to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 2 Nisan tarihinde A101 şubesinden alarak kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmaya b...aşlayalı daha bir yıl bile dolmamışken, 1 Haziran tarihli ekstreme 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken veya sonrasında böyle bir ücretin bu kadar kıs
06.05.2026 tarihinde Tombank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapattırmak istedim. Görüşme sırasında E*** Han...ım isimli müşteri temsilcisinin konuşma tarzı son derece kaba ve sertti, soru sorduğum her noktada yardımcı olmak yerine üstünlük kurmaya çalışan bir tavırla yaklaştı. Bu iletişim
Mart 2026 tarihinde A101 markette Tom Bank Hadikart başvurusu yaptım. Kartı pazarlayan firma yetkilisi sadece kampanyala...rdan ve indirimlerden bahsetti, 1.000 TL tutarındaki kart aidatından hiç söz etmedi. O an elektronik ortamda bazı sözleşme ve formları onayladım; ancak yüksek tutarlı aidatla ilgil
Tom Bank AŞ’den Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle kart ücreti istemediğimi, kart ücreti alınacaksa b...aşvuru yapmak istemediğimi belirttim. Bana, kart ücreti yansırsa müşteri hizmetlerini aradığımda iade edileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. 14 Mayıs
Lüleburgaz’daki A101 mağazasında Tombank Hadi Black kart için mağazada kart tanıtımı yapan görevli tarafından yönlendiri...ldim. Kartı alırken herhangi bir kart aidatı olmadığı, alışverişler sonunda kazanımlar elde edeceğim söylendi. Bu bilgilere güvenerek Mart 2026’da Hadi Black kartı aldım. Ancak tü
A101 Kdz. Ereğli Göçmenler şubesinde yaptığımız alışveriş sırasında mağazada bulunan Tombank görevlisi iki personel, Had...i Black kredi kartının çok avantajlı olduğunu söyleyerek hem eşimi hem de beni kart almaya ikna ettiler. Defalarca “Bu kartın yıllık ücreti var mı, kesinlikle kart ücreti alınmayac
Tom Bank Black kredi kartı için hiçbir şekilde yıllık kart ücreti bilgisi verilmediği halde 2 Haziran 2026 tarihinde eks...treme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında saha personeli, özellikle yıllık kart ücreti konusunda bizi bilgilendirmedi, eşimin okuma yazması da
2 ay önce Amasya Merkez A101 şubesinde Tom Bank Hadi üzerinden, sadece Tommy Bank Hadi çay kampanyasından faydalanmak iç...in Black kredi kartı açtırdım. Kart başvurusu sırasında kesinlikle kart ücreti alınacağı belirtilmedi, kampanya için açılan bir kart olduğu açıkça söylendi. Sadece kampanya şartını
İzmir Bornova Erzene Mahallesi’nde, Ankara Caddesi üzerindeki Ege Üniversitesi Çarşısı’nın içindeki A101 mağazasında yak...laşık 2,5 ay önce Hadi temsilcileri tarafından istemediğim halde Hadi Tom Bank Black kredi kartı açtırıldım. Mağazada Hadi görevlileri markette peşimi bırakmayarak sürekli peşimde
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm sürecinin hızlılığı için teşekkür ederim."
A101 Kdz. Ereğli Göçmenler şubesinde Nisan 2026 sonu gibi yaptığımız alışve...riş sırasında, mağazada bulunan Tombank görevlisi iki eleman, “Hadi Black”
01.04.2026 tarihinde Tom Bank çağrı merkezini arayarak Black kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşmede kartım...ın 7 gün içinde kapatılacağı ve kartı imha etmem gerektiği söylendi. Buna güvenerek kartı o tarihten sonra kullanmadım ve kartım şu anda fiziksel olarak da elimde değil. Ancak tüm
A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada Hadi Bank Hadi Black kredi kartı için tanıtım yapıldı ve bu tanıtım sonrasınd...a kartı aldım. Tanıtım esnasında kartla yapılan harcamalarda yüzde 10 iade kazanacağım özellikle söylendi ve herhangi bir kart aidatı olmadığı ifade edildi. Buna güvenerek mart ayı
"Keşke böyle olmasaydı. Çözüm için teşekkür ederim"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını İstanbul Sarıyer Çayır...başı A101 mağazasında başvuru sırasında, yıllık aidat ücreti olmadığı ve pu
Tombank Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Mayıs ekstreme 900 TL civarında yıllık kart aidatı yansıtıldı... ve bu tutar nedeniyle kartım ekstrede eksi bakiyeye düştü. Kısa süredir kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak çağr
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı kullanırken, 30.05.2026 tarihinde hesabıma bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde yüksek bir kart aidatı kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemi fark ettikten s
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 14 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıl...dığını ekstrede fark ettim. Mart 2026’da hesap açılıp karta başvuru yaptığım süreçte, tarafıma herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti alınacağı söylenmedi ve böyle bir ücreti kabu
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 28 Mart 2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bu...lunan A101 şubesinde, çalışanların yoğun ısrarı üzerine aldım. Kartı alırke
Tombank H*** B**** teminatlı kredi kartına kendi paramı yatırarak kartı kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık iki ay sonra... hiçbir makul açıklama yapılmadan kartım iptal edildi. Kartı kullanamadığım halde hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildi ve bu durum bana önceden bildirilmedi. Kartımın teminatı
Tom Bank’a ait, son 4 hanesi 4285 olan aktif olarak kullandığım Hadi Black kredi kartımdan 2026 yılı için 28 Nisan tarih...inde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı 27 Şubat’ta almış olmama ve henüz yaklaşık 3 aydır kullanıyor olmama rağmen yıllık aidat ücreti kesilmesini kesin
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden aldığım Tom Bank Black kartıma, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alı...nmadan 24 Mayıs 2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı alalı henüz 2 ay oldu ve başvuru sırasında kart aidatı alınacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, sadece
Tombank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. 17 Mayıs tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kredi kar...tı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir kart aidatı ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Kesilen 1.000 TL’lik kredi kartı aidatının
İzmir Aliağa Camlık A101 şubesinde yaklaşık 3 ay önce Tom Bank Hadi Black kart başvurusu sırasında, banka/market persone...li tarafından bana “Bu kartla 500 TL’lik alışveriş yaparsanız 100 TL iade alacaksınız” şeklinde bir bilgi verildi ve bu beyana güvenerek ilgili marketten yaklaşık 500 TL’lik alışve
Hadi Tom Bank’tan almış olduğum Tombank Black kredi kartı, kesinlikle üyelik aidatı alınmayacağı taahhüdü ile tarafıma s...atılmasına rağmen Mayıs 2026 ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı tercih etme sebebim, satış aşamasında özellikle aidat alınmayacağının açıkça belir
Hadi Bank Black kart kullanmaktayım. Kartı alırken tarafıma kartın ücretsiz olduğu söylendi. Ancak kartı kullanmaya başl...adıktan yaklaşık 60 gün sonra hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Henüz bir yıl dolmamış olmasına rağmen yıllık kart ücreti alınmasını hem haksız hem de bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
