to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - Tombank Black Kart Yıllık Aidatı
Ben 1000 TL kart aidatının geri iadesini talep ediyorum ve bu arada 1 yıl dolmadan kesinti yapıyorlar
Bir de görüyormusunuz ne kadar küçük yazılmış diğer yazanlarla arasındaki farka bakın sırf gözümüzden kaçsın diye
Hala bir gelişme yok yazık
Başvurduğum Black Card için aidat sözü verilmesine rağmen 1000 TL kesildi, müşteri hizmetleri bana yardımcı olmadı, iletişim kurulmadı ve iade talebim geri çevrildi. Şikayetimi oluşturup, avukat ve kaymakamlık gibi yollara başvurmaya karar verdim.
Hala haber yok ben şikayette bulundum Adliyeden
Sevgili Saim Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 14.04.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Uygulamaya girip baksaydınız kart ücretinden bahsediliyor. Yıllık kartı ücreti 1000 TL diye. Aidatsız kart dedikleri hadi kredi kartı beyaz olan. Doğru dürüst şikayet yapın adamların Black kart aidatsız diye bir şey denmemiş. 1 yıldır müşterisiyim 1 defa bile sorun yaşamadım. Yani işini banka değil siz düzgün yapmıyorsunuz.