to read complaints and reviews, or file yours.Tombank kredi kartımda gecikmeye düşen borcum için yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istiyor...um. Uygulamada zaten gecikmiş borçlarım için yapılandırma seçeneği sürekli karşıma çıkıyor, bildirime tıklayıp süreç başlatılabiliyor. Tüm belgeleri tek tek onaylayıp işlemin sonun
Tom Bank Hadi kredi kartımı kapatmama rağmen 8 Eylül’den bu yana kartıma 1,71 TL tutarında borç yansıtılmış görünüyor. B...u tutarı mobil uygulama üzerinden ödemek istediğimde sistem sürekli “teknik bir arıza var” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Başka bankadan havale/EFT ile ödeme yapmay
A101 mağazasından televizyon alımı sırasında Tombank üzerinden alışveriş kredisi kullandım. İşlem yapılırken bana bu kre...dinin peşin fiyatına 12 taksit şeklinde olacağı, herhangi bir ek ücret ya da masraf alınmayacağı söylendi. Bu beyana güvenerek krediyi onayladım. Bugün ilk taksiti ödediğimde hesa
Hadi Tom Bank kredi kartımı A101 mağazasında alışveriş yaparken, oradaki görevlinin yönlendirmesiyle aldım. Kart başvuru...su sırasında özellikle kart aidatı olup olmadığını sorduğumda, görevli bana bu karttan aidat alınmayacağını söyledi. Ancak birkaç gün önce kartımdan 1000 TL tutarında yıllık kart
Tombank kredi kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve iznim olmadan bankanız tarafından feshedildi. Kartımın ...iptal edildiğini tesadüfen fark ettim ve bu süreçte ön bilgilendirme, gerekçe paylaşımı ya da onayım olmadan böyle bir işlem yapılmış olmasını kabul edemiyorum. Haberim olmadan ge
"Sorun çözüldü çok teşekkür ediyorum."
Tom Bank’a ait Hagi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ka...rt başvurusu sırasında bu kartın ücretsiz olduğu özellikle belirtildiği içi
Tom Bank Hadi üzerinden almış olduğum kredi kartımı çok kısa süre kullandım ve ardından kaybettiğim için iptal ettirdim.... Kartı aldığım tarihten itibaren henüz 1 ay bile olmamışken hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz ettiğimde talebim reddedildi. Oysa reklamlarında “şartları
Hadi Tom Bank kredi kartıma, 20.09.2026 tarihinden itibaren 4 gün boyunca her gün, hesap kesim tarihi dahi gelmeden, top...lamda 1.126 TL tutarında usulsüz bir borç yansıtıldı. Uygulamada bu tutarlar güncel borcuma eklenmiş olarak görünüyor ve neye istinaden alındığı da açıkça belirtilmiyor. Bu durum
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 05.09.2026 tarihli Eylül ekstresinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiği...ni gördüm. Bu ücreti ödemek istemediğim için müşteri hizmetleri hattını arayarak aidatın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ettim. Görüşme sırasında aidatın iadesi ya da
Tombank kredi kartım hiçbir gerekçe gösterilmeden yaklaşık 1 hafta önce SMS ile iptal edildi. Düzenli olarak kullandığım... ve borcunu her ay tam olarak ödediğim kartımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Kartımın ödeme performansı iyi olmasına rağmen böyle ani ve nede
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 aydır, ağustos ayından beri kullanıyorum. Henüz kartı ye...ni kullanmaya başlamış olmama rağmen, son ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kadar kıs
A101 marketten indirim kartı olarak verilen Tom Bank kartını hiç kullanmadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen... kartımı ve buna bağlı hesabımı tamamen kapattırmak, iptal ettirmek istiyorum. Telefon üzerinden Tom Bank ile görüştüğümde hesabımın ve kartımın kapatılması talebimi ilettim ancak
