to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim bana bilgi verdiğiniz için 🐱🌷"
12 Aralık 2025 tarihinde Gratis üzerinden İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Gratis mağazasından teslim alacağım şekilde... pr27103977 numaralı siparişimi oluşturdum. 364,50 TL tutarındaki bu siparişimde The Balm allık ve gül suyu sprey bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlan
12.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir adet sipariş oluşturdum ve ürünlerin hızlı bir şekilde elime ulaşma...sı için özellikle “mağazadan teslim al” seçeneğini tercih ettim. Teslimat noktası olarak İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Armoni Gratis mağazasını seçtim ve toplam 557,50 TL tutarında
12.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden üç ayrı sipariş oluşturdum ve ürünlerin hızlı bir şekilde elime ulaşmas...ı için özellikle “mağazadan teslim al” seçeneğini tercih ettim. Teslimat noktası olarak İstanbul Kartal Çarşı Gratis mağazasını seçtim. Toplamda 955 TL tutarındaki ödemeyi de kart
14.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden mağazadan teslim alma seçeneğiyle pr27231955 numaralı ürün için sipariş... oluşturdum. Toplam 219 TL ödemeyi Enpara banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş oluştururken ürünlere acil ihtiyacım olduğu için özellikle mağazadan teslim seçeneğini tercih etti
12 Aralık’ta Gratis üzerinden verdiğim ve mağazadan teslim alacağım pr27107505 numaralı siparişim, üzerinden günler geçm...esine rağmen hâlâ “hazırlanma” sürecine bile alınmadı. Siparişi İstanbul Üsküdar’daki Gratis mağazasından teslim almak üzere oluşturdum fakat sistemde herhangi bir ilerleme görünmü
12 Aralık’ta Gratis’ten verdiğim pr27096963 numaralı siparişim için teslimat şeklini Eskişehir mağazadan teslim olarak s...eçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Yarın ya da en geç ondan sonraki gün yurt dışına çıkacağı
6 Aralık’ta Gratis üzerinden mağazadan teslim al seçeneğiyle PR26891833 numaralı siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla... hâlâ teslim alamadım. Ürünün hazırlanması ve işleme alınması süreci her seferinde gereğinden fazla uzuyor ve bu durum birkaç defadır başıma geliyor. Özellikle mağaza teslimatlı s
Gratis’in internet sitesi üzerinden bugün makyaj ve cilt bakım ürünlerinden oluşan pr27056355 ve pr27050681 numaralı iki... sipariş verdim. Pazartesi günü köye gideceğim, ayrıca önümüzdeki hafta içinde yurt dışına çıkma ihtimalim olduğu için bu siparişleri mutlaka gelecek hafta içerisinde teslim almam
Dün sabah saatlerinde Gratis’ten Konya Zafer Şubesi’nden mağazadan teslim almak üzere pr27027323 ve pr27105781 numaralı ...iki adet sipariş verdim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “gönderi hazırlanmaya başlanmadı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu siparişlerdeki
"TDK"
Manisa Şehzadeler Gratis mağazasından online olarak mağazadan teslim seçeneği ile verdiğim pr26969800 numaralı siparişim... üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı. Uygulamada sipariş durumum “hazır” ekranında görünmüyor ve bu nedenle ürünlerimi teslim alamıyorum. Siparişimde yaklaşık 25 pa
Gratis üzerinden sabah saatlerinde PR27076711 numaralı siparişimi Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı şubesine teslim seçeneğiy...le verdim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve mağazaya teslim için hiçbir ilerleme görünmüyor. Şehir dışına çıkacağım
07.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden mağazadan teslim alma seçeneğiyle PR26938973 ve PR26938310 numaralı iki... adet sipariş oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen her iki siparişim de uygulamada hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor; henüz ne hazırlık aşamasına geçmiş ne de mağa
"Yardımlarınız için teşekkürler"
07.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve mağazada...n teslim seçeneğini seçtiğim pr26932392 numaralı siparişim üzerinden nerede
5 Aralık’ta Gratis’ten verdiğim pr26754741 numaralı siparişim bir haftadır ...kargo sürecinde görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmesi gereken mağazaya ul
7 Aralık Pazar günü Gratis uygulaması üzerinden Kocaeli İzmit İzmir Alemdar... Caddesi şubesinden, mağazadan teslim al seçeneğiyle PR26928671 numaralı si
8.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden dudak kalemi, serum, nemlendirici ve p...eeling jel içeren bir sipariş verdim. Pr26945310 numaralı bu siparişim için
6’sında Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve mağazadan teslim almayı seçtiğim pr26884572 numaralı siparişim, ar...adan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmektedir. Herhangi bir hazırlama, kargoya/mağazaya sevk veya benzeri bir statü değişikliği olmamıştır. Siparişi ö
Yaklaşık 6 gün önce Gratis üzerinden mağazadan teslim şeklinde bir alışveri...ş yaptım. Pr26900479 numaralı siparişim için sistemde hâlâ “sipariş alındı”
Gratis mobil uygulaması üzerinden 8 Aralık tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Uygulamada sip...arişim iki gündür “alındı” olarak görünüyor ancak mağaza tarafında herhangi bir hazırlık ya da ilerleme olmadı. Pr26954527 numaralı bu siparişimin bir an önce hazırlanarak mağazay
Gratis uygulaması üzerinden dün Kayseri Kocasinan şubesinden mağazadan teslim şeklinde pr26967446 numaralı siparişimi ve...rdim. Mağazada ürünler vardır ve “mağazadan teslim” seçeneğiyle hemen teslim alabilirim diye düşünerek bu yöntemi tercih ettim. Bugün akşam şehir dışına çıkacağım ve siparişimi bu
"Teşekkür ederim Gratis iyi ki varsın"
Gratis’in online mağazasından pr26867711 numaralı siparişi verdim, üzerinde...n 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelme
6 Aralık tarihinde Gratis’ten pr26912756 numaralı siparişimi verdim. Daha önce yine Gratis’ten verdiğim 5 ürünlü sipariş...im yaklaşık 10 günde elime ulaşmıştı. Ürünlerin özenli ve kusursuz paketlenmesinden memnun olsam da teslimat sürelerinin bu kadar uzun olması artık beni mağdur etmeye başladı. Şu
28 Kasım’da Gratis’ten mağazadan teslim seçeneğiyle 2 adet oje ve 1 adet ruj siparişi verdim. Sipariş numaram pr26586368.... Bugün itibarıyla siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve mağazaya teslim edilmedi. Kargo şirketi bilgisi de paylaşılmadığı için süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
