Tombank Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Açıklanmaması Ve İadesi Talebi

9 Kasım 21:102

10 Kasım 10:07 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Tombank Hadi Black Kredi Kartı Yıllık 1000 TL Ücretinin İadesi Talebi

Mehmet

Hadi - TOMBANK

1 Eylül 16:14132

Tombank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 19 Ağustos tarihinde hesap hareketlerimde “Yıllık Kart Ü...creti” açıklamasıyla 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Yeni aldığım bir karttan bu kadar kısa sürede bu tutarda yıllık kart ücreti alınmasını haksız buluyorum. Ko...

1 Destek1 Yorum

Tombank Hadi Black Kartımdan Kesilen 1000 TL Yıllık Ücretin İadesi Talebi

Latife

Hadi - TOMBANK

15 Nisan 22:29734

Tombank tarafından kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartımdan, kartı aldıktan yaklaşık 60 gün sonra 1.000 TL tutarın...da yıllık kart ücreti kesildi. Kartı ağırlıklı olarak alışveriş amaçlı kullanıyorum ve düzenli olarak ekstresini ödeyen, borcunu aksatmayan bir müşteriyim. Bu kesinti sonrası tomb...

Çözüldü

Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Hakkında Aldatıcı Bilgilendirme Ve İade Talebi

Suat

Hadi - TOMBANK

25 Haziran 09:42333

"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"

1 Destek1 Yorum

Tombank Hadi Black Kredi Kartında Bildirimsiz Yıllık Ücret Kesintisi

Hasan

Hadi - TOMBANK

9 Kasım 03:025

Tombank Hadi Black kredi kartımı henüz ikinci ayımdayken kullanmaya devam ederken, 03.11.2026 tarihinde kartımdan 1.000 ...TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Kartı ilk alırken tarafıma bu şekilde yüksek bir yıllık aidat hakkında açık v...

Tombank Hadi Black Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisi İade Talebi

Birgül

Hadi - TOMBANK

29 Mart 11:541.165

Tombank Hadi Black kredi kartımdan Mart 2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını far...k ettim. Kartı alırken yıllık aidat alınacağı konusunda ne sözlü ne de yazılı olarak açık bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle bu ücretten haberim yoktu. Ekstremi incelediğimde...