to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı bir şekilde ilgilendiler"
İzmir Karşıyaka Dedebaşı’ndaki A101 mağazalarından birinde, bir çalışanının... tavsiyesi üzerine Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı çıkartma işlemlerini
Tom Bank’in Hadi Black kartı için duyurduğu kampanyada, hesapta en az 10.000 TL bulunması halinde tüm market alışverişle...rinde yüzde 10 iade yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen bu kampanya taahhüdüne uyulmuyor. Hesabımda bu tutarın en az dört katı bakiye sürekli bulunmasına rağmen, market harcama
"Tombank şikayet Değerlendirme Merkezi’nden tarafıma ulaşan Eren Bey’e, ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. 1.000 TL tutarındaki kart aidatı iade edilmiş, ayrıca kredi kartımın kapatılması yönündeki talebim de gerçekleştirilmiştir. Sürecin olumlu sonuçlanmasından memnuniyet duyuyorum."
"Çok teşekkür ederim sayenizde ücretim iade edildi"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan bugün, Eylül 2026 dönemi ekstreme 1.000... TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı çıkartırken A
"Yıllık kartı ücreti kredi kartına iade edildi... Alışveriş yaparak kullanacağım. Yine de teşekkürler..."
Tombank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartımı kullanıyorum. 2 Eylül 2026 tarihinde, Eylül 2026 dönemi ekstreme 1.0...00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık uygulaması üzerinden fark ettim. Bu kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık kart aidatı ödeyeceğim konusunda aç
"Sorun çözüldü"
Tom Hadi Bank üzerinden yaklaşık 3 ay önce aldığım Hadi Black kredi kartımd...an, 9 Ağustos tarihinde 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart başvurusu
Hadi Black kredi kartımı Antalya Manavgat’taki A101 mağazasında banka saha ...personeli yönlendirmesiyle aldım. Kart başvurusu ve kayıt işlemleri sırasın
Tom Bank tarafından A101 mağazasında bana verilen Hadi Black kredi kartını, sadece o an görevini yapan personeli kırmama...k için aldım. Kart satışında bana hiçbir şekilde kart aidatı veya yıllık ücretle ilgili bilgi verilmedi. Kartı aldığım günden bu yana ya hiç kullanmadım ya da en fazla bir kez kull
05.09.2026 tarihinde Tom Bank tarafından Hadi Black kredi kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiş...tir. Kartımın son dört hanesi 2017’dir ve söz konusu kesinti, son ödeme tarihi 15.09.2026 olan güncel ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı Temmuz ayında açtırdım ve bugüne kadar yalnız
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık üç ay önce kullanmaya başladım ve kartı alırken yıllık kart aidatı gibi bir ücretten hiç... bahsedilmemişti. Buna rağmen 1 Ağustos tarihinde Black kartımdan “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.
14.09.2026 saat 18:51 civarında Kayseri’de bir iş yerinde Hadi kartımla ödeme yapmak isterken, pos cihazında kartın kapa...lı olduğunu ve bankayı aramam gerektiğini belirten bir uyarı gördüm. Temassız işlem hakkım doldu sandım, bu kez kartı takıp şifreli işlem denedik, yine aynı hatayı verdi. Ödememi m
Yaklaşık 10 aydır Tom Bank kullanıyor ve akaryakıt, market, hafta sonu restoran/yeme-içme gibi birçok kampanyaya düzenli... olarak katılıyorum. Uygulama içinden kampanyaları takip ettiğimde bazı harcamalarımda puan ya da para iadesinin hiç yansımadığını, sistemin zaman zaman kampanyaları adeta “es geçt
Haydi Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kartıma 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılması üzerine 14 Eylül 2026 tari...hinde müşteri hizmetlerini arayarak bu ücrete itiraz ettim. Görüşmede, aidatın iadesi yerine bana 400 TL’lik sözde bir kampanya teklif edildi, aidatın 400 TL’sini ödeyebileceklerin
"Teşekkür ederim bahsettiğim tüm sorunlar giderildi. İptal etmekten vazgeçtim"
Tombank’ın Hadi Black kredi kartını Batman Merkez’de A101 mağazasında alışv...eriş yaparken, orada görevli olan bir kişi uzun uzun anlatarak, kampanyalar
Tombank kredi kartım hakkında hiçbir gerekçe belirtilmeden tarafıma mesaj gönderilerek “Bankamız politikası gereği Hadi ...Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir, borcunuz varsa son ödeme tarihine kadar ödemeniz gerekir” denildi. Bugün gelen bu SMS sonrasında hem Tombank kred
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Ağustos ayında A101 markette alışveriş yaparken Tom Bank kartlarının tanıtı...mını yapan bir görevli, bana bu kartın kesinlikle yıllık aidatı olmadığını
Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Türki...ye’de bankaların aidatsız kart seçeneği sunma zorunluluğu olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim ya
Tombak Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyordum ve kısa süre önce kartı iptal ettirdim. Kartı iptal etmiş olma...ma rağmen 04.09.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum a
"İlgili ve alakaya teşekkürler."
Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Esenler şubesinden Hadi Black kredi kartı al...dım. Başvuru sırasında şubedeki görevli, kartla ilgili herhangi bir ekstra
Tom Bank hadi Black kredi kartımdan Haziran ayında 1000 TL yıllık kart aida...tı kesilerek ekstreye yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili bana önceden hiçbir
"Teşekkürler sorunum giderildi"
07.07.2026 tarihinde İzmir Dikili Salihleraltı Eğitimciler A101 şubesinde, ...mağazadaki Tombank müşteri temsilcisinin ısrarı üzerine Tombank Hadi Black
Hadi Tom Bank kredi kartını alırken tarafıma aidatsız ve ücretsiz olacağı söylendiği için bu kartı tercih ettim. Kartı k...ullanmaya başlayalı henüz bir yıl bile olmadan, Eylül 2026 dönemi ekstreme Hadi Black kredi kartı için 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bö
Tom Bank Black kredi kartımdan 17 Ağustos 2026 tarihinde bin lira kart aidatı kesildi. Bu kesintinin haksız olduğunu düş...ündüğüm için bankayı arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak tarafıma olumsuz geri dönüş yapıldı ve konuyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem yüksek tutarda
"Teşekkür ederim"
Hadi Tom Bank’tan kullandığım kredi kartıma, kartı kullanmaya başladıktan y...aklaşık 40 gün sonra 25 Ağustos tarihli ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
