to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Sera AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Oppo A74 telefonuma “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti yaptırdım; ancak bu hizmetten bir kez bile faydalanamadım. Ne zaman mağazaya gitsem, ellerinde ekran koruyucu olmadığını, gelince haber vereceklerini söylüyorlar; fakat bugüne kadar ne bir dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü.
Müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileri her seferinde “elimizde yok, geldiğinde haber vereceğiz” diyerek beni geçiştirdi ve ekran koruyucu hiçbir zaman takılmadı. Ömür boyu ekran koruyucu adı altında para alınıp, bunun karşılığında hizmet verilmemesini doğru bulmuyorum.
Ya söz verilen ekran koruyucunun en kısa sürede takılmasını, ya da aynı kapsamda geçerli olacak şekilde başka bir ömür boyu garanti/hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Kütahya Sera AVM'de bulunan Teknosa mağazasından almış olduğum iPhone telefona ömür boyu ekran koruyucu garantisi paketi satın aldım. 7 ay sonra mağazaya ekran koruyucu değişimi için gittiğimde ellerinde kalmadığını, geldiğinde haber vereceklerini söylediler. Her hafta sonu AVM ye gidip sorduğumda g...
Teknosa Kütahya mağazasından yaklaşık 3 yıl önce Oppo A96 model telefonum için ömür boyu değişim garantili ekran koruyucu satın aldım ve 169 TL ödeme yaptım. 2 ay önce ekran koruyucunun değişimi için mağazaya başvurdum. Telefon numaramı aldılar ve “1 haftaya gelir, sizi ararız” dediler. Ancak bu sür...
Teknosa’dan ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce Çanakkale Merkez 17 Burada AVM’deki Teknosa mağazasına giderek ekran koruyucumun değişimini talep ettim. Faturam da mevcut olmasına rağmen, mağaza görevlileri ellerinde ürün olmadığını, ürün geldiğinde değişim yapılacağını ...
Eskişehir Espark AVM'deki Teknosa mağazasından telefonla birlikte ömür boyu ekran koruyucu adı altında bir sigorta yaptırdım. Bana, ekran koruyucu kırıldığında, deforme olduğunda ya da herhangi bir sorun olduğunda mağazaya getirip ekran koruyucunun değiştirilebileceği söylendi. 1,5-2 ay geçti, mağaz...
Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından almış olduğum Apple iPhone 11 cihazıma ek ücret ödeyerek ömür boyu ekran koruyucu hizmeti eklettim ama her gittiğimizde ellerinde olmadığını, numaramız alınıp ekran koruyucu geldiğinde biz sizi ararız deyip gönderiyorlar...
Yorumlar