to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Etimesgut’taki bir A101 markette yaklaşık Mart ayında TOM-Bank görevlisi, çeşitli avantajlarından bahsederek beni... Hadi Black Kart almaya ikna etti. Avantajları anlatılırken kesinlikle yıllık 1000 TL kart aidatı olduğundan bahsedilmedi. Kartım daha sonra adresime ulaştı, hatta daha önce hiç ku
A101’den yaklaşık son bir yıl içinde Hadi Kart Black aldım. Kartı alırken özellikle ücretsiz olduğu söylendiği için terc...ih ettim. Ancak yakın zamanda telefonuma gelen mesajdan ve uygulamadan gördüğüm üzere kartıma 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetle
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kartı, A101 mağazasında bir satış temsilcisi tarafından bana tanıtılarak verildi.... Kartı alırken özellikle yıllık kart ücretinin olmadığını, herhangi bir aidat ödemeyeceğimi söylediler. Buna güvenerek kartı kullandım. 15.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme y
Tombank Hadi kredi kartını yaklaşık 3 ay önce alırken bana kartın yıllık ücreti olmadığı özellikle söylendi. Ayrıca ilk ...alışverişte alınan ürüne ilişkin bir geri ödeme/indirim yapılacağı da ifade edildi. Buna rağmen haziran dönemine ait ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kredi kartı ücreti yansıtıld
Tom Bank üzerinden Hadi Black ile yaptığım bir işlem için 19.06.2026 tarihinde 64 TL tutarında iade bekliyordum ancak bu... iade tarafıma yapılmadı. İşleme dair elimde bir işlem ya da dekont numarası bulunmuyor fakat uygulama üzerinden gerçekleştirilmiş olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. K
A101 şubesinde işlem yaparken bana Hadi Black kredi kartı pazarlanırken, şube personeli tarafından kartın herhangi bir y...ıllık kart ücreti veya aidatının olmadığı özellikle ifade edildi. Ben de kartı kabul etmeden önce birkaç kez kart ücreti olup olmadığını özellikle sordum ve her seferinde kart ücre
Mart ayında A101’de alışveriş yaparken market içinde Tom Bank Hadi Kart standındaki görevli, fiziksel kartı çok ısrarcı ...bir şekilde tanıttı. Her alışverişte %5 iade, A101 alışverişlerinde %10 iade, akaryakıt alımlarında %5 iade ve anında 500 TL ödül verileceğini söyleyerek adeta zorlayarak kartı alm
Tom Bank kredi kartı ekstreme bugün 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yalnızca birkaç a...ydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep et
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasında görevli banka temsilcisinin yönlendirmesiyle al...dım. Kartı almadan önce özellikle defalarca kart aidatı olup olmadığını sordum, hatta temsilci kartı adeta zorlayarak vermeye çalışırken “peki aidat var mı? ” soruma ısrarla hiçbir
Tombank’tan 13/04/2026 tarihinde “Black Tom” kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığı...nı sorduğumda, tarafıma yıllık ücreti olmayan bir kart olduğu bilgisi verildi. Buna güvenerek kart başvurumu tamamladım. 13/06/2026 tarihli ekstreme baktığımda, bilgim ve onayım o
"Saatler içinde sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Tom Bank’tan yaklaşık 60 gün önce aldığım Hadi Black kredi kartımdan, kartı daha çok yeni kullanmama rağmen 25 Haziran t...arihinde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Diğer birçok bankada bu tür aidatlar için iptal ve iade süreci işletilirken, Tom Bank bu konuda herhangi bir işlem yap
Yaklaşık 1 yıldır Tom Bank Hadi Black kredi kartımı aktif olarak kullanan ve düzenli şekilde ödemelerini yapan bir müşte...riyim. Bugüne kadar hiçbir şekilde gecikme ya da ödememe durumum olmadı, ayrıca kart aidatı olarak toplam 1000 TL ödedim. Dün tarafıma “bankamız politikası gereği Hadi kredi kartı
Hadi Black kredi kartımdan 29.05.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldı. Kartı son derec...e nadir kullanmama ve kapatma talebinde bulunmama rağmen bu ücretin alınması nedeniyle mağdur edildim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartı iptal etsem bile bu aidatı
T. O. M. Bank hesabımdan 21 Haziran Perşembe günü 80.000 TL tutarında para transferi yapmak isterken hesabımda 185.000 T...L bulunmasına rağmen kullanılabilir bakiyemin sıfır göründüğünü fark ettim. Hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum ve günlük bankacılık işlemlerimi dahi yapamıyorum. Durum
"Şikayet sonrasında ücret iadesiyle birlikte tarafıma iade yapıldı. Saha personelinin yanlış bilgilendirmesi ile ilgili de aksiyon alındığını belirttiler. Şikayet ile ilgilenen temsilcinin diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetliydi. Kendisine teşekkür ediyorum."
