"Sorunum giderildi teşekkürler iyi günler iyi çalışmalar ☕"
Hadi - TOMBANK Black Kartmüşteri
1.422 şikayet
Ücretsiz Kart Sözüne Rağmen Yıllık Ücret Kesildi, İade Bekleniyor
Tom Hadi Bank üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki ay önce, ücretsiz ve yıllık kart ücreti alınmayaca...ğı özellikle belirtilerek A101 üzerinden başvurarak edindim. Buna rağmen 22 Ekim 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme “yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.000 TL tutarında bir kesint
Yıllık Kart Ücretinin 40 Gün Sonra Alınması Ve Kampanya Sözlerinin Yerine Getirilmemesi
Eylül ayında Tom Bank Hadi Black kredi kartı aldım ve normal şekilde kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmaya başladı...ktan yaklaşık 40–50 gün sonra, 21 Ekim 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Yıllık kart ücretinin, adından da anlaşılacağı üzere b
Hadi - Tombank A101'de Yetkisiz Hadi Black Kart Açılışı Ve 1.000 TL Haksız Aidat Ücreti
A101 marketinde 15 Haziran 2026 tarihinde yaptığım alışverişte kasada fişimi kullanmak isterken, görevli “Üye olursanız ...500 TL indirim hakkı tanımlanır” diyerek beni yönlendirdi ve rızam dışında T. O. M. Bank üzerinden Hadi Black isimli bir kredi kartı/alışveriş kredisi tanımlandı. Bu işlem sırasınd

Tom Bank'tan Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve 100 TL Kampanya Ödülünün Ödenmesi Talebi
Tom Bank’tan 16 Haziran tarihinde Hadi Black kredi kartı çıkarttım. 26 Temmuz tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda aidatı iade edemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine kartı kapatmak istediğimi belirttiğimde, ta
Tom Bank Black Card Kredi Kartımın Politika İhlali Nedeni Açıklanmadı
Tom Bank Black Card kredi kartım 22.10.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan, sadece “politika ihlali” denilerek SMS... yoluyla feshedildi. Bu SMS ile hem kredi kartımın kapatıldığı hem de bankacılık hizmetlerimin sonlandırıldığı bilgisi verildi ancak neyin politika ihlali olduğu konusunda en ufak
Erken Kesilen 1.000 TL Yıllık Kart Ücreti İçin İade Talebi
Temmuz 2026 tarihinde T. O. M. Katılım Bankası üzerinden Hadi Black kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartımı kullanm...aya başladım. Kartımı henüz üç aydır kullanmama rağmen, 18 Ekim 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, Hadi Black kredi kartıma “Yıllık Kart
Kredi Kartı Yıllık Ücreti 1.000 TL Haksız Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Tombank kredi kartımı yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. 17 Ekim tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtıldığını mobil uygulamadan gördüm. Kısa süredir müşteri olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşteriyi m
Yıllık Kart Ücreti Kesilmesi Ve Yanıltıcı Satış Sözleri
Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım’da, Yuvam Bahçeşehir Evleri yakınındaki A101... şubesinde stant açan Hadi (tom Bank) özel satış temsilcisinin yönlendirmes
A101 Ve Tom Bank'ta Yanıltıcı Süt Kampanyası Ve Silinen Bakiye İadesi Talebi
A101 bünyesinde kullanılan Tom Bank uygulamasındaki süt ve süt ürünleri kampanyası hakkında yanıltıcı bir durum yaşadım.... Uygulamada kampanya başlığında tüm süt ve süt ürünlerinde yüzde 50 iade yapılacağı açıkça yazıyordu. Bu başlığa güvenerek geçen ay içerisinde yaklaşık 4 bin liranın üzerinde süt v
Öne ÇıkanKonular
Tombank Black Kartıma 1000 TL Kampanya Ödülü İade Edilmedi
Tombank Hadi Black kartımla Eylül 2026 döneminde, banka tarafından duyurulan “Eylül 2026 tarihinde yapılacak market harc...amalarına istinaden 1000 TL ödül” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 1000 TL ödül tutarı karta iade
Tom Bank’ın Tek Taraflı Hesap Ve Kredi Kapatma Kararına Açıklama Talebi
Yaklaşık bir yıldır Tom Bank müşterisiyim ve banka ürünlerini düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 7 ay önce hiçbir bo...rcum, gecikmem veya olumsuz bir durum olmadığı halde banka “banka politikası gereği” diyerek tüm banka hesaplarımı, kredi kartımı ve kredilerimi tek taraflı olarak kapattı, bankayl
Satış Temsilcisinin Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Hadi Black Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi
28 Ağustos 2026 tarihinde A101 mağazasında bir satış temsilcisinin yoğun ıs...rarları üzerine Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı tarafıma düzenlendi.
