İzinsiz Açılan Hesap Ve Haksız Veresiye Borcuna İtiraz

Tom Bankası’nda adıma iznim ve bilgim olmadan hesap açılması ve bu hesap üzerinden veresiye borcu kullanılması nedeniyle şikayetçiyim. Ben bu banka hesabının açıldığından haberdar değildim, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve böyle bir talepte de bulunmadım. Yaklaşık 1,5–2 ay önce adıma açılmış kredi kartı borcunu tesadüfen fark ettim ve durumu hemen bankaya bildirdim.

Bankayı aradığımda hem hesabın hem de işlemlerin bana ait olmadığını, doğrudan aldatıldığımı, hesap güvenliğimin sağlanmasını istediğimi açıkça anlattım. Kredi kartı borcunu daha fazla mağduriyet yaşamamak için ödedim ve sonrasında adımın geçtiği bu hesapların tamamen pasif hâle getirilmesini talep ettim. Ancak banka, adıma açılmış olduğunu sonradan öğrendiğim veresiye borcu ödenmeden hesabın pasif hâle alınamayacağını söyledi.

Bu veresiye borcu benim bilgim ve onayım dışında, haberim olmadan oluşturulmuş durumda. Babam da banka ile görüştü ve benim öğrenci olduğumu, bu şekilde habersizce ciddi borç altına sokulduğumu belirtti ve bu veresiye borcunu ödemeyeceğimizi ifade etti. Aldatıldığımı düşündüğüm şahıs hakkında resmi olarak şikayetçi oldum ve kimlik bilgilerim kullanılarak bu hesabın açılmış olabileceğini, savcılığa ve ilgili mercilere başvuruda bulunduğumuzu bankaya ilettik.

Şu an yurt dışında bulunduğum için bankayı tekrar arayamıyor, internet/mobil bankacılığa da güvenlik gerekçesiyle erişemiyorum. Veresiye borcunun üzerine faiz binip binmediğini dahi takip edemiyorum ve bu borcu kabul etmiyor, ödemek istemiyorum. Adıma izinsiz açılan hesabın ve veresiye borcunun incelenmesini, gerekli güvenlik ve kimlik teyidi süreçlerinin işletilmesini, haksız borcun ve buna bağlı faizlerin iptal edilmesini ve hesabın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu kimlik ve hesap güvenliği sorunuyla ilgili olarak mağduriyetimin acilen giderilmesini ve adıma atılan bu borç yükünden kurtarılmam için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.