredi kartını 16.01.2026 tarihinde Mamak’taki A101 şubesinden al...dım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, tarafıma kart aidat ücreti olmadığı söylendi ve bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Kredi kartını 16.0
Tom Bank Hadi Kart’ı 28 Ocak tarihinde İstanbul’daki bir A101 mağazasından fiziksel kart olarak aldım. Kart başvurusu sı...rasında tarafıma hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınacağı belirtilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen kartı aldıktan sonraki iki ay içinde, Mart ayında hesab
Tom Bank ve geçen sene kredi kartı kullandım, kullandığıma pişman olmakla kalmayıp 2 bin TL için bir sürü mağduriyet yaş...adım. Öncelikle kartı kullandığım dönemde ödeme yapmak istememe rağmen sadece uygulamadan ödeme yapabilirsiniz dediler. Uygulamaya numaram değiştiği için giremedim, destek istedim;
Tombank üzerinden benim kimlik bilgilerim kullanılarak, burs verileceği bahanesiyle adıma hesap ve kredi kartı açılmış. ...Bu durumu aynı gün akşam saatlerinde yanıltan olduklarını araştırıp fark ettim ve hemen bankayı arayarak bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemi bildirdim. Kendi isteğimle mobil
Tom Bank kredi kartı hesabımdan, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermediğim ve son ödeme günüm de gelmemiş olması...na rağmen 25.02.2026 tarihinde 9,89 TL tutarında “otomatik ödeme talimatı” adı altında para çekilmiştir. Bu işlemi tamamen tesadüfen fark ettim ve hemen ardından bankaya ulaşarak b
Pendik Kurtköy Metro A101 şubesinde yaklaşık 2 ay önce Tom Bank Hadi kredi ...kartı, hiçbir şekilde kart aidatından bahsedilmeden ve çeşitli avantajları
A101 firmasından daha önce bir bulaşık makinesi satın alabilmek için Tom Bank kredi kartı çıkarmıştım ve o kartla ilgili... hiçbir sorun yaşamamıştım. Yaklaşık üç ay kadar önce ise İstanbul ili Beykoz ilçesindeki A101 marketinde açılan bir stantta görev yapan kişi, mevcut kartımın artık geçerli olmadığ
Hadi Bank/Tom Bank üzerinden kullandığım Tam Bank Hadi kredi kartını başvururken ve kullanırken, bana yıllık kart ücreti... alınmayacağı ve kartın ömür boyu ücretsiz olacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 26 Nisan 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı ve tutar bakiyemden düşüldü,
Tom Bank Hadi Kart’ı A101’de alışveriş yaparken bana önerdiler ve kartın açılması için tek seferlik 200 TL’lik bir alışv...eriş yapmam gerektiği söylendi. Ben de bu 200 TL’lik alışverişi yaptım, kredi kartı ödemesini de yaptım, buna rağmen sonrasında küsuratlı kredi kartı ekstreleri gelmeye devam etti,
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce açılan kredi kartımı yalnızca bir kez kullandım, buna rağmen hesabımdan 1000 TL yıllık... kart aidatı kesildi. Kartı almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, görevli “destek amaçlı alın, en azından alın” diyerek kendisi işlemleri yapıp hesap açtı ve kredi kartın
Hadi Tombank cep şube üzerinden Hadi Tombank'a kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum sonucu kartı daha teslim bile al...madan hesabıma 1 TL gibi tamamen anlamsız bir limit tanımlandığını gördüm. 1 TL limitli bir karta yıllık yaklaşık 1000 TL civarında kart ücreti yansıtılacağını öğrenince kendimi aç
Hadi - TOMBANK kredi kartı kullandım, banka kendi inisiyatifinde kartı kapattı. Kapattığı için ne başka bankalardan ödem...e yapabiliyorum ne de kendi uygulamasından ödeme yapabiliyorum. 2 ay oldu, borcumu ödeyemiyorum ve faiz birikiyor. Kartı kapatan banka, faizi ödeyen ben, nasıl bir çelişkili durum.
Tombank’ta bulunan kredi kartı, banka kartı ve vadesiz hesabımla ilgili 13 Nisan’dan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Her şey bir anda, hiçbir gerekçe açıklanmadan hesaplarım ve kartlarım kullanıma kapatıldı. Bu nedenle harcama yapamıyor, para transferi gerçekleştiremiyor ve en önemlisi mevcu
"Sorunumla ilgilenip çözüme ulaşmama yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Edirne Ayşekadın A101 üniversite şubesinde çalışanların yoğun ısrarı, hatta... zorlaması ile Tom Bank Hadi kart çıkarttım. Şubat ayında açılan bu kartı h
Tom Bank Hadi kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce kapatmama rağmen son 3 aydır kapalı olan kartıma 20–33 kuruş gibi tutarla...rda düzenli olarak borç yansıtılıyor. Kart kapalı olduğu için bu borcu doğrudan ödeyemiyorum, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle hesabıma para yatırıp ödeme günü geldiğinde ora
Tom Bank kredi kartımda bulunan 1.335 TL’lik borcumu 15.04.2026 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden ödemeye çalışıy...orum ancak her denememde “teknik neden” hatası alıyorum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen borcumu ödeyemediğim için gecikme sürem artıyor ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. Bu
Antalya Muratpaşa 12. Cadde’de bulunan A101 şubesinden yaklaşık 2 ay önce Tombank Hadi kredi kartı aldım. Kartı alırken ...görevli, bana herhangi bir yıllık kart aidatı veya ek bir ücret olmayacağını özellikle söylediği için güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 23 Nisan tarihinde ekstreme “yıllı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