Tom Bank Hadi Black Kartı 1.000 TL Aidatın Geri Ödenmesi Talebi
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. 5.000 TL limitli kartımdan 19 Ekim tarihinde 1.000 TL tutarında “yıll...ık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmış. Bu da kart limitimin yaklaşık yüzde 20’sine denk geliyor ve bu tutarı son derece fahiş ve haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri h
Tombank Kartı ATM Tarafından Yutulması Ve Yeni Kart Gönderilmemesi
Sivas merkezde bulunan Halkbank ATM’sinden Tombank hadi kart ile işlem yapmak isterken kartım ATM tarafından yutuldu. Bu...nun üzerine Tombank müşteri hizmetlerini aradığımda veya görüştüğümde, kartımın yenisini gönderemeyeceklerini, yeni kartı firmalardan istemem gerektiğini söylediler. Sekiz on adet
Tom Bank Hadi Black Kartta Haber Verilmeden Alınan Yıllık Ücret İadesi Sorunu
Tom Bank’ten aldığım Hadi Black kredi kartıma, kartı aldıktan yaklaşık iki ...ay sonra 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Kartı alırken
Tom Bank Mobil Uygulamasında Ödenen Kredi Kartı Borcunun Hâlâ Borç Olarak Gösterilmesi
Tom Bank’teki Hadi Black kredi kartıma ait borcumu geçen hafta cuma günü mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, uygu...lamada hâlâ 3 adet ödenmemiş borç görünüyor. Ödememden bu yana günler geçmesine rağmen bu tutarlar sistemde “ödenmemiş” gibi durmaya devam ediyor. Bu durum üzerine Tom Bank müşter
Hadi Black Kredi Kartı 1.000 TL Yıllık Aidat Ücretinin İade Reddi
Hadi Black kredi kartımdan 16 Ekim 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart üyelik aidatı kesildi. Ben bu bankanın ...Çok Kazananlar Kulübü üyesi, aynı zamanda Gold üyesiyim. Yaklaşık 9 adet fatura için otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve bankayı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bu kesinti
Tom Bank Hadi Black Kredi Kartı İçin 1.000 TL Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir t...ahsilat yapıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki hesap hareketlerimde gördüm. Bu ücretlendirmeyi haksız buluyor ve onaylamıyorum. Bu kredi kartını saha satış ekibiniz aracılığ
Hadi Black Kartına 1.000 TL Aidat Kesildi Bankanın Ömür Boyu Aidatsız Sözleşmesi İhlal Edildi
Tombank’tan bloke teminatlı Hadi Black isimli kredi kartını aldım. Kartı alırken bankaya 7.000 TL bloke teminat yatırdım... ve karşılığında yine 7.000 TL limitli bir kredi kartı verildi. Bankanın internet sitesinde bu kart için “ömür boyu kart aidatsız” şeklinde reklam yapılmasına rağmen, kartı kullanm
Tombank Black Kredi Kartı 1.000 TL Yıllık Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi
Tombank Black kredi kartımı yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. Kartı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, 16 Ek...im 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını haksız buluyorum.
Aidatsız Kart Olduğu Söylenmesine Rağmen 1.000 TL Kart Aidatı Çekilmesi Ve İade Reddi
Tom Katılım Bankası’ndan almış olduğum Hadi Black kredi kartıma, Eylül 2026 dönemi ekstreme 25.09.2026 tarihinde 1.000 T...L tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Kartı İzmir Buca Atatürk Mahallesi’ndeki A101 marketten alırken kesinlikle kart aidatı olmadığı, aidatsız kart olduğu açıkça söylenmi
Teminatlı Kredi Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş. üzerinden, kendi nakit paramın bloke edilmesiyle teminatlı olarak Hadi Black kredi kartı ...aldım. Kartı Eylül 2026 tarihinde kullanmaya başladım ve henüz iki ay bile olmamışken 16.10.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını kart hareket
Tombank Black Kartında Yetkisiz 115.498 TL’lik Harcama, İptal Ve İade Talebi
Tombank bünyesindeki Black kartımdan 06.10.2026 tarihinde bilgim, onayım ve talimatım olmaksızın A101 Sanal Mağazası üze...rinden 2 adet 57.749,00 TL olmak üzere toplam 115.498,00 TL tutarında yetkisiz internet harcaması gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve tamamen iradem dışında
Hadi - TOMBANK Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















