İzinsiz Şubeye Bırakılan Kargo Ve Teslimat Kodu Sorunu
Watsons üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen wts0373010172 numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü dağıtıma çıkan kargom için tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de teslimat kodu istendi. Buna rağmen kargom, iznim ve bilgim olmadan Seç Market Çebioğlu Gold Rezidans içerisindeki şubeye bırakılmış.
Herhangi bir onayım alınmadan, teslimat kodu kullanılmadan ve bana haber verilmeden siparişimin başka bir yere bırakılmasını kabul etmiyorum. Kozmetik ve bakım ürünlerinden oluşan kişisel alışverişimin, adrese teslim şeklinde getirilmesini beklerken, benim adıma böyle bir karar verilmesi hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece yanlış.
Kargomun vakit kaybedilmeden gün içinde kayıtlı ev adresime getirilmesini ve bu tür izinsiz yönlendirmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Kargo Ulaşmadı

10 Kasım 2025 tarihinde Watsons üzerinden aynı dönem içinde iki ayrı kargo siparişi verdim. Buna rağmen bana sadece tek paket ulaştı, diğer kargom hiç gelmedi. Sistem üzerinde ve Hepsijet tarafında teslim edildi görünüyor ancak bana kesinlikle böyle bir teslimat yapılmadı, ev adresime herhangi bir i...
Kargo 16 Aralıkta Gelmesi Gerekti, 26 Aralıkta Hâlâ Teslim Edilmedi
Watsons üzerinden sipariş verdiğim kişisel bakım ürünlerimin yer aldığı, Kolay Gelsin Taşımacılık tarafından taşınan 256312359705 takip numaralı kargom 13 Aralık’ta teslim alındı. Bana önce 16 Aralık’ta teslim edileceğine dair bilgi verildi; ancak bugün 26 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma...
Watsons Ve Hepsijet’in Kargo İade Sürecindeki Keyfi İletişimsizlik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Watsons üzerinden cumartesi günü online alışveriş yaptım ve 1.452,60 TL tutarında sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 0366475692. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, kargo takip numaram ise wts0366475692. Kargom yaklaşık iki gün önce dağıtıma çıkarıldı; ancak “adres yanlış” denilerek teslim ed...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

12 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim wts0306694722 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilecekti. Teslimat adresinde olmama rağmen, kargo görevlisi bana veya teslim alacak arkadaşıma ulaşmadan kargom iade olarak işlenmiş. Siparişlerim her zaman aynı adrese ve aynı şekilde tes...
Yorumlar