to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’te Kartların Dağıtıma Çıkmaması Ve İletişimsizlik
Ziraat Bankası’ndan gönderilen maaş kartım ve kredi kartım Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere kargolandı. Bugün kargo takibine baktığımda gönderimin Çanakkale Truva acentesine teslim edildiğini gördüm ancak gün içinde dağıtıma çıkması gerekirken herhangi bir hareket olmadı.
Acenteye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum, çağrı merkezine de bağlanamıyorum. Ne acenteden ne de Kuryenet’ten bilgilendirme yapılmıyor, kartlarım sistemde bekletiliyor. Maaş kartım ve kredi kartım aynı zarfta olduğu için mağduriyetim daha da artıyor.
Kartlarımın acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu aksama ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
