Hermanios Studio’dan Geciken Sipariş Ve Cevapsızlık Şikâyeti

Hermanios Studio’dan 23 Eylül tarihinde verdiğim 5321 numaralı siyah bere (Riviera siyah bere) siparişim, aradan geçen zamana ve yasal süre dolmasına rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ödemesini 450 TL olarak yaptığım bu siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum.

Firma ile e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve siparişimin akıbeti hakkında bilgi verilmedi. Siparişimin güncel durumunun acilen bildirilmesini, kargo takip numaramın paylaşılmasını ve ürünümün ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.