to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank Hadi uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramı girdiğimde sim kartı bloke...si uyarısı çıkıyor, “blokesi kaldır” dediğimde ise müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde sorunum çözülemiyor. Telefon numaramı değiştirmedim, bun
A101’in Tekirdağ’daki bir mağazasında tom Bank çalışanı tarafından, puan biriktirmek ve alışverişlerde kullanmak üzere a...ldığım kredi kartına ömür boyu kart aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek H*** B**** kredi kartını kullandım ancak 24 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllı
T. O. M Bank kredi kartı sözleşmem feshedildiği için 9 Haziran 2026 tarihinden beri kalan borcumu ödemeye çalışıyorum; a...ncak bankanın sistemsel engelleri yüzünden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kartım kapandığı ve kilitlendiği için ne bankanın kendi kanallarından ne de diğer bankalar üzerinden bo
T. O. M. Bank kredi kartı borcumu yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden borç ödeme işle...mi yapmak istediğimde her seferinde “işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Başka bir bankadan kredi kartı borcu ödeme denemelerimde de ödeme gerçekleşmiyor, para h
Tom Bank Hadi kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığı...nı fark ettim. Bu kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti olmayacağı, kartın ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Kartı kullanmaya başlayalı henüz 3 ay olmuşken böyle bir ücr
Tom Bank Hadi kartımı Tiktak üzerinden yaptığım bir araç kiralama işleminde kullandım. 30’unda kiralama yaptım, sonrasın...da 2’sinde Tiktak 500 TL’lik tutarı bankaya iade yönlendirmesi yaptığını bildirdi. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen 500 TL iadem hâlâ kartıma yansımadı. İsta
Tom Bank Hadi Black kart başvurum A101 Uşak Merkez Sarayaltı şubesinde yapılırken, kartın aidatsız olduğu söylenerek hiç...bir bilgilendirme yapılmadan kart açıldı. Herhangi bir ek ücret ya da kart aidatından bahsedilmedi, sadece bir sözleşme imzalatıldı ve bu sözleşmenin kopyası da bana verilmedi. 4
Bugün saat 21.00 sularında Tom Bank uygulamasındaki veresiye limitimi kullanarak A101 Ordu şubesinde yaklaşık 800 TL tut...arında alışveriş yaptım. Uygulamada veresiye limitim görünüyordu ve kasada ödeme tam alınacakken uygulama sayfa yenilendi ve bir anda "sana limit sunamıyoruz" şeklinde uyarı verere
Tom Bank’teki hesabım Eylül ayından beri nedensiz şekilde blokeli durumda. Garanti BBVA avans hesabımdaki eksi bakiyeyi ...taksite dönüştürmek için para transferi yapıp bu şekilde taksitlendirme yapabiliyordum. Tom Bank’te de başka hesaba para gönderirken kesinti olmaması nedeniyle kendi hesaplarım ara
Yaklaşık 2 aydır Tom Bank Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. 09.06.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllı...k kart ücreti kesildiğini gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu tutarın alınması beni oldukça mağdur etti. Kartı A101 şubesinin içerisindeki stanttan almıştım. K
Hadi Tom Bank kredi kartı borcumu uygulama üzerinden toplam 5.640 TL olacak şekilde yapılandırdım. İlk taksit tutarı 469... TL olarak görünüyordu. 10 Nisan tarihinde hesabıma 470 TL yatırdım ve otomatik ödeme talimatım olduğu için bu tutarın çekildiğini gördüm. Ancak ertesi gün kontrol ettiğimde yapıla
İzmir Bayraklı Çay Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasında, mağaza içinde Tom Bank adına Hadi Kart veren temsilciler bulu...nuyordu. Mağaza ortamının verdiği güvenle bu kişilerin bilgilendirmelerine güvendim ve A101 Mağazacılık’ın da buna izin vermesinden dolayı bugün ciddi anlamda mağdur durumdayım. M
10.04.2026 tarihinde A101 marketinde alışveriş yaptığım sırada, çeşitli hediye ürünler ve avantajlar vaat edilerek Hadi ...Tom Bank kredi kartı başvurusu yapmam için yoğun şekilde yönlendirildim. Başvuru sırasında özellikle kart aidatı ya da benzeri herhangi bir ücret olup olmadığını sormama rağmen gör
Tom Bank kredi kartı borcumu hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Tom Bank mobil uygulaması üzerinden borç ödeme işlemi yapmak i...stediğimde sürekli “işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata alıyorum. Başka bir bankadaki hesabımdan ödeme yapmayı denediğimde de işlem gerçekleşmiyor ve gönderdiğim pa
Tom bank’a ait Hadi kredi kartımı 2026 Mart ayında, A101 mağazasında satış elemanının yönlendirmesiyle aldım. Kartı veri...rken kart aidat ücreti olmadığını, sadece kartları yenilediklerini özellikle söyledi. İlk alışverişimi de kartı aldığım gün A101’de yaptım ve o gün herhangi bir sorun yaşamadım. D
Tom Bank Hadi kredi kartım ve hesabım, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden banka tarafından tek taraflı olarak kapatılm...ıştır. Hesabımın 1 Haziran civarında iptal edildiğini, 8.06.2026 tarihinde giriş yapmaya çalıştığımda fark ettim. Daha önce bana ne SMS ne mail ne de arama yoluyla herhangi bir bil
10.04.2026 tarihinde A101 marketinde alışveriş yaptığım sırada, çeşitli hediye ürünler ve avantajlar vaat edilerek Hadi ...Tom Bank kredi kartı başvurusu yapmam için yoğun şekilde yönlendirildim. Başvuru sırasında özellikle kart aidatı ya da benzeri herhangi bir ücret olup olmadığını sormama rağmen gör
29 Nisan 2026 tarihinde A101 Erkilet şubesindeki banka temsilcisi aracılığıyla Tom Bank Hadi Black kredi kartı açtım. Ka...rtı açtırırken bana, ilk harcamaya özel 500 TL ve üzeri alışverişe 250 TL geri iade olacağı, tüm A101 marketlerinde yapacağım her alışverişte yüzde 10, diğer marketlerde yüzde 5 pu
Yaklaşık 2 ay önce A101 üzerinden Tom Bank Hadi Black dijital kart başvurusu yaptım ve o tarihten bu yana aktif şekilde ...kullanıyordum. Ancak 31 Mayıs tarihinde kartımdan 1000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartı henüz iki aydır kullanmama rağmen böyle bir ücret alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyo
Tom Bank mobil bankacılık hesabımda 2 gündür kısıtlama olduğu söyleniyor ve bu nedenle hesabımdaki gram altını bozamıyor...um. Uygulama üzerinden işlem yapamadığım için paramı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece hesabımda kısıtlama olduğu söyleniyor ancak bunun
Tom Hadi Bank’a ait banka kartımı kaybettiğim için güvenlik açısından kartımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Kartımı ...A101 marketten 5 dakika içinde alabilmişken, kartım kayıp olmasına rağmen bankayla günlerdir defalarca ve saatlerce müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen kartım bir türlü iptal
A101 Ankara Çubuk Yenice şubesinde Tom Bank Hadi Kart başvurusu sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mağ...azada kart açılışı yapılırken görevli personel, tüm onayları kendi başına verdi ve süreçle ilgili bana hiçbir sözlü bilgilendirme yapmadı. Sadece imza atmam istendi, ben de persone
Tom Bank kredi kartıma 8 Haziran tarihinde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartımla herha...ngi bir ekstra harcama yapmadığım ve bu ücreti kabul etmediğim halde dönem borcu olarak karşıma çıkarılması beni mağdur etti. Konu ile ilgili olarak Tom Bank müşteri hizmetleriyle
Tom Bank müşterisiyim. Yaklaşık iki hafta önce saat 17.00 sularında Bursa Yenişehir Heykel bölgesinde bulunan tom Bank A...TM’si üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. ATM cihazı toplam 6.000 TL Nakit paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankaya başvuru yaparak ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
