Sipariş Hazırlanmadı, Süre Uzadı, Acil Kargo Ve Bilgilendirme Talebi

12.08.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden makyaj malzemeleri, cilt, saç, el ve tırnak bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Pr35305184 numaralı bu siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı.

Siparişimin hazırlanma ve kargoya verilme sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri belirli bir zamanda kullanmak üzere planlamıştım ve hâlâ bir ilerleme olmadığı için tedirginim.

Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse stok ya da başka bir problem varsa da açıkça belirtilmesini rica ederim.