to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Yorum Yapamama Sorunu
Gratis online uygulamasından yaptığım alışverişlerde satın aldığım ürünlere yorum yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Ürün sayfasında yorum kısmına girdiğimde, ekranda “Ürünü satın aldıktan sonra değerlendirme yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sanki ürünü hiç almamışım gibi davranıyor.
Bu sorun yaklaşık 08.2025 tarihinden beri devam ediyor ve bu süre içinde birçok kez farklı zamanlarda denememe rağmen hiçbir şekilde yorum yapamıyorum. Hem uygulamayı güncelledim hem de tekrar giriş yapıp çıktım ancak hata değişmedi. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine de ulaştım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem satın aldığım ürünleri değerlendirebilmek hem de diğer kullanıcıların yorumlardan faydalanabilmesi için hesabımdaki bu teknik sorunun incelenerek yorum yapma özelliğimin aktif hale getirilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 14.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
