Gratis Mağazadan Teslim

15.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Milli Kuvvetler şubesinden teslim almak üzere 920 TL tutarında kişisel bakım ürünleri (şampuan ve arkadaşım için doğum günü hediyesi) sipariş ettim. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ge...

11 Ekim Cumartesi günü Gratis mağazasından mağazadan teslim almak üzere pr25168075 numaralı bir sipariş verdim. Ancak bugün 17 Ekim olmasına rağmen siparişim hala seçtiğim mağazaya ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tedarik sürecinde olduğu ve gecikme için özür dilendiği belirtildi, fakat ...

16 Ekim Perşembe günü Ankara Polatlı’daki Gratis mağazasında paket teslim almaya gittiğimde, müşteri temsilcilerinin kampanya ürünlerini ısrarla önermesiyle karşılaştım. Sadece paketimi teslim almak istememe rağmen, sanki ürün satın almam gerekiyormuş. Gibi bir izlenim yaratıldı. Ürün almak istemedi...

Gratis’ten 90000573322797 ve 9000057328356 kodlu iki sipariş verdim. Siparişlerim pazar günü kargoya verilmiş olmasına rağmen, halen Ankara Kızılay Cadde mağazasına ulaşmadı. Cumartesi günü Ankara’da olacağım ve siparişlerimi mağazadan teslim almak istiyorum. Siparişlerimin cumartesi gününe kadar mu...

10 Ekim’de kampanya kapsamında verdiğim pr25077906 numaralı siparişim 11 Ekim’de kargoya verilmiş olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen mağazaya teslim edilmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 800 TL olarak yaptım. Bu süreçte Gr...

12.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından saç boyası siparişi verdim (Sipariş No: pr25206521). Siparişi mağazadan teslim alma seçeneğiyle, gzp üni Bulvarı şubesinden teslim almak üzere oluşturdum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Sipariş...

12.10.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden #pr25222956 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 20 ürün aldım ve 2215 TL ödeme yaptım, ayrıca bir indirim/hediye çeki de kullandım. Siparişimde mağazadan teslim alma seçeneğini seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş al...

4 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24969636 numaralı siparişimi “mağazadan teslim” seçeneğiyle oluşturdum. Teslimat noktası olarak Gratis Ankara Sincan Caddesi mağazasını seçtim. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve h...

08.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25057462 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürün stokta olmasına rağmen, ödeme alındıktan bir gün sonra, 09.10.2025 tarihinde SMS ile ürünün iptal edildiği bildirildi. Ücret iadesi yapıldı fakat bu süreçte hem kargom gecikti hem de hâlâ tesli...

Pr25113226 numaralı online siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişi 4 gün önce Ankara Panora AVM Gratis mağazasından teslim almak üzere verdim. Ancak siparişim halen "tedarik ediliyor" olarak görünüyor ve mağazadan teslim almama onay verilmedi. Üstelik siparişimdeki saç serum...

9 Ekim’de Gratis internet sitesi üzerinden 90000057246308 numaralı siparişi oluşturdum ve Ankara Altındağ Hüseyingazi şubesinden teslim almak üzere mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ...

Merhaba, pr24803135 numaralı siparişi "mağazadan teslim" seçeneğiyle oluşturmuştum. Ancak teslimat kodu, siparişi teslim alacak kişinin numarasına gelmesi gerekirken, fatura üzerinde yer alan telefon numarasına iletilmiş. Ayrıca, tarafımıza ulaşan SMS’teki linke tıkladığımızda hata alıyoruz. Sipari...

4 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr24993510 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Teslimat adresim Bolu olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir gelişme yaşanmadı. Ayrıca bazı ürünlerim iptal edildi ve ücretleri i...

10.10.2025 tarihinde Gratis Esk Doktorlar Cad. Şubesinden pr24884660 numaralı siparişimde Himalaya marka diş macunundan 5 paket aldım. Siparişimi mağazadan teslim aldım ancak 5 paket yerine sadece 4 paket teslim edildi. Eksik ürün mağazada görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar m...

Benim Gratis'ten 9 adet siparişim hâlâ teslimat sürecinde ve bir türlü mağazaya teslim edilmedi. Gratis'te bu sorunu hep yaşıyorum. Artık düzelmesini istiyorum. Bir an önce mağazadan teslim almak istiyorum. Sipariş ödemesini kartla yaptık. 296 lira ödedik. Sipariş numarası: pr24960847

4 Ekim’de Gratis’in online mağazasından Konya Zafer Şubesi’nden teslim almak üzere pr24950609 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna ve ne zaman mağazaya ulaşacağına dair herhangi bir bilgilendirme alamadım. Sipariş durumunu takip edemedi...

28.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplu bir şekilde kozmetik ürünleri siparişi verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram: 9000056636230. Siparişimi Mersin Yenişehir Sayapark AVM şubesinden teslim alacağım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” ...

27 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr247558941 numaralı siparişi verdim. Siparişim Ankara mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturuldu, fakat aradan geçen zamana rağmen hala transfer sürecinde görünüyor ve teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her seferin...