Gratis Siparişim İşlem Görmedi Ve Güncelleme Yok
30 Haziran’da Gratis Online üzerinden prpr33733282 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir işlem yapılmamış durumdadır. Siparişin hazırlanma ya da kargoya verilme sürecine dair hiçbir güncelleme alamadım.
Benzer durumda olan kullanıcıların müşteri hizmetlerinden yeterli desteği alamadıklarını gördüğüm için ayrıca arama yapmadım; ancak yaşadığım bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Siparişimin Denizli adresime ne aşamada olduğu konusunda bilgilendirilmek ve sürecin daha fazla uzamadan tamamlanmasını istiyorum.
Siparişimin ivedilikle hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











Jargon şu an ne durumda