to read complaints and reviews, or file yours.Gratis İlk Siparişte Mağduriyet! Ücret Anında Çekildi, Sipariş Günlerdir "Alındı" Aşamasında! Gratis uygulamasını ilk ...defa indirip 09.05.2026 tarihinde pr31675115 numaralı ilk siparişimi verdim. Parayı çekmeye geldi mi şak diye 669,50 TL’yi saniyede hesaptan çekmeyi biliyorsunuz, ama iş ürünü gönd
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31548916 numaralı siparişimi oluşturdum ve 232 TL ödememi kredi kartı ile yaptım.... Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ula
9 Mayıs 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31670546 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresini girdim ve top...lamda 707,50 TL ödeme yaptım. Siparişimde, o tarihe özel bir indirimden de yararlandım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor v
8 Mayıs’ta Gratis üzerinden, Zonguldak Esas 67 AVM’de bulunan mağazadan teslim olacak şekilde, makyaj kategorisinden ürü...nler içeren pr31558098 ve pr31666730 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir haz
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden 686,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr31543483 numaralı sipa...rişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo hazırlık aşamasına bile geçilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Online alışverişte bu kadar uzun bir ha
Gratis mobil uygulaması üzerinden 8 Mayıs tarihinde verdiğim pr31545093 numaralı siparişim, 15 Mayıs itibarıyla hâlâ “si...pariş alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmamıştır. Uzun süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca 6 gün sonra gecikmeye iliş
08.05.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden vermiş olduğum pr31447033 ve pr31552846 numaralı iki ayrı siparişi...m aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumlarında herhangi bir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hiz
8 Mayıs tarihinde Gratis internet sitesinden kapatıcı, allık, ruj ve toka içeren pr31561213 numaralı siparişimi verdim. ...Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Önümüzdeki hafta şehir dışına çıkacağım için bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var ve o tarih
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri ve bakım ürünleri siparişi verdim. Aradan bir haft...a geçmiş olmasına rağmen pr31643898 numaralı siparişim halen hazırlanma aşamasına bile geçmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Gecikmeyle ilgili olarak tarafıma bir ö
Uzun süredir Gratis online uygulamasında ve birçok mağazada, özellikle Kore menşeli güneş kremleri ve nemlendiricilerde ...ciddi bir stok problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki ayı aşkın süredir bu ürünler çoğunlukla stokta görünmüyor, nadiren stok geliyor ve kısa sürede bitiyor. Ürünlerin hangi mağazada ve
05.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak alışver...iş yaptım. Ancak geçen süreye rağmen bırakın siparişimin elime ulaşmasını, sistemde sipariş durumum hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” konumuna bile geçmedi. Kon
"Sağ olun"
08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31571587 kodlu bir sipar...iş oluşturdum. İstanbul için verdiğim bu siparişin tutarı 3.454,50 TL ve öd
""Şikayetvar" sayesinde firma gerekli reaksiyonu gösterdi ve ürün hemen tedarik edilip, kargoya verildi ve elime ulaştı. Teşekkürler "Şikayetvar"..."
8 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr31352931 ve pr31344286 numaralı siparişlerimle ilg...ili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişleri vereli günler olmasına rağmen uygulamada hâlâ yalnızca “Sipariş Alındı” aşaması görünüyor. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var
08 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31592233 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan bir hafta ge...çmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. Yaklaşık 2–3 gün önce siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapılmasına ra
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31557305 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen... siparişim hâlâ “Siparişin alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanma ya da kargoya verilme süreci hiç başlamamış durumda. Bu siparişi hediye olarak aldım ve 406 TL ödeme yaptım. Ür
09.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 6 gü...n geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve kargoya verilmedi. Sürecin bu kadar uzaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pr31673829 numaralı sipar
Gratis’ten 08.05.2026 tarihinde pr31596430 numaralı kozmetik ürün siparişini verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen s...istemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, sipariş hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş ya
9 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden toplam 1380 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağm...en sipariş durumum uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya dahi verilmedi. Uzun süredir hiçbir hareket olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve sipari
Gratis’in internet sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde kozmetik ve makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Toplamda 4 ...ayrı kargo görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın sadece 1 kargom elime ulaştı, diğer 3 kargom ise hâlâ “hazırlanmaya bile geçmemiş” durumda görünüyor. Bu
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31591784 ve pr31584343 numaralı iki adet sipariş verdim. Siparişlerimi Malatya B...attalgazi’deki Malatya Park AVM Gratis şubesine teslim edilmek üzere seçtim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumları hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 8 Mayıs’ta online alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipar...iş numaram pr31526419. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Süre bu kadar uzay
"Sorun çözüldü kargo gönderimi gerçekleşti"
08.05 tarihinde Gratis mobil uygulamasından Kocaeli/Çayırova adresine teslim edilmek üzere 7 parça ürün satın aldım ve t...oplam tutar 665 TL olarak ödendi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, sipariş hazırlanma aşamasına bile geçm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
