to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kredi kartımın asgari tutarlarını düzenli olarak ödememe rağmen 04.11.2026 tarihinde avukata devredildiğine ve ...icra takibi başlatılacağına dair Erol Hukuk’tan SMS aldım. Toplam borç yaklaşık 22.500 TL’dir. Bankanın kendi politikalarına göre 90 güne kadar gecikme hakkım olmasına rağmen, yakl
Yaklaşık 2 yıldır müşterisi olduğum Tom Bank tarafından 28 Ekim 2026 tarihinde gönderilen SMS ile bankacılık hizmetlerim...in sonlandırılacağı tarafıma bildirildi. Devamında Hadi kredi kartımın kapatıldığı ve sözleşmenin feshedildiği mesajını aldım. Bankanızla çalışmaya başladığımda tarafıma 500.000 T
4 Kasım 2026 günü saat 17.00 civarında Steam üzerinden oyun alışverişi yaparken güvenlik kodunu üç kere yanlış girdiğim ...için Hadi uygulamasındaki kartım bloke oldu. Ardından Tom Bank Hadi müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci kartı bir kez kapatıp yeniden açmamı, yani silip tekrar tanımla
T. O. M. Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün saat 17.00 civarında para transferi yapmak isterken güvenlik e...kibiniz beni aradı ve işlemi onayladım. Buna rağmen para hesabıma geri döndü ve ardından hesabımda hiçbir işlem yapamaz hâle geldim. Hem para transferi hem de diğer tüm işlemlerim
Tom Bank’tan bugün ardı ardına iki SMS alarak bankacılık hizmetlerimin sonlandırılacağını ve kredi kartımın kapatılacağı...nı öğrendim. Mesajlarda bu kararın hangi gerekçeyle alındığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. İlgili başvuru / hadi numaram 1943561931’dir. Banka nezdinde herhangi bir gecikmiş b
3 Kasım 2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Barbaros Mahallesi’indeki A101 mağazasında Tom Bank Hadi kart başvurusu yaptım.... Başvuru işlemini akşam saat 17:30 civarında gerçekleştirdim. Kartı alırken, aynı gün içinde 500 TL ve üzeri alışveriş yaptığım takdirde 50 TL geri iade edileceği açıkça ifade edi
Tom Bank kredi kartım, herhangi bir ödeme gecikmem ya da tarafımdan kaynaklanan bir sorun olmamasına rağmen 03.11.2026 t...arihinde banka politikaları gerekçe gösterilerek iptal edildi. Ödemelerimi her zaman düzenli yaptım ve bugüne kadar hiçbir gecikme ya da aksama yaşanmadı. Banka tarafından tarafım
Hadi Bank kredi kartımı yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. 31 Ekim tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında kredi kartı aida...tı kesildi. Bu kesintiye itiraz ederek bankaya başvurdum ancak olumsuz yanıt aldım ve aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Yeni aldığım bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat ya
Tom Bank’tan almış olduğum Hadi kredi kartını hiç kullanmamama rağmen 8. Ay 2026 döneminde hesabıma 1.000 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kullanılmayan bir kredi kartı için böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde, bu borcu gecikmeye düşmede
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ımı alalı henüz bir ay bile olmamışken, bugün hesabımdan 1.000 TL tutarında kart a...idatı adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen yıllık aidat yansıtılması ve bu tutarın habersizce çekilmesi beni mağdur etti. Bu i
Tom Bank’ten aidatsız olduğu söylenerek bir kredi kartı aldım. Kartın limitinin 2.000 TL olduğu belirtildi ve bu şartlar...la başvuruyu kabul ettim. Kartı alalı yaklaşık bir ay oldu. 18 Ekim tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir çekim
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı kullanırken asgari borcumu ödemiş olmama rağmen, ekstreme “akdi kâr payı” adı altında ...bir tutar yansıtıldığını ve bunun üzerine ayrıca ceza niteliğinde ek bedeller çıkarıldığını gördüm. Düzenli şekilde ödeme yapmaya çalışırken her seferinde yeni bir kalemle cezaya b
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 1 Eylül’de aldım ve düzenli olarak kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık 40 gün... sonra ekstreme 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Kart başvurusu ve teslimi sırasında ortam çok kalabalık ve aceleydi, bu nede
Tom Bank Hadi Gold kredi kartım yaklaşık iki hafta önce herhangi bir makul açıklama yapılmadan kapatıldı. Bunu sorun etm...edim, hatta artık ihtiyaç duymadığım için olumlu bile karşıladım. Kart kapalı olmasına rağmen ekstre gelmesini beklemeden tüm borcumu erken olarak ödedim. Daha sonra 02 Kasım tari
Yaklaşık 3 ay önce Tom Bank’tan Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı aktif olarak kullanıp yaklaşık 15.000 TL tutarında h...arcama yaptım. Ancak daha 3. Ay dolmadan 30 Ekim tarihinde ekstremin harcama kısmına 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Henüz yeni aldığım bir kart için bu kadar
"Eren Bey e teşekkür ederim yardımlarınız için"
Tom Bank kredi kartım Hadi Black ile 1–30 Eylül tarihleri arasında tl Süt kampanyası, 100 TL harcama sözü kampanyası ve ...500 TL market kampanyasına dahil oldum. Kampanya koşullarını yerine getirerek bu dönemde toplam yaklaşık 11.000 TL harcama yaptım ve bu kampanyalardan toplam 850 TL (250+100+500 TL
"Markanızı aramamak rağmen hızlı bir çözüm olmadı buraya yazdıktan sonra hızlı problem çözümünüz için teşekkürler"
Batman’daki Divanev mağazasından 09.08.2026 tarihinde Tom Bank kampanyası üzerinden oturma grubu alışverişi yaptım. Bu k...ampanyanın avantajlı bir kampanya olduğunu düşünerek işlemi onayladım ancak sonrasında gördüm ki normal, yüksek faizli bir kredi kullanılmış. Tom Bank üzerinden 150.000 TL tutarınd
Tom Bank Hadi kredi kartı borcumu yaklaşık bir ay önce 228 TL olarak tamamen ödedim. Bu borç zaten bankanın yanlış polit...ikası ve uygulamaları nedeniyle oluşmuştu. Buna rağmen e-Devlet üzerinden risk raporuma baktığımda hakkımda hâlâ “yasal takip” kaydı görünüyor ve bu durumun kaldırılmasını talep ed
2 Kasım 2026 tarihinde Denizli Pamukkale’deki A101 mağazasında Tom Bank Hadi kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında öz...ellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, kesin bir şekilde herhangi bir kart aidatı alınmayacağı söylendi. Ayrıca kartı aldığım gün 500 TL’lik alışveriş yaptığımda 200 TL geri i
Tom Bank H*** B**** kredi kartımı 02.11.2026 tarihinde kaybettim ve saat 16:05’te acil kayıp–çalıntı hattını aradım. R**...** isimli müşteri temsilcisine kartımın kaybolduğunu, acil olarak kartın kapatılması gerektiğini, aksi halde kartımdan alışveriş yapılabileceğini açıkça söylememe rağmen, kendisi k
Tom Bank’in Hadi Kredi Kartı’nı aktif olarak kullanıyordum. Bugün öğleden sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan, sadece sözl...eşmenin feshedildiği bahane edilerek kartım tek taraflı olarak kapatıldı. Önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için şehir dışında, nakit ve kart erişimim olmadan mahsur k
Hadi (Tom Bank) uygulamasında kayıtlı kartımı kendi isteğimle kapattıktan sonra hem hesabıma hem de kartıma hukuksuz bir... şekilde bloke konuldu. SMS ile “hesabınızda kısıt yoktur” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen, uygulamaya girdiğimde “belirli süre için işlem yetkiniz kısıtlanmıştır” ve “ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
