Acil Ürün Siparişim Hazırlanmadı Ve Teslim Edilmedi

1 Temmuz sabah saat 9 civarında Gratis uygulamasından yüzüm için iki adet ürün siparişi verdim. Mağazada stok olmadığı için özellikle uygulamadan sipariş vermek zorunda kaldım. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim pr33788847 numarasıyla hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumda.

Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım ve ürünlerin acilen Ağrı Merkez’de bana ulaşması gerekiyor. Yüzüm şu an çok kötü durumda olduğu için bu ürünlere gerçekten acil ihtiyacım var ve bu gecikme sebebiyle mağdur oldum.

Siparişimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.