to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde saat 21.43’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Polatlı McDonald's’s şubesinden çocuklarım için dört adet hamburger ve patates kızartması içeren bir sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen sipariş gelmeyince, çocukları oyalamakta zorlandığım için hem McDonald's’s’i hem de durumu kontrol etmek amacıyla aradım.
Telefonla görüştüğümde siparişimin yoğunluk sebebiyle iptal edildiğini söylediler. Ancak bu iptalle ilgili bana ne Yemeksepeti’nden ne de McDonald's’s tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben aramasam, siparişin iptal edildiğinden haberim bile olmayacaktı ve hâlâ bekliyor olacaktık. Çocuklar söz verilen hamburgeri beklerken büyük bir hayal kırıklığı yaşadı, uzun süre ağlayıp zor sakinleştirdik.
Yoğunluk sebebiyle sipariş yetişmiyorsa bunun en başta bildirilmesini, siparişin sistemden otomatik olarak iptal edilse bile müşteriye mutlaka haber verilmesini beklerdim. Ayrıca belirli bir saatten sonra yetişmeyecek siparişlerin alınmaması, böyle durumların yaşanmaması açısından çok daha doğru olur. Sipariş numaram #c4hx-2617-UA91 olup, bu siparişle ilgili sürecin incelenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
21.04.2026 tarihinde saat 16.48’de Yemeksepeti üzerinden Zonguldak McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Saat 18.20 olduğunda siparişimin hiçbir açıklama yapılmadan kendi kendine iptal edildiğini gördüm. Bu kadar uzun süre bekletilip sonrasında bilgi verilmeden siparişin iptal edilmesini büyük bir...
29.11.2025 tarihinde saat 00.14’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan online kart ile bir sipariş verdim. Saat 01.35 civarında hâlâ siparişim gelmeyince, kuryeye “siparişim nerede” diye sorduğumda siparişi hiçbir açıklama yapılmadan direkt iptal ettiler. Bir saatten fazla aç bir şekilde sipariş...
23 Ekim 2025 tarihinde Ankara Polatlı’daki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden Double McChicken büyük boy menü siparişi verdim. Siparişimi gece saat 01:38’de kredi kartı ile ve toplam 380 TL ödeyerek oluşturdum. Ancak saat 02:30 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Yemeksepeti müşteri ...
19.01.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan tatlı siparişi verdik. Sipariş saati 01.15 olmasına rağmen sistemde teslimat saati 02.30 olarak gösterildi, ardından saat 03.00 civarında sipariş hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Eğer sipariş iptal edilecekse bunun bu kadar geç bir s...
Yorumlar