to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişimin İşlem Görmemesi Ve Gecikme Şikayeti
30 Haziran’da Gratis Online üzerinden vermiş olduğum pr33771340 numaralı siparişim, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir işlem yapılmamış durumda. Hazırlanma veya kargoya verilme sürecine dair herhangi bir güncelleme de alamadım.
Benzer durumda olan kullanıcıların müşteri hizmetlerinden de yeterli destek alamadıklarını gördüğüm için ayrıca arama yapmadım, ancak bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Siparişimle ilgili ne olduğu konusunda bilgilendirilmek ve daha fazla zaman kaybetmeden sürecin tamamlanmasını istiyorum.
Siparişimin ivedilikle hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim.
