to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Hadi Tom Bank uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır giriş ekranında sürekli “bağlantı hatası” uy...arısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Yaşadığım problemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Tom Bank Mega Günlük Hesap üzerinde bulunan 14.800 TL tutarındaki param 24 Ocak 2024 tarihinden bu yana hesapta kilitli ...şekilde duruyor. Parayı başka hesaba transfer etmek istediğimde uygulama sürekli “işlem başarısız” hatası veriyor ve para Mega Günlük Hesap’tan çıkmıyor. Bu süreçte müşteri hizmet
Hadi Tom Bank’ın dijital reklamlarını görerek görüntülü olarak başvuru yaptım ve Kasım ayında 5.000 TL limitli kart tanı...mlandı. Kart, hiçbir ek onay süreci olmadan otomatik olarak gönderildi; süreç boyunca kart aidatıyla ilgili tek kelime dahi bilgilendirme yapılmadı. Kartı yalnızca A101 kampanyala
Uzun süre önce kapattığım Tom Bank kredi kartı/hesabım Findeks raporumda hâlâ “ürün açık/aktif” olarak görünmektedir. He...sabımı yaklaşık üç ay önce çağrı merkezi üzerinden kapattım, ancak bu süre içinde aldığım Findeks raporlarında kaydın güncellenmediğini fark ediyorum. Bu konu hakkında defalarca To
Uzun süredir Findeks kredi notumda hiçbir artış olmamasıyla ilgili şikayetçiyim. Tom Bank üzerinden kullandığım kredi ka...rtımın tüm ödemelerini 1 yıldır düzenli ve zamanında yapmama, düzenli harcama ve kullanım gerçekleştirmeme rağmen Findeks puanımda herhangi bir yükselme olmuyor. Herhangi bir borç
Uzun süre önce kapattığım Tom Bank hesabım Findeks raporumda hâlâ “ürün açık/aktif” olarak görünmektedir. Hesabımı yakla...şık 6–7 ay önce kapatmama rağmen bugün aldığım Findeks raporunda bu kaydın güncellenmediğini fark ettim. Durumu netleştirmek için Findeks ile görüştüm. Findeks, Tom Bank tarafında
Tom Bank Hadi hesabımda yaklaşık 10.000 TL kredi ve 7.500 TL veresiye limitim bulunuyordu. Bu limitler tanımlanmış, onay...lanmış ve kullanıma hazır şekilde hesabımda görünüyordu. Dün hesabımı kontrol ettiğimde, hem kredimin hem de veresiye limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda kaybolduğun
23.01.2023 tarihinde kurumsal bir firmada çalışmaya başladım ve 30.04.2024 tarihinde iş yerimin zorunlu tutması sebebiyl...e Hadi uygulamasına üye olmak zorunda kaldım. Bu üyelik sonrasında açılan hesaplarıma istinaden tom Bank üzerinden 35.000 TL limitli bir kredi kartı talep ettim ve onaylandı. Uygul
Tom Bank'teki hesabıma yaklaşık bir haftadır izinsiz bir bloke uygulanıyor. Bu bloke nedeniyle hesabıma para gönderemiyo...r, kredi kartı ekstreme ödeme yapamıyor ve kartım gecikmeye düşüyor. Konu ile ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylend
Tom Bank Hadi hesabıma, 2 Şubat tarihinde başka bir banka hesabımdan 4.466 ...TL para gönderdim. Bu parayı kredi kartı borcumu ödemek için kullanacaktım
Hadi Tom Bank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “giriş engellendi” uyarısı ...alıyorum ancak bu durumla ilgili hiçbir net çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece inceleme yapılacağı söyleniyor, herhangi bir tarih verilmiyor ve bu sürecin ay
Tom Bank A.Ş.’ye ait Hadi Black kredi kartımla, banka tarafından Ocak 2025 döneminde duyurulan A101 harcamalarında yüzde... 10 iade ve “2026’da evinin çayı” kampanyalarına katıldım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. İlgili döneme ait ekstrem kesilmesine rağmen, k
"Üyeliğimi iptal ettiler bunun için çok teşekkür ederim"