Haziran ayında Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Ertaş Bulvarı No:234 adresin...de bulunan A101 Şenkul Odunpazarı marketinin açılışında alışveriş yaparken,
Tom Bank’ten almış olduğum Hadi Black kredi kartını 5 Ağustos tarihinde kullanmaya başladım. Kartı alırken yıllık kart ü...creti konusunda özellikle bilgilendirilmedim ve bu nedenle kartı aidatsız olduğunu düşünerek tercih ettim. 15 Eylül tarihinde hesabımdan 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” ke
A101 Hadi Black kredi kartını aldıktan sonra kartı hiçbir şekilde kullanmadan sadece bir hafta içinde kartıma 9 Ağustos ...tarihli 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kartımın sonu 4798 ile bitmektedir. Bu işlem sonrası çağrı merkezini arayarak kartı henüz hiç kullanmadığımı, bu n
Tom Bank Hadi üzerinden açtığım sanal kartımla 20 Eylül tarihinden bu yana hiçbir şekilde online alışveriş yapamıyorum. ...Epic Games, Google Play Store, Trendyol ve Hepsiburada üzerinden farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen tüm siparişlerim iptal oluyor. Banka veya alışveriş yaptığım platformla
İzmir Buca Yıkıkkemer A101 şubesinde ısrar üzerine Hadi Kart çıkartmak zorunda kaldım. Kartı verirken kesinlikle herhang...i bir aidat bilgisinden bahsedilmedi, hatta kartı kullanmayacağımızı özellikle belirttik. Buna rağmen kartı çıkarttılar ve biz kartı neredeyse hiç kullanmadık. Daha sonra böyle bi
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce Hadi Black kredi kartı çıkarttım. Kart ba...şvurusu sırasında özellikle sorduğumda, bu karta kart kullanım ücreti/aidat
Tombank müşterisi olarak uzun süredir hiçbir sorun yaşamadan kullandığım hesabım ve 270.000 TL limitli kredi kartım, 18 ...Eylül 2026 tarihinde bana herhangi bir bildirim yapılmadan ve hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve kredi kartım iptal edildi. O güne kadar hesabımda ya da kart kullanımımda
Hadi / Tom Bank üzerinden aldığım Hadi Black kartı kullanmak istemiyorum ve aktif olarak da kullanmıyorum. Buna rağmen k...art için 1000 TL civarında bir “kart ücreti” borcu çıkarıldığını, bu bilgi bana kart verilirken hiçbir şekilde aktarılmadığı için sonradan öğrendim. Bu borç yansıtıldığında müşter
Tom Bank’ten bana verilen kredi kartıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu kartı sadece bir kez kulla...ndım ve yaptığım harcamanın borcunu tamamen ödedim. Ödememi yaptıktan sonra ise hesabıma 851,52 TL tutarında ek borç yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun
Van Edremit A101 şubesinde Tombank hadi kart tanıtımı yapan bir personel, geçtiğimiz ay bana hadi kartın avantaj ve kamp...anyalarını anlattı ve “size de kart çıkaralım” teklifinde bulundu. Ben de kabul ettim ancak başvuru sırasında kartıma herhangi bir limit tanımlanmadı. Görevli kişi buna rağmen bana
Tombank Black kredi kartını 28 Temmuz’da aldım. Kartı verirken “aidatsız, şu kampanya var, bu kampanya var” diyerek ısra...rla üye yaptılar, özellikle aidatsız olduğu vurgulandı. Kartı alalı henüz iki ay bile olmadan, bugün mobil uygulamaya girdiğimde 6 Eylül tarihinde 1.000 TL “Yıllık Kart Ücreti” adı
Tom Hadi Black kartı, A101 mağazasında tarafıma “herhangi bir ücret yok” denilerek verildi. Ancak kartı aldıktan sadece ...bir ay sonra, 5 Eylül tarihli ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartın kesinlikle aidatsız olduğu söylenmesine rağmen böyle bir ücret çıkarılmasını asl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
