Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Balıkesir'e Teslimat Gecikti
30 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Pr33736531 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış durumda.
Siparişimin bugün Balıkesir’e teslim edilmiş olmasını beklerken hâlâ hiçbir ilerleme olmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş sürecinin neden bu kadar uzadığı ve ne zaman hazırlanıp kargoya verileceği konusunda bilgi talep ediyorum. Ürünlerimin bir an önce hazırlanarak gönderilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














