to read complaints and reviews, or file yours.A101’in Tom Bank hadi kartını uzun süredir kullanıyordum ve kartımın 3.000 TL harcama limiti bulunuyordu. Kartıma ait 3....000 TL borcum varken cezaevine girmek durumunda kaldım ve vasi işlemleri nedeniyle süreç uzadı. Cezaevindeyken bu borcu kapatmak için 3.000 TL ödemeyi fast işlemiyle gönderdim, anc
Tom Bank Black kartımı yaklaşık 40 gündür kullanıyordum. Daha önce benzer kartlarda yıllık kart ücretinin ancak bir yıl ...dolduktan sonra alındığını bildiğim için böyle bir ücret beklemiyordum. Ancak kartı aldıktan sadece 40 gün sonra 11 Ağustos tarihinde hesabıma 1000 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ü
Haziran 2026 döneminde tom Bank Hadi Black kredi kartımı edindim. İlk finansal işlemimi gerçekleştirdikten sonra ilk eks...trem Temmuz 2026 döneminde oluştu ve ödemesini yaptım. Ancak kartı edinmemin üzerinden henüz yaklaşık iki ay geçmişken Ağustos 2026 ekstreme 26.07.2026 tarihli 1.000 TL “Yıllık Kar
"İlginiz için teşekkürler"
8 Ağustos 2026 tarihinde Hadi Black üzerinden kullandığım tom Bank kredi ka...rtımdan 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesintiy
Tom Bank kartlı hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür bunu gerçekleştir...emiyorum. Mobil uygulama üzerinden numara güncelleme adımını takip ettiğimde ekranda “İşlem Başarısız” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu hata nedeniyle uygulamaya giriş y
Vodafone hattımın sim kartını değiştirdikten sonra yaklaşık dört gündür TOBB Bank (Tom Bank) uygulamasına giriş yapamıyo...rum ve sürekli “İşlem Başarısız” hatası alıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. TOBB Bank müşteri hizmetleriyle görüş
Tom Bank üzerinden kullandığım bir alışveriş kredisinin borcunu 2025 yılında tamamen ödememe ve krediyi kapatmama rağmen..., e-Devlet üzerinden Risk Merkezi raporumu incelediğimde hâlâ bu kredi için yasal takipte göründüğümü fark ettim. Borcumu kapatmış olmama rağmen kayıtlarda bu şekilde görünmem, fin
11.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Aydın Germencik A101 şubesinde A101 Hadi Tom Bank üzerinden tanımlı veresiye k...redimi kullanarak alışverişimin ödemesini yapmak istedim. Kasada mobil uygulama üzerinden veresiye kredi ile ödeme adımına geçtiğim anda kredi sistem tarafından iptal edildi ve işl
A101 ile anlaşmalı H*** T** Bank üzerinden tarafıma 3.000 TL veresiye kredi tanımlanmasına rağmen bu krediyi kullanamadı...ğım için mağduriyet yaşadım. 11.08.2026 tarihinde Aydın Germencik şubesinde alışverişimi tam kasada ödeyecekken sistem “şu anda kredi kullanılamıyor” şeklinde hata vererek işlemi i
Tom Bank kredi kartını, A101’in Şanlıurfa Karaköprü Batıkent şubesinde görevli personelin yönlendirmesiyle aldım. Kart b...aşvurusu sırasında çalışan, bu karta hiçbir şekilde yıllık kart ücreti ödemeyeceğimi açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak Haziran 2026 dönemine ai
10 Ağustos Pazartesi günü saat 22:11’de tom Bank mobil uygulaması üzerinden Türkiye İş Bankası ATM’sinden QR kod ile 2.0...00 TL para çekme işlemi yaptım. Tom Bank mobil uygulamasında işlem başarıyla gerçekleşmiş ve para çekilmiş gibi görünmesine rağmen, ATM’den hiçbir şekilde nakit çıkışı olmadı. Yakl
Tom Bank hesabıma iki gün önce güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımı ve içindeki paramı hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamıyor, bakiyeme ulaşamıyor ve günlük finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Tarafıma gönderilen mesajda 840783 numaralı
"Sorunla ilgilenip çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim yıllık aidat 1.000 TL iptal edildi."
11 Haziran Perşembe günü Aydın/Nazilli Beşeylül Caddesi’ndeki A101 mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, mağazaya ge...len saha görevli personel, bir kampanya olduğunu söyleyerek Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu almaya başladı. Özellikle 500 TL harcamaya 250 TL nakit iade kazanacağımı, sis
"Sorunum çözüldü ama param bir süre orada bekledi ve zarar ettim"
Hadi Black Tom Bank kredi kartını Trabzon Sürmene’deki A101 şubesinden Haziran–Temmuz ayları arasında aldım. Kart bana v...erilirken A101’deki görevli, hiçbir şekilde ücret kesilmeyeceğini, yıllık aidat olmayacağını söyleyerek ısrarla kartı almam için yönlendirdi. Bu yönlendirme üzerine, “madem hiçbir
"Hadi - tombank ekibine, hızlı dönüşleri ve sorunumun çözümü için teşekkür ederim."
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ı kullanıyorum. Haziran 2026 dönemind...e ekstrede 1.000 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gö
Tom Bank Hadi Black kart ile A101 Köşklü Çeşme şubesinde 5 Temmuz’da ciddi şekilde mağdur edildim. A101’de kasada bana b...u kart kredi kartı gibi anlatılmadan, sanki herhangi bir market kartıymış gibi tanıtıldı ve bu şekilde kart açılıp 532 TL’lik alışveriş yaptırıldım. Kart açılırken bu alışverişin
Haziran ayında İzmir Urla’daki A101 şubesinden yaklaşık 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken kasadaki g...enç görevli, bu alışverişe bağlı olarak kartımdan 500 TL iade yapılacağını ve kart ücreti ödemeyeceğimi açıkça ifade etti. Bu beyana güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak Ağusto
"Çözüm ve ilginiz için teşekkürler."
Tom Bank Black kredi kartımı kullanmaya başladıktan 2 ay sonra, 6 Ağustos t...arihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kar
Hadi Tom Bank Black kartımı yaklaşık 40 gün önce aldım. Kart başvuru süreci...nde özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve bana kesin bir şekilde
03.08.2026 tarihinde Hadi/TOM Bank kredi kartı borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen 11.08.2026 tarihinde nakit avans kull...anmak istediğimde mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum, sistem hâlâ borç varmış gibi uyarı veriyor. Uygulamada ekstre borcu 0 TL görünmesine rağmen hata mesajı nedeniyle ne n
30 Haziran Salı günü Ankara Yenimahalle Demetevler 408. Cadde üzerindeki A101 mağazasında yaptığım alışveriş sırasında k...asada görevli personel, bir kampanya olduğunu, bu kampanyaya katılmam halinde 500 TL hediye para kazanacağımı ve sistemin Migros’un Migros Kart uygulaması gibi olduğunu söyleyerek
"Şikayetimden sonra iadem yapıldı."
Denizli Pamukkale Kervansaray Mahallesi’ndeki A101 mağazasında görevli pers...onelin yoğun ısrarı üzerine Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusunu kab
8 Ağustos’ta tom Bank üzerindeki vadesiz hesabıma Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 7.785 TL transfer ettim. Para hesa...bıma geçer geçmez güvenlik gerekçesiyle blokaj uygulandığı ve hiçbir şekilde işlem yapamayacağım söylendi. Uygulamada da güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi yapılamadığına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