Hadi Tom Bank mobil uygulaması üzerinden açık avans hesabı kullandım. 2024 Aralık ayında kullandığım avans hesabını geç ...ödediğim için borcum Eylül 2025 civarında bir yönetim şirketine devredildi. Yönetim şirketine bir kez 7.934 TL ödeme yaptım ve ödemenin karşılığında da idari belge aldım. Ancak tü
04.02.2026 tarihinde Hadi Tom Bank hesabımdan Denizbank hesabıma 18.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşl...em dekontlarımda başarılı görünmesine rağmen para Denizbank hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Durumu öğrenmek için önce Denizbank ile görüştüğümde, kendilerine böyle bir tutarın hi
Tom Bank hesabıma ait olan yaklaşık 80 bin tl tutarındaki paramı Mega günlük hesaba yatırdım ancak 1 haftadır ne para çe...kebiliyorum ne de başka bir hesaba transfer yapabiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli teknik bir arıza hatası alıyorum ve paramı kullanamıyorum. Bugün tel
08 Ocak tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Sanayi Halkbank şubesindeki Halkbank ATM’si üzerinden Hadi Tom Bank hesabım...a para yatırmak isterken 4000 TL’m ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O günden bu yana yaklaşık bir aydır paramı geri alamadım ve ciddi şekilde mağdurum. Önce Halkbank müşteri hi
Hadi Tom Bank kredi kartımla, özellikle A101 alışverişlerimde kampanya kapsamında yer alan yüzde onluk iade hakkımdan ay...lardır faydalanamıyorum. Her ay düzenli olarak bu kartı kullanmama rağmen, harcamalarımın hiçbirinde vaat edilen yüzde on iade hesabıma yansımadı. Ayrıca yine aynı kredi kartı ile
Uzun süredir Tom Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “İsteğinizi şu anda ...gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor. Neredeyse her gün defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. Bu sorun yüzünden hesabıma
Hadi Tom Bank üzerinden güven damgası olan Hepsiburada’dan bugün alışveriş yapmak istedim. Uygulamada güven damgası yok ...gibi görünüyor, ama çağrı merkezini aradığımda bu yerde güven damgası olduğu söyleniyor. Buna rağmen işlemim gerçekleşmiyor. Ön ödemeli kartımla ödeme yaparken onay kodu geliyor,
Bugün saat 16.30 civarında Hacıkadın’daki Yapı Kredi ATM’si üzerinden Hadi Bank hesabıma kare kod ile 600 TL para yatırm...a işlemi yaptım. Daha sonra banka kartımın iptal edildiğini ve hesabıma para yatırmamın bile engellendiğini öğrendim. İşlemden önce bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi veri
Hadi Tombala / Hadi Bank uygulaması üzerinden en az üç aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir cihaz değişikl...iği yapmama rağmen uygulama beni sürekli arayacaklarını söylüyor, ekranda 0850 ile başlayan numaradan aranacağım yazıyor; ancak asla aranmadığım için uygulamaya giriş yapamıyorum.
Tom Bank muhatap bulunmuyor Hesaba havale yaptım, kredi kartım ödenmemiş. 60 gündür sorunumu çözemiyorlar ve gereksiz fa...iz işliyor. Hesap açmayın. En az 60 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayetim kayda alınmış. Fakat çözen yok. Sorunlu banka... Müşteri hizmetleri acemi, sorunları çözemiyorlar
Tom Bank’a uzun süredir yeni müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık 1–2 aydır uygulama üzerinden kayıt olamıyorum. Kayıt... ekranında bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem “Girmiş olduğun bilgiler ile işlemini gerçekleştiremiyoruz, bilgileri kontrol edip tekrar deneyebilirsin” hatasını veriyor ve hiç
Tom Bank Hadi Kart ile başlatılan kampanyalara katıldım. Aylık 5.000 TL market harcamasına 250 TL iade ve A101 harcamala...rına %10 iade kampanyalarından yararlanıyorum. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, kredi kartıma yapılması gereken nakit iadeler eksik yatırılıyor. Ekstre ödememi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88