İzinsiz Şubeye Bırakılan Kargo Ve Teslimat Kodu Sorunu
Watsons üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen wts0373010172 numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü dağıtıma çıkan kargom için tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de teslimat kodu istendi. Buna rağmen kargom, iznim ve bilgim olmadan Seç Market Çebioğlu Gold Rezidans içerisindeki şubeye bırakılmış.
Herhangi bir onayım alınmadan, teslimat kodu kullanılmadan ve bana haber verilmeden siparişimin başka bir yere bırakılmasını kabul etmiyorum. Kozmetik ve bakım ürünlerinden oluşan kişisel alışverişimin, adrese teslim şeklinde getirilmesini beklerken, benim adıma böyle bir karar verilmesi hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece yanlış.
Kargomun vakit kaybedilmeden gün içinde kayıtlı ev adresime getirilmesini ve bu tür izinsiz yönlendirmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Gizem S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Gizem S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi










