to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi tarafından aldığım kredi kartımdan 1.000 TL kart aidatı kesilmiştir. Kesilen bu ücretin tarafıma iadesini ...talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikl
Tom Bank’tan Nisan ayında Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve ke...sin olarak “kart aidatı yok” denilerek kart tarafıma verildi. Başvuruyu A101 Burdur Merkez mağazasında bulunan satış kanalı üzerinden yaptım. 7 Temmuz 2026 tarihinde hesabımı kont
"Teşekkürler"
İstanbul Yenimahalle Ateştuğla’daki A101 şubesinde Hadi Black kredi kartı b...aşvurusu yaparken, şube personeli tarafından kartın herhangi bir yıllık kar
Tom Bank Hadi’den almış olduğum kredi kartıma, daha yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen 05.07.2026 tarihli ekstreme 1....000 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın üzerinde yer alan müşteri numaramın son dört hanesi 2198 olup kart Halit B**** adına kayıtlıdır. Kart başvurumu İstanbul Çe
Tom Bank’tan Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle kart aid...atı olup olmadığını sordum ve kesin olarak “kart aidatı yok” denilerek kart
Bankanızın A101 Tombank Hadi kredi kartı müşterisiyim. Müslüm S** adına kayıtlı, 4910 ile biten kredi kartımın 7 Temmuz ...tarihli ekstresinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Hadi Kredi Kartı’nı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Başvuru sürecinde kartın ücretsiz olduğu özellikle vurgulanmasına rağ...men, Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı alınacağı açı
Trabzon Araklı’daki A101 mağazasında Tombank kredi kartı için banka personeli olduğunu söyleyen bir kişi tarafından yönl...endirildim. Kart başvurusu sırasında 500 TL harcamaya 200 TL iade olacağı söylendi, ancak bu tutar hesabıma yatmadı, yalnızca 150 TL kadar bir iade gördüm. Buna rağmen kartla harca
"Sorunum çözüldü, iade işlemim gerçekleşti, teşekkür ederim"
A101 mağazasında bana verilen Hadi Tombank / Hadi Kart ile ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Mağaza personeli, kendi hedeflerini doldurmaları ger
Antalya Finike Hasyurt’taki A101 markette yaklaşık 4 ay önce, ısrarla önerilerek Tom Bank Hadi kredi kartı almış ve kart...ı o şekilde aktive etmiştim. Kart verilirken 60 gün sonra kart aidatı kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Yakın zamanda kartımdan 1.000 TL tutarında kart
Tom Bank tarafından kullanılan kredi kartımdan, kartım henüz 3 aylık olmasına ve 1 yılını doldurmamış olmasına rağmen 26....06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti 05.07.2026 tarihinde kesilen ekstreme yansımıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm
Hadi Bank tarafından çıkarılan kredi kartı başvurusu sırasında kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, kul...lanıma başladıktan yaklaşık iki ay sonra ekstreme “yıllık kart aidatı” adı altında 1.000 TL borç yansıtıldığını gördüm. 06.07.2026 tarihli yön bank Hadi Kart ekstresinde bu tutar a
Tombank kredi kartı ekstreme 17 Haziran tarihinde 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi ...bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu ücretin alınmış olmasını kabul etmiyorum. Bu ücreti iptal ettirmek için bankanın müşteri hizmetlerini 3–4 kez aramama rağmen hiçbir şekild
Mersin Mezitli 101 şubesine gelen Tombank müşteri temsilcisi aracılığıyla kredi kartı başvurusunda bulundum. Kart başvur...usu sırasında tarafıma, kartımdan yıllık herhangi bir kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek kredi kartı sözleşmesini imzaladım. Ancak kartı kullan
Uşak’ta bulunan A101 marketteki Tombank temsilcisi aracılığıyla 07.05.2026 tarihinde Hadi kredi kartı aldım. Kartı alırk...en hem müşteri hizmetleri hem de temsilci tarafından kart aidatı olmadığı, kartı 2 ay içinde beğenmezsem iptal edebileceğim bilgisi verildi. Buna rağmen 2 aylık süre dolar dolmaz,
Nisan ayında A101 marketindeki Tom Bank standında, 6 ay boyunca kredi kartı... aidatı alınmayacağı ve A101 alışverişlerimde indirim/puan avantajı olacağı
21.04.2026 tarihinde A101 mağazasında tanıtım yapan görevliler aracılığıyla Tom Bank Hadi Black kredi kartı aldım. Kart ...başvurusu sırasında yıllık 1.000 TL kart ücreti olduğu bana açıkça söylenmedi, sözleşmenin içeriği de detaylı şekilde açıklanmadı. Kartı alalı henüz bir yıl bile olmamışken, 20.06
"Teşekkürler 24 saat olmadan gerekli düzeltme yapildiy"
A101 mağazası içerisinde Tom Bank görevlisi tarafından bana Tom Bank kredi ...kartı, “yıllık ücreti olmayan, ücretsiz kart” denilerek verildi. Özellikle
A101 mağazasında Hadi Bank Black kredi kartı başvurusu sürecinde, mağaza personeli tarafından kartın yıllık aidatının ol...madığı özellikle belirtilerek kart tarafıma satıldı. Ayrıca, ilk 500 TL’lik alışverişe 250 TL iade yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen bu iade hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Kartı
Tombank kredi kartı başvurusu sırasında yaptığım sözleşmede, kartı düzenleyen görevli tarafından tarafıma yıllık kart ai...datının olmadığı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak 3 Temmuz tarihinde kredi kartı ekstreme “kart aidat ücreti” adı altında 1.000
Kredi kartı aidatı başlangıçta yok demelerine rağmen karşıma çıktı hiç de anlatıldığı gibi değil tam bir fiyasko ne müşt...eri hizmetleri gerçekten işini yapıyor ne de banka 2000 TL'lik karta 1000 TL'lik aidat istiyor bu ne biçim bankacılık aidatım iptal edilmesini istiyorum S***** y********
"Param iade edildi"
"Kart ücretimin iade edilmesinden memnun kaldım. Talebimin sonuçlandırılması için teşekkür ederim. Ancak ilk başvuruda olumlu sonuç alamamam nedeniyle farklı kanallara başvurmak zorunda kaldım. Benzer durumlarda müşterilerin taleplerinin daha hızlı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutacak şekilde değerlendirilmesini temenni ederim."
Konu: Yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle kredi kartı aidatına maruz bırakıld...ım 13 veya 14 Nisan 2026 tarihinde Ankara Dikmen Caddesi'indeki A101 mağaza
Merhaba, Tom Bank’a ait kullanmadığım Hadi Black Kredi Kartıma, 05.07.2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm ve bu ücrete kesinlikle itiraz ediyorum. Kart aidatı alınacağı konusunda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve bu durum beni mağdur etmiştir. Hadi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
