güncel

Dyson’dan almış olduğumuz Dyson Gen5detect™ Absolute süpürgemiz için 22.09.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafınd...an değişim kararı verildi. Ancak bu süreçte hem ürünle yaşadığımız sorunlar hem de çözüm talebimizle ilgili olarak defalarca kez müşteri temsilcileriyle yaptığımız telefon görüşmel...

14 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 28.500 TL ödeyerek poco X8 P...ro model bir telefon satın aldım. Satın alırken Türkiye garantili, sorunsuz...

09.06.2023 tarihinde Teknosa’dan Philips marka bir robot süpürge satın aldım ve satış sırasında ek garanti yaptırdım. Ek... garanti yaparken satış temsilcisi, garanti süresi boyunca istediğim zaman ücretsiz batarya değişimi yapılacağını özellikle belirttiği için bu güvenceyle ürünü aldım. Yaklaşık 15 ...

Hermanios Studio’dan 23 Eylül tarihinde verdiğim 5321 numaralı siyah bere (Riviera siyah bere) siparişim, aradan geçen z...amana ve yasal süre dolmasına rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ödemesini 450 TL olarak yaptığım bu siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum. Firma ile e-posta...

2025 yılında Niğde Merkez Delbent mevki Doktor Sami Yağız Caddesi’indeki A101 şubesinden Volta vs1 elektrikli motor satı...n aldım. Aracın aküleri henüz bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen tamamen bitti ve kullanılamaz hale geldi. Daha sonra akülere baktığımızda, bana yeni araç satılmasına rağmen...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda u...ygulaması üzerinden tarife seçmek istediğimde “İşleminize devam edemiyoruz....

Turkcell faturalı hattım için bir aydan fazladır fatura bilgilendirme SMS’i almak istemediğimi defalarca bildirmeme rağm...en hâlâ aynı mesajlar gönderilmeye devam ediyor. Yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini arayıp SMS ile fatura bildirimi istemediğimi ilettim, her seferinde gerekli işlemin yapıldığı ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak istiyorum ancak yaklaşık 10–15 gündür sistemsel bir hatadan dolayı işl...em yapamıyorum. Limit puanım cihaz almaya yetmesine ve güncel faturamı da zamanında ödememe rağmen uygulama, “ödenmemiş borcunuzdan dolayı cihaz alamıyorsunuz” şeklinde uyarı veriy...

Kom üzerinden verdiğim kom998863259 numaralı siparişimde, Kom sisteminde telefon numaramı güncellemiş olmama rağmen karg...o DHL’e eski telefon numaramla verilmiş. Adresimde olmama rağmen DHL kargo görevlisi kapımı dahi çalmadan, yalnızca eski telefon numarasından ulaşamadığı için kargoyu bana teslim e...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Hem müşteri hizme...tlerine ulaşamıyorum hem de Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda numara bulunamadı şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma er...

Migros Money hesabımı bugün uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, daha önce biriktirdiğim yaklaşık 750 TL değerindeki Mo...ney puanlarımın silinmiş olduğunu gördüm. Money hareketlerim ekranında toplam kazancım oldukça yüksek görünmesine rağmen güncel bakiyemin çok düşük olması ve altında “süresi dolan”...

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone abonesi olarak hattımı kullanmaktayım. Ancak son... 1 aydır tarife değişikliği konusunda mevcut müşteriler açısından mağduriye...

Kredi Kayıt Bürosu nezdindeki kayıtlarımda yer alan icra dosyalarımın tamamı fiilen kapalı olmasına rağmen, yaklaşık 6 a...ydır Garanti Bankası ve Yapı Kredi başta olmak üzere bankaların sistemlerinde hâlâ açık dosya olarak görünmektedir. İcra dosyalarımın kapanma tarihleri üzerinden 6 aydan fazla süre...

Skechers firmasından satın aldığım D'lites Hiker model ayakkabının iç yüzeyinde (iç astarında) kısa sürede yırtılma ve d...eformasyon meydana gelmiştir. Ürünü inceleme yapılması amacıyla teslim edip 1-641179 form numarası ile takibini sağlamış olmama rağmen, tarafıma "üretim kaynaklı kusur bulunamamışt...

Annem C***** Y****, Ordu Ünye’de LG marka buzdolabı kullanmaktaydı. Cihaz ağustos ayının ikinci haftasında arızalandı ve... annem çağrı merkezini arayarak servis kaydı oluşturdu. Eve gelen ilk ekip buzdolabına herhangi bir müdahalede bulunmadan motor arızası olduğunu söyleyip ayrıldı, ancak daha sonra ...

24 Ağustos’ta Antalya iData üzerinden Almanya ziyaretçi vizesi başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen dosya...mla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve güncel işlem sırasına dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Başvuru sisteminde dosyamın “atama bekliyor” şeklinde göründüğü söyleni...

Garanti BBVA nezdindeki hesabıma 01.10.2026 tarihinde saat 09:18'de Halkbank’taki kendi hesabımdan normal EFT/havale yol...uyla para gönderdim. Bu işlemden sonra Garanti BBVA hesabımda yer alan paranın, herhangi bir talimatım veya onayım olmaksızın kredi ve kart borçlarıma tahsil edildiğini ve hesabıma...

Trendyol üzerinden iqon mağazasından 26 Eylül 2026 tarihinde beş takım nevresim takımı sipariş ettim. Aynı gün farklı sa...tıcılardan verdiğim diğer siparişlerim zamanında teslim edilmesine rağmen, iqon’dan aldığım bu ürünler için tahmini teslim tarihi 1 Ekim görünmesine karşın halen elime ulaşmadı. Tr...

Açık lise öğrencisiyim ve e-Devlet üzerinden güncel öğrenci belgesi alarak bugün saat 13.30 civarında Kızılay’daki ego G...enel Müdürlüğü’ne öğrenci ulaşım kartımı vizelettirmek için gittim. Oradaki görevliye e-Devlet’ten aldığım öğrenci belgesini sunduğumda sistem üzerinden işlem denemelerine rağmen b...

Garanti BBVA’da bulunan 8090 ile biten kredi kartımın limitini 20.09.2026 t...arihinde 250.000 TL’den 60.000 TL’ye düşürmeme rağmen, bu değişiklik Findek...

3 Ekim Cumartesi günü Aras Kargo tarafından Düzce’deki Nobel Apart kargo dolabına bırakıldığı ve teslim edildiği bilgisi... verilen gönderim, belirtilen dolaba gittiğimde yerinde yoktu ve ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Teslim edildi görünmesine rağmen dolapta ürün bulunmaması nedeniyle ciddi mağdu...