to read complaints and reviews, or file yours.02.04.2026 tarihinde Yemeksepeti Express üzerinden yaptığım bir işlem için ücret iadesi yapılması gerekiyordu. İşlemle i...lgili 104659 onay kodu bulunuyor. İade, kapattığım Tom Bank hesabıma yönlendirilmiş görünüyor ancak kapatma sonrasında bu tutar tarafıma ulaşmadı. İade işlemi olduktan sonra, Tom
Tom Bank Hadi Black kredi kartım ile katıldığım “O market, bu market değil, tüm marketlerde 1000 TL kazan” kampanyası ka...psamında, 15.000 TL’lik market harcaması yaparak hak ettiğim 1.000 TL iade tarafıma ödenmedi. 18 Mart tarihinde Tom Bank Hadi’den “Tüm marketlerde 1000 TL kazan kampanyası kapsamın
T. O. M Bank 2591097-1 vadesiz hesabımda bakiye bulunmasına rağmen hesabımdan hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Hesabımd...a mevcut bakiye görünmesine karşın, uygulamada “kullanılabilir bakiye” kısmı 0 TL olarak gözüküyor ve bu nedenle kredi kartı ödememi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizme
Tom Bank hesabım üzerinden 28 Şubat tarihinde altın alımı yaptım. Şu anda altını satmak istediğimde alım satım arasındak...i makas o kadar açılmış durumda ki ne düzgün şekilde alım yapılabiliyor ne de satış mümkün oluyor. Bu durum nedeni belli olmayan, aşırı bir farkla işlediği için kendimi resmen mağd
Hadi - TOMBANK kart aidatı diyerek 1000 TL para kesiyor. kesilen tutarın hesabıma geri iadesini istiyorum. Bu yüzden ma...ğdur durumdayım; ilgili kişilerin mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Tom Bank kredi kartını Ramazan ayında A101 marketteki kredi kartı standından alışveriş sırasında aldım. Kartı alırken öz...ellikle yıllık aidat olup olmadığını sordum, bana aidat olduğu ancak müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve iade edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Dah
Tom Bank’ın Hadi kredi kartı müşterisiyim. 13 Mart günü kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme...de, kartımın bir ay daha açık kalması karşılığında 500 TL’lik harcama yapmam durumunda 250 TL indirim verileceği söylendi, ben de bu şartı kabul ederek belirtilen tutarda harcamayı
Tom Bank Hadi üzerinden adıma tanımlanan taksitli sağlık kredisi ve veresiye alışveriş limitleriyle ilgili iki kez ciddi... mağduriyet yaşadım. İlk olarak, adıma 10.000 TL tutarında taksitli sağlık kredisi tanımlanmıştı. Buna güvenerek 6 Nisan günü saat 13.30 civarında diş hastanesinde tedavi oldum ve
Tobi Bank’ten yaklaşık 2 ay önce aldığım kredi kartımı sadece kısa bir süredir kullanmama rağmen, Nisan ayı ekstresinde ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık aidat bilgisinden haberdar edilmedim. Durumu öğrenir öğrenm
Tom Bank’ın iki ay önce ücretsiz olarak verdikleri kredi kartını kullanmaya başladım. Kartı alırken tarafıma herhangi bi...r kart aidatı veya üyelik ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak bu ayki ekstreme “kart aidatı” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Ücretsiz
Tom bank masraf kesintisi yapmış olduğum Euro transferinden 15 Euro kesinti yapılmıştır. Masraflar gönderici tarafından ...karşılanan bir işlem olduğu için paranın tam geçmesi gerekiyordu. Lütfen yapılan 15 Euro kesintinin hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Mersin Pozcu A101 şubesinde bana Tom Bank Black kredi kartı verilirken ömür boyu kart aidatı olmayacağı özellikle söylen...diği için bu kartı kullanmayı kabul ettim. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra, 14 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gö
 Tom bank SWİFT işlemleri  Tom bank gelen Euro havalelerini iki gün boyunca hesaplara geçmiyor bu konuda şikayetimi... iletmeme rağmen herhangi bir çözüm bulmadılar paramızı haksız yere bloke hesaplarda tutuyorlar. Kesinlikle Euro transfer etmenizi tavsiye etmiyorum.
Tom Bank Hadi Black kredi kartını İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Toros Caddesi üzerindeki A101 mağazasından aldım. K...art başvurusu sırasında bana kartın aidatlı olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, bu konu özellikle belirtilseydi kesinlikle bu kartı almazdım. 18.04.2026 tarihinde ekstreme 1.000
Hadi Tom Bank hesabımda kendi isteğimle yaklaşık 3 ay önce para transferi kısıtı koydum, ancak o günden beri bu kısıtı b...ir türlü kaldıramıyorum ve hesabımdaki 676.720 TL tutarındaki parama erişemiyorum. Uygulama üzerinden de bu kısıtı kaldıramadığım için banka ile defalarca iletişime geçmek zorunda
A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kart başvurusu yaptım. Kart başvurusu sırasında görevli çalışan, bu karttan herhang...i bir ücret veya kart aidatı alınmayacağını, ayrıca A101’den yapacağım alışverişlerde belli bir oranda iade kazanacağımı belirterek beni karta yönlendirdi. Bu beyanlara güvenerek k
"Tombank tüm işlemlerde yanımda olarak destek oldu inşallah başkalarının canı yanmaz"
İki gün önce Tom Bank tarafından adıma bir kredi borcu olduğuna dair SMS aldım. Bugün ise aynı borçla ilgili, alacaklı o...larak M******* Y***** isminin geçtiği bir icra tebligatı tarafıma ulaştı. Ancak benim Tom Bank’ta bugüne kadar hiçbir kredi başvurum ya da kullanılmış bir kredim kesinlikle bulunma
Karaman Çeltek Mahallesi’indeki A101 şubesinden Şubat ayında Tom Bank Hadi Kart aldım. Kartı daha hiç kullanmadan hesabı...mda 510 TL civarında borç göründü. Şubat ayından bu yana bu sorun devam ediyor ve şu an ekstrede 530 TL borç görünmekte. Konu ile ilgili hem A101 hem de Tom Bank müşteri hizmetler
Bugün Tom Hadi Bank hesabımdaki paramı kullanarak İstanbulkart’ıma 100 TL yüklemek istedim. Ancak işlem yapmaya çalıştığ...ımda “Sevgili tom Bank Hadi’li, yasal düzenlemeler gereği 5973 ile biten Hadi Mastercard'ınla güven damgası olmayan internet sitelerinden işlem yapabilmen için hesabını yükseltmen
Edirne Merkez’deki A101 mağazasında 25 Mart tarihinde alışveriş yaptığım sırada Hadi Bank görevlileri yoğun ısrar ve bas...kı ile bana Hadi kredi kartı açtılar. Özellikle “Bir hafta sonra uygulamadan iptal edebilirsiniz” diyerek ikna ettiler ve bu baskı nedeniyle kartı almak zorunda kaldım. 7 Nisan’da
Tom Bank mobil bankacılık uygulamasında kullandığım şifremle sisteme giriş yapabiliyorum; ancak müşteri hizmetlerine vey...a canlı desteğe bağlanmak istediğimde aynı şifre bu kez hatalı görünüyor ve kabul edilmiyor. Yani mobil bankacılık sistemine şifremle girebilirken, müşteri hizmetleri tarafında şif
Konya Karapınar A101 şubesinde görevli banka çalışanı aracılığıyla Tom Bank Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken ...çalışan, kartın avantajları konusunda yanıltıcı bilgiler verdi ve bu yüzden kartı kullanmayı kabul ettim. Ancak zaman içinde anlatılan hiçbir avantajı göremediğim için kartın benim
Hadi Bank’a ait 800 TL limitli Hadi Black kredi kartımdan 13 Nisan tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını hesap ekstresinde gördüm. Kart limitimden bile yüksek bir aidat alınmasını ve kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair net bir bilgilendirme yapılmamasını haksız bu
Tom Bank kredi kartımı yapılandırmaya almak için son 10 gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak 3 kez başvuru yaptım an...cak halen herhangi bir sonuç alamadım. Üçüncü döneme girmeme 20 gün kalmasına rağmen başvurumla ilgili net bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bilgiler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
