to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ocak ayında Atasun Optik Adana m1 AVM şubesinden Rayban marka gözlüğüm için cam siparişi verdim. Camlar çerçeveme takılıp 2025 Mart ayında tarafıma teslim edildi. Teslimden yaklaşık bir hafta sonra gözlüğün camı çerçevesinden düştü ve camın çerçeveye ufak geldiğini fark ettim. Aynı gün elimdek...
Ekim ayında Smart marka robot süpürgemi servise gönderdim, ürünüm servis tarafından Aras Kargo ile geri gönderildi. Kargo normalde evime teslim edilmesi gerekirken, bana şubeden almam gerektiği söylendi ve Serdivan Aras Kargo şubesine gitmek zorunda bırakıldım. Şube bana oldukça uzak olmasına rağmen...
Trendyol üzerinden Autokit bıçak sigorta 10’lu set satın aldım. Ürün satıcı tarafından Trendyol Express ile gönderilecekti ve tahmini teslim tarihi 09.02.2026 olarak görünüyordu. Ürünü araç için acil ihtiyaç olarak aldığım için yaklaşık 1 haftadır gelecek diye bekledim. Trendyol tarafından geciken ...
2023 yılı içerisinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Payfix üzerinde adıma hesap açıldığını, bu hesap kullanılarak bir kadın vatandaşın yaklaşık 5.000 TL yanıltıldığını daha bugün emniyetten ifadeye çağrıldığımda öğrendim. Bu parayı ne gördüm ne de duydum, Payfix’in ne olduğunu bile bilmiyorke...
2024 model Cupra Formentor sahibiyim. Aracı Doğuş Oto’dan sıfır olarak satın aldım. Aracı kullanırken direksiyonun sola çektiğini net olarak hissediyorum. Ayrıca sağ çamurluk ile sol çamurluk arasındaki boşlukların eşit olmadığını, yaklaşık 1 cm’lik bir fark olduğunu fark ettim. Bu durum hem sürüş ...
Kaft markasına ait Unisex Bere Niong, Bone ve Unisex Bere Niong, Storm ürünlerini Amazon internet sitesi üzerinden, satıcısı Kaft olacak şekilde satın aldım. Amazon uygulamasında siparişim için 9–11 Şubat teslim tarihi görünüyordu ve bu bilgi son güne kadar da değişmedi. Ancak ürünler elime ulaşmayı...
Turkcell hattıma 600 TL karşılığında 7 günlük yurt dışı global paket satın aldım ve 16–23 Ocak 2026 tarihleri arasında Mısır’da bulundum. Ancak bulunduğum süre boyunca hattım neredeyse hiç çekmediği için bu paketi kullanamadım. Paket süresi 7 gün olmasına rağmen, 8. gün hattımı hiç kullanmamama rağ...
Kaft markasına ait Unisex Bere Niong, Bone ve Unisex Bere Niong, Storm ürünlerini Amazon internet sitesi üzerinden, satıcısı Kaft olacak şekilde satın aldım. Amazon uygulamasında siparişim için 9–11 Şubat teslim tarihi görünüyordu ve son güne kadar da bu şekilde kaldı. Ancak ürünler elime ulaşmayınc...
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
VakıfBank Gold kredi kartıma 6 Ocak tarihinde tanımlanan 600 TL Word puan, 6 Şubat günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan geri alındı. Puanlar hesabımda duruyordu, herhangi bir harcamada da kullanmamıştım. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda, puan süresinin bittiğini ve bu y...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim gömleğin kargosu Trendyol Express ile tarafıma hiç ulaşmadan ve bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden doğrudan geri iade oluşturulmuş. Ne teslimat denemesi gördüm ne de “adresinizde bulunamadınız” benzeri bir mesaj aldım; kargomun akıbetini kontrol ettiğimde d...
Adidas’tan 09.02.2026 tarihinde Harden Volume 10 model ayakkabıyı aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim ve bu hizmet için ayrıca 100 TL ödedim. Buna rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi, ürünün şu an bulunduğu yer ile aramda yaklaşık 50 km mesafe var. Teslimat gerçekleşmeyince...
"Şikayetim üzerine iletişime geçildi ve telsiz kullanım ücretinin ocak ayında 27₺'ya yükseltildiğini ve benim faturamda yanlışlıkla çift işlem yapıldığını mart ayında gelecek faturada telsiz kullanım ücretinin faturama yansıtılmayacağı söylendi. Sorunu çözecekleri için teşekkür ediyorum, bir sonraki ay takip edip yorumumu güncelleyeceğim"
Vodafone abonesi olarak Uyumlu 13 GB tarifesini kullanmaktayım. Her ay düzenli olarak ödediğim fatura tutarım 245,00 TL, vergiler dahil toplamda ise 2...
Saat & Saat üzerinden 21 Ocak tarihinde Daniel Klein marka bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram 105378595825. Ürünüm Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargo Meram şubesine ulaştığı halde bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen haber alamadığım ...
20.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti platformu Büyük Balığın Peşinde satıcısından arkadaşıma hediye aldım ertesi gün kargoya verildi. Ürün kargoda gözüküyor ama ne iptal ediliyor ne de elime ulaştı 22 gündür haber yok sürekli oyalıyorlar.
Vodafone hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay zaten yaklaşık 500 tl civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen bu ayki faturamda hattıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan 500 MB için 175 tl tutarında aşım paketi tanımlandığını gördüm. Herhangi bir uyarı almadan, tarifenin duracağı yerde...
Zara’dan 5.537 TL tutarında bir alışverişimi kredi kartıyla, 471175426819 numaralı siparişim üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim kargoya verildikten sonra kargo firması beni hiçbir şekilde aramadan, herhangi bir bilgilendirme yapmadan gönderiyi teslim etmemiş ve daha sonra siparişimin iptal olduğun...
TEB’den 16.04.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve gerçek anlamda özgür onayım olmaksızın “Uzun Süreli Geniş Kapsamlı Kredi Koruma Grup Sigortası” adı altında 18.892,20 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapılmıştır. Kredi referans numaram 27318977 olup, bu krediye isti...
Yaklaşık bir haftadır evde internetim yok. Evde ben yokken dönüşüm yaparken bana haber vermeden kablom kesildi. Bir haftadır internetim yok ve mağduriyet yaşıyorum. Bayi dönüş yapmıyor, kabloyu değiştirecekler. Sadece ne kadar zor olabilir? Bu durum bütün işimi engelledi. Bunun çözümü nedir? Neden b...
10 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.40–19.50 sularında Halk Tv’de yayımlanan haber bülteninde, Zorlu Center’daki negatif bir grubun konserinin iptal edilmesine dair yapılan haberde sunucunun üslubundan son derece rahatsız oldum. Toplumsal değerlerimizle uyuşmayan bir grubun konserinin iptal edi...
Pendik Devlet Hastanesi Çocuk Sağlığı bölümüne iki aylık bebeğim için ultrason randevusu almıştım. Ancak hastaneye gittiğimde, ultrasonu çeken doktorun yaklaşık üç haftadır izinli olduğunu, buna rağmen randevuların açık bırakıldığını öğrendim. Bana, başka bir hastaneye randevu ayarlamaya çalışacakla...
11.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Erikli Su siparişi verdim. Ödemesini yaptım, işlem tamamlandı ve siparişimin onaylandığına dair bilgiyi uygulamada gördüm. Ancak bir süre sonra siparişin gelmediğini fark edince hesabıma tekrar girdiğimde siparişin benim bilgim ve onayım olmadan iptal edild...
Antalya Serik Abdurrahmanlar A101 şubesine müşteri olarak geldikçe, mağazada çalışan personelin kendi aralarında benim özel hayatım hakkında konuşmalar yaptığını defalarca duydum. Ben o mağazaya sadece alışveriş yapmak için gidiyorum, hakkımda konuşulmasını, hele ki özel hayatımın çalışanların arası...
10 Şubat 2026 Salı günü Atakan Petshop tarafından hepsiJET ile tarafıma gönderilen bir kargom, kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden ve adresime kesinlikle uğramadan “alıcı T. C. Ve imza vermedi” denilerek iade sürecine alınmıştır. Günlerce beklediğim kargomun bu şekilde haberim olmadan ge...
Son Şikayetler