to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Kartta 1.000 TL Yıllık Aidat
Hadi Bank tarafından çıkarılan kredi kartı başvurusu sırasında kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, kullanıma başladıktan yaklaşık iki ay sonra ekstreme “yıllık kart aidatı” adı altında 1.000 TL borç yansıtıldığını gördüm. 06.07.2026 tarihli yön bank Hadi Kart ekstresinde bu tutar açık şekilde görünmektedir.
Kart başvurusu esnasında aidatsız olduğu söylenen bir karta daha sonra yıllık kart aidatı yansıtılması hem yanlış bilgilendirme hem de güven sarsıcı bir durumdur. Bu nedenle kartıma yansıtılan 1.000 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu olumsuzluğun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli bilgilendirme ve düzeltmelerin yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Bankamıza iletmiş olduğun konu ile ilgili olarak kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden seni aradık ne yazık ki ulaşamadık. Bildiriminle ilgili sana yardımcı olabilmemiz için Tom Bank Hadi Müşteri Hattı'nı arayarak bize ulaşabilirsin. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
