Gratis Online Alışveriş

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27993253 numaralı siparişimi verdim; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de sipariş durumunda hiçbir güncelleme göremiyorum...

04 Ocak tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27845020 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Yaklaşık 343 TL tutarındaki bu siparişimin durumunda uzun süredir hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Sipari...

Gratis’in online mağazasından pr27785285 numaralı siparişim 12.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Siparişimde yer alan Slazenger deodorant ve powder wax ürünümden biri kırık, diğeri ise eksik olarak teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir ezilme ya da yırtık olmadığı halde ürünlerim bu şekilde soru...

30.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27745945 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...

29 Aralık tarihinde Gratis üzerinden pr27712896 numaralı siparişimi verdim. 7 Ocak’ta siparişimin Cargox firmasına teslim edildiği sistemde görünüyor ancak o tarihten bu yana Cargox tarafından bana hiçbir SMS bilgilendirmesi veya telefon araması yapılmadı. Cargox firmasını aradığımda çağrı merkezin...

İstanbul Ümraniye’de, özellikle Canpark AVM bölgesine verdiğim Gratis online siparişlerimde sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. Hemen hemen her siparişim belirtilen sürenin çok üzerinde geliyor ve bu durum artık alışıldık bir hale geldi. Örneğin Aralık ayının başında, tahmini olarak 5 Aral...

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden, Muş Merkez Hürriyet Mahallesi Atatürk Caddesi No:91A adresindeki mağazadan teslim almak üzere PR27798234 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş kargoya verildi” olarak görünüyor ve mağazaya ...

11 Ocak Cumartesi günü Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumları hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama ya da hareket gözükmüyor. Siparişlerimden biri için yaklaşık 3.100 TL, diğeri için ise yaklaş...

29 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Siparişin Bitlis Ahlat’a teslim edilmesi gerekiyordu. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç ...

8 Ocak’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr27900112 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün stokta mevcut görünüyordu, ben de ödemesini yaparak siparişi tamamladım. Buna rağmen daha sonra siparişimin, ürün stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Ücret iadesi yapılacağı...

Gratis’in online mağazasından Wet n Wild aydınlatıcı ürünü için pr27974569 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumum sabahtan beri “sipariş alındı” aşamasında kaldı ve hiçbir şekilde ilerleme veya kargo hareketi görünmüyor. Durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, depoların yoğun ...

Daha önce de Gratis’ten online sipariş vermiş ve siparişim üç gün boyunca “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmediği için iptal etmek zorunda kalmıştım. Buna rağmen yine bir şans vermek istedim ve bugün pr27973801 numaralı yeni bir sipariş daha verdim. Fakat bu siparişimde de hazırlık aşamasına dahi ge...

31 Aralık gecesi, yani 1 Ocak tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Balıkesir Karesi adresime gelecek şekilde pr27811785 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim uzun süre “hazırlanıyor” bile görünmedi ve ancak dün hazırlanmaya başlandığını gördüm. Bu kadar basit bir ...

Gratis’in online mağazasından dün akşam, pr27958234 numaralı siparişimle bir bakım serumu satın aldım. Geçmiş deneyimlerime dayanarak, siparişin hazırlık ve kargolama sürecinin yine gecikeceğinden endişe duyuyorum. Bu ürünü acil bir sağlık durumu için değil, bakım amaçlı almış olsam da, bu hafta iç...

Gratis online mağazasından 31 Aralık tarihinde indirim döneminde bir sipariş oluşturdum. Siparişi verirken ürünlerin sayfasında stokla ilgili hiçbir uyarı yoktu, bu nedenle ürünlerin stokta olduğunu varsayarak alışverişimi tamamladım. Siparişi verdikten sonra ürünleri tekrar kontrol ettiğimde stokt...

31.12.2025 tarihinde verdiğim siparişim ise hâlâ kargoya verildi yazıyor. Sipariş numaram PR27790904’tür. Bu kadar süre geçmesine rağmen siparişlerimi alamadığım için mağdur oldum. İhtiyaç duyduğum ürünler olduğu için siparişimin de acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ...

29.12.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden pr27695654 numaralı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim yaklaşık 7 gündür “transfer aşamasında” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Ödemeyi kredi kartı ile, 444 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu süreçt...

09.01.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27929292 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişin hazırlanması ya da kargoya verilmesi konusunda hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimin bu kadar uzun süre haz...

29.12.2025 tarihinde Kayseri Düvenönü şubesine bağlı olarak Gratis uygulaması üzerinden pr27687882 numaralı siparişimi verdim ve 437,50 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. B...

09.01.2026 tarihinde sabah saat 06.00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2016 TL tutarında ve 15 ürünlük bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR2790785...

31 Aralık’ta Gratis internet sitesinden verdiğim 27757734 numaralı siparişim hâlâ gönderilmedi. Siparişimin içinde buzdolabı poşetleri ve diş fırçaları bulunuyordu. Ürünler zaman içinde sistem tarafından sırayla “stok yok” denilerek iptal edildi, ancak bu ürünler mağazalarda her zaman gördüğüm, süre...