to read complaints and reviews, or file yours.Beş Gün Kullanımdan Sonra Arızalanan LG Soundbar İçin Değişim Talebi
15.04.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM Media Markt mağazasından LG soundbar ses sistemi satın aldım. Ürünü en fazla 5 gün kullanabildim. 23.04.2026 tarihinde televizyonu açtığımda soundbar’dan hiçbir şekilde ses gelmedi ve ürün arıza yaptı.
Bunun üzerine hem LG servisini hem de Media Markt’ı aradım, yaşanan sorunu ve ürünün henüz birkaç günlük olduğunu belirterek değişim talep ettim; ancak değişim yapılmadı. 5 günlük bir ürün için insan hakları ve Tüketici Hakları kapsamında hemen değişim yapılması gerekirken ürün servise yönlendirildi. Ürünü 23.04.2026 tarihinde servise teslim ettim, LG yetkilileri sadece haber vereceklerini söylediler; şu an ürünsüz bir şekilde beklemek zorunda kaldım.
Media Markt Forum İstanbul mağazasından aldığım, fatura numarası 1jb2026000018947 olan LG soundbar ses sistemimin, daha 5 gün dolmadan arızalanması nedeniyle, ürünün birebir yenisiyle değiştirilmesini ya da aynı ürünün farklı ve sorunsuz bir modeliyle değişimini talep ediyorum.
