haber

24 Nisan 2026 tarihinde, Erzincan merkezde My Künefe’nin yanındaki BİM mağazasında cuma günü gelen aktüel ürünlerden por...tatif ocak için sabah saat 10.00 civarında mağazaya gittim. Ürünü almak istediğimde, başka bir müşteriye ayırtıldığı ve eğer o kişi gelmezse bana haber verileceği söylendi. Yaklaş...

23.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan xsolla (101 Okey Plus) ad...ına toplam üç adet işlem provizyonu görünmüştür. Hesap hareketlerimde 1.399,99 TL + 1.399,99 TL ve 26,05 TL tutarlarında, tamamen habersiz olduğum provizyon işlemleri yer almaktadı...

Getir uygulamasını siliyorum. Tüketici haklarımızı çiğneyip işletmelerle ele ele verip resmen yanılttığına ikna olmuş du...rumdayım. ‘eksik ürün’ adı altında yaşattıkları mağduriyeti daha önce de defalarca yaşamıştım. Dün son damla oldu. Dün akşam 7 civarı getir uygulamasını kullanarak Popeyes diye bir...

Digiturk maç paketi üyeliğimiz için yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşm...e sonrasında üyeliğimizin bittiği, yeni üyeliğe geçmemiz gerektiği söylendi ve onlara güvenerek onay verdik. Ancak eski üyelik iptal edilmeden yeni üyelik başlatıldı. 02.01.2026 ta...

Neova Sigorta üzerinden eşim ve kendim için check up hizmeti almak istiyordum. Ayın 14, 15 ve 16’sı için randevu talebin...de bulundum, bu tarihler için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Beni farklı birimlere aktardılar ancak hiçbir birimden net ve doğru bir cevap alamadım, sürekli yanlış yönl...

14.04.2026 tarihinde Arçelik se9034 model semaveri Beyaz Kardeşler bayisinden satın aldık. Ürünü ilk kullanımımızda deml...ediğimiz çayda çok belirgin ve rahatsız edici bir plastik tadı aldık. Bunun üzerine ürünü hemen aldığımız bayiye bildirdik. Servis ürünü bizden teslim aldı, incelediklerini ve “su...

16 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo Serdivan Şubesi’ne ulaşan 6418055425630 takip numaralı kargom günler geçmesine rağmen... tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde ne SMS ne de arama yoluyla benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Günler sonra sadece “Adresiniz yanlışmış, iki güne iadeye verilece...

Türk Telekom hattımı Vodafone Türkiye’ye taşıdıktan sonra 5g hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün iti...barıyla Vodafone’da 2. Günüm ve telefonum 5g destekli olmasına rağmen (Honor 400 5g), hatta Vodafone hattımda 5g hiç aktif olmuyor. Aynı telefonu diğer operatörlerde kullanırken 5g...

Bursa namazgah ece halıcılık'tan 2024 yılında yaptığım alışverişin tüm ödemelerini IBAN üzerinden taksit taksit yatırdım.... Her ödeme sonrası dekontu kendi bankamdan alıp WhatsApp üzerinden gönderip muhasebeye iletilmesini özellikle belirtiyor, hatta bazen mesajlara bakılmadığı için telefonla arayarak...

14 Nisan tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan PTT üzerinden tarafıma gönderilen tebligat, aradan geçen süreye rağmen hiç te...slim edilmedi. Adresimde olmama ve aktif olarak aynı adreste ikamet etmeme rağmen, PTT destek hattını aradığımda adresimde tanınmadığım iddia edilerek gönderinin iade edildiği ve g...

Quick Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Homer lastik değişim ve saklama hizmetin...den yararlanmak için Sakarya’daki Homer Arda isimli iş yerinden randevu tal...

Watsons üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen wts0373010172 numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak ...istiyorum. Pazartesi günü dağıtıma çıkan kargom için tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de teslimat kodu istendi. Buna rağmen kargom, iznim ve bilgim olmadan Seç Market Çebio...

Dyson v10 süpürgemin Motorbar temizleme başlığı bozuldu ve garanti süresi bittiği için tarafıma hiçbir şekilde yeni başl...ık temini yapılmadı. Başlık dönmediği için ürün şu anda kullanılamaz durumda. Dyson ile görüntülü görüşme yaptık, başlığın dönmediğini kendileri de görmesine rağmen yalnızca yeni a...

23 Nisan günü saat 23:00–23:59 arasında, VakıfBank Sakarya şubenizde bulunan hesabımdan, haberim ve rızam olmadan intern...et üzerinden toplam 100.000 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup, hiçbir şekilde onayım ve bilgim dahilinde gerçekleşmemiştir. Üstelik bu işlemle ilgi...

28.03.2026 tarihinde Akbank ATM'den para yatırma işlemi yapmak istedim; ancak yatırmak istediğim tutar ve banka kartım A...TM tarafından yutuldu. Müşteri hizmetlerini 8050589633 numarasıyla aradım, talep oluşturuldu ve 4 iş günü içinde sonuçlanacağına dair mesaj geldi. Neredeyse aradan 1 ay geçti, ne p...

Kütahya Sera AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Oppo A74 telefonuma “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti yaptırdım; anc...ak bu hizmetten bir kez bile faydalanamadım. Ne zaman mağazaya gitsem, ellerinde ekran koruyucu olmadığını, gelince haber vereceklerini söylüyorlar; fakat bugüne kadar ne bir dönüş...

Sekabet’e üyeliğim sırasında aldığım hoş geldin bonusunun çevrim şartları, hiçbir bilgilendirme yapılmadan değiştirildi.... Bonusu aldığım anda çevrim şartı X20 olarak görünüyordu. Ancak daha sonra sisteme tekrar girdiğimde, aynı bonusun çevrim oranının X35 olarak güncellendiğini fark ettim. Kullanıcı...

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen, kp062***6629 takip numaralı kargo nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmakt...ayım. 30.03.2026 tarihinde adıma çıkarılan bu gönderi için sistem kayıtlarında 02.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı ve "adreste yok/kapalı" şeklinde şerh düşüldüğü görülmekte...

15.04.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM Media Markt mağazasından LG soundbar ses sistemi satın aldım. Ürünü en fazla 5 g...ün kullanabildim. 23.04.2026 tarihinde televizyonu açtığımda soundbar’dan hiçbir şekilde ses gelmedi ve ürün arıza yaptı. Bunun üzerine hem LG servisini hem de Media Markt’ı aradı...