Tom Bank Hadi Black Kart’ı, Nisan 2026’da Sivas Merkez’deki A101 mağazasınd...a, mağaza çalışanı bir hanımefendinin ısrarı ve yönlendirmesiyle aldım. Ken
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı A101 marketten başvuru yaparak aldım. Kartı alırken özellikle yıllık aidat olup ...olmadığını sordum ve tarafıma aidat alınmayacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. 24.06.2025 tarihinde kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 1
11.06.2026 tarihinde Osmaniye Merkez’de kullandığım Hadi kredi kartım ve Hadi Black kartımdan 1.000 TL kart aidatı kesil...di ve 35.000 TL limitli kredi kartım “yasa dışı bahis” gerekçesi ile tamamen kapatıldı. Bugüne kadar hiçbir şekilde yasa dışı bahisle ilgili tek bir işlemim dahi olmamışken böyle b
11 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan bir A101 mağazasında, tom Hadi Bank adına görev yapan bir satış göre...vlisi çeşitli vaatlerde bulunarak üyeliğimi oluşturdu ve aynı gün tarafıma Hadi Black Kart tanımlandı. O ay içerisinde bu karta güvenerek çeşitli alışverişler yaptım ve bana söylen
Hadibank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve 5.000 TL limitli kartım onaylanarak tarafıma gönderildi. Kartı kullanmaya... başladıktan kısa süre sonra, yaklaşık 3-4 ay önce, kart aidatı olarak 1.200-1.300 TL civarında bir tutar kesildi. Bu kesintiyi onaylamamama rağmen, sorun çıkmaması için mecburen ö
Tom bank Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 19 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında kredi... kartı aidat ücreti kesildiğini gördüm. Kartı alırken tarafıma herhangi bir aidat bilgisi verilmemişti, bu nedenle alınan ücreti haksız buluyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerin
A101’den Hadi kartı aldım, sonrasında Hadi mobil uygulaması üzerinden ayrıca Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım, ka...rtım Nisan ayında elime ulaştı ve yalnızca birkaç kez kullandım. Herhangi bir ek kart, ortak limit ya da yıllık kart aidatı bilgisi verilmeden bu kart tarafıma sunuldu. 24 Haziran
T** H*** B**** kartı, Bursa Gemlik Manastır şubesinde bulunan A101 mağazasında tarafıma “herhangi bir ücret yok” deniler...ek verildi. Ancak kartı aldıktan sadece 2 ay sonra, 22 Haziran tarihli ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartın kesinlikle aidatsız olduğu söylenmesine
Annemin Hadi Black kredi kartıyla akaryakıt kampanyasına katıldık ve kampanya koşullarına uygun şekilde harcama yapmamız...a rağmen bazı işlemler kampanyaya dahil edilmedi. İlk iki akaryakıt alışverişi kampanyaya sorunsuz şekilde yansırken, Antalya’da yaptığımız 1.600 TL ve 1.500 TL tutarındaki sonraki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
