Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Teslim Seçeneği İşaretlenmiş Olsa Da Sipariş Hazırlanmadı

3 Temmuz 11:5511

Gratis uygulaması üzerinden 4 gün önce sipariş verdim. Siparişimi, tatile gitmeden önce teslim alabilmek için özellikle mağazaya teslim seçeneğini işaretledim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor.

Siparişimin teslimat noktası Kocaeli 41 Burada AVM Gratis mağazasıdır. Sipariş numaram PR33772658’tir. Yaklaşık beş gün sonra tatile çıkacağım için bu siparişi bu süre içinde almam gerekiyor, aksi halde ürünlere ihtiyacım olduğu tarihte ulaşamayacağım.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak seçtiğim mağazaya ulaştırılmasını ve mağazaya teslim edildiğinde tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

3 Temmuz 13:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin 11 Gündür Mağazaya Ulaşmaması Mağduriyet Yaşatıyor

1 Eylül 2025 14:03360

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23906203 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Kocael...

5
Çözüldü

Siparişimin Hazırlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

10 Aralık 2025 20:28367

7 Aralık Pazar günü Gratis uygulaması üzerinden Kocaeli İzmit İzmir Alemdar...

Online Siparişim Hazırlanmıyor Ve Teslimat Bilgisi Verilmiyor

4 Eylül 2025 20:5369

29’unda Gratis’ten verdiğim PR24045189 numaralı online siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı”...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri