to read complaints and reviews, or file yours.Chi Şampuanı Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetinden Çözüm Yok
Gratis’in web sitesi üzerinden 01.08.2026 tarihinde 7 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimde yer alan Chi marka şampuan paketten çıkmadı ve ürün eksik gönderildi.
Durumu aktarmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma siparişin eksiksiz paketlendiği bilgisi verildi ve eksik ürünle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa teslim aldığım pakette Chi marka şampuan kesinlikle yoktu.
Sipariş numaram PR34912620’dir. Eksik gönderilen Chi marka şampuanımın tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 12.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Tarafımdan talep edilen kargo kutunun görseli [email protected] adresine gönderildi.
