Gratis Mağazadan Teslim mağazadan teslim alınmazsa

9 Mayıs'ta mağazadan teslim almak üzere online olarak 4 sipariş verdim. 2 siparişim olması gerekenden geç mağazaya teslim edildi. Diğer PR21420038 ve PR21495381 numaralı 2 siparişim ise hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini 3 gün önce aradım, ancak siparişlerimde hâlâ bir geli...

Gratis'ten Mağaza teslim olarak aldığım ürünler 7 gündür sadece sipariş onaylandı hazırlanmıyor bile. Kısa sürede alayım diye mağazadan teslim alayım dedim keşke adresime isteseydim daha kısa sürede gelirdi. Üstelik iki kez bilgilendirme mesajı geldi. Onlar da farkında ne kadar geç kaldığının.

Gratis'in uygulamasından birkaç ürün aldım, mağazaya teslimi seçtim. 4 gündür hâlâ 'alındı' yazıyor. Neden bu kadar yavaş? Lütfen hızlandırın. Bu kadar bekleyeceğimi bilsem, sipariş vermezdim. Lütfen hızlıca çözüm veya yanıt verirseniz sevinirim.

4 gündür PR21431106 numaralı siparişimde 'Siparişiniz alındı' ifadesi yer alıyor. Mağazadan teslim almam gerekiyor ancak siparişin ne zaman mağazaya ulaşacağı veya oluşturulacağı konusunda hiçbir bilgi yok. Yetkililer yardımcı olursa çok sevinirim. Siparişi çok acil almam gerekiyor çünkü şehir dışın...

Gratis'ten 9 Mayıs tarihinde yüzde 75 indirim kampanyası varken, toplam 3 ayrı şekilde 9 parça ürünü mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim. Dört gün geçti ve hâlâ 'Sipariş alındı' yazıyor. Ürünlerimin hızlıca gelmesini istiyorum, yoksa iptal etmek zorunda kalacağım.

Gratis'ten Anneler Günü hediyesi aldım, mağazadan teslim almak istedim fakat henüz hazırlanmaya başlanmadı. Anneme hediyemi veremeyeceğim. İndirim nedeniyle yoğunluk olabilir, tabii ki, ancak Salı günü memleketime gideceğim için aldığım ürünleri teslim alamayacağım. Denizli Forum AVM'den teslim alac...

Gratis mağazasından teslim almak üzere sipariş verdim ve üzerinden 10 günden fazla geçti, hâlâ gelmedi. Normalde 1 hafta sürüyor ancak bu kez gecikme mesajı bile almadım. Beklemek artık gerçekten yorucu. Eğer bir sıkıntı varsa düzeltilmesini talep ediyorum.

Gratis.com'da %60 net indirim varken alışverişimi yaptım. Parasını ödedim ve mağazadan teslim almayı seçtim. 2/3 gün sonra bir mesajla ürünün iptal edildiğini söylediler. Siz stoklarınızda ki ürünü bilmiyor musunuz? Madem stoklarınızda yok neden satıyorsunuz? Hiçbir şey yokmuş gibi de 40 TL indirim ...

Gratis'in uygulamasından mağazadan teslim alacak şekilde ürün siparişi verdim. Cuma gecesi siparişimle ilgili; ne zaman geleceği, nerede olduğu gibi herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir cevap alamadım, yalnızca yoğunluk olduğu söylendi. Eğer yoğunluk varsa, si...

Mağazadan teslim seçeneği ile iki ayrı sipariş verdim. Mesajda, iki ürünümün de mağazaya teslim edildiği ve mağazadan teslim alabileceğim bildirildi. Bunun üzerine mağazaya gittim; iki ürünümü yaklaşık yarım saat boyunca aradılar ve sadece bir tanesini bulabildiklerini söylediler. Diğerinin ellerine...

Gratis online mağazadan oluşturduğum, mağazadan teslim alacağım siparişimin durumu 3 gündür güncellenmedi. Hâlâ 'sipariş alındı' kısmında görünüyor. Gelmeyecekse iptal etmek istiyorum. İndirimden aldığım için mi bu kadar geç temin ediliyor? Eğer öyleyse bir daha alışveriş yapmam.

Gratis online mağazadan oluşturduğum, mağazadan teslim alacağım siparişimin durumu 5 gündür güncellenmedi. Hâlâ 'sipariş alındı' kısmında görünüyor. Gelmeyecekse iptal etmek istiyorum. İndirimden aldığım için mi bu kadar geç temin ediliyor? Eğer öyleyse bir daha alışveriş yapmam. Lütfen siparişimi i...

20 Nisan 2025 tarihinde Gratis'ten 7 adet ürün sipariş ettim. Sürekli evde olmadığım için kendime en yakın Kurtuluş Caddesi'ndeki mağazadan teslim al seçeneğini seçtim. Üç gündür ürünlerim hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor. Bir daha asla mağazadan teslim al seçeneğini kullanmayacağım.

Gratis uygulamasından alışveriş yaptım, mağazadan teslim alacaktım. Mağazadan teslim seçeneğini seçtim hızlı olsun diye hala alamadım. Kargomu acilen gelirse çok sevinirim ve bu sorunun kökünden çözülmesini istiyorum Çünkü bu 2. Kere aynı problemi yaşayışım

Gratis uygulamasından alışveriş yaptım, mağazadan teslim alacaktım. Mağazadan teslim seçeneğini seçtim hızlı olsun diye, ancak bir haftadır hala alamadım kargomu, bir de özür mesajı atıyorsunuz. Gerçekten her mağaza teslimatı seçtiğimde bunu yapıyorsunuz. Bu ne ilgisizlik!

14 nisanda Gratis'ten mağazadan teslim almak üzere sipariş vermiştim. Siparişi verdiğinden beri aynı yerde transfer merkezinde gözüküyor. Detaylı takip sağlayamıyorum. Tuş çalışmıyor ve tahmini teