to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 4 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Almadım
12 Ağustos’ta Gratis internet sitesi üzerinden pr35258519 numaralı siparişimle ROM&nd Juicy Lasting Tint Renkli Dudak Parlatıcısı ve ROM&nd Glasting Water Tint Renkli Dudak Parlatıcısı olmak üzere toplam 2 adet dudak ürünü satın aldım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş takip ekranında siparişimin göründüğünü görüyorum fakat herhangi bir kargo hareketi yok ve ürünlerimle ilgili bir bilgilendirme de almadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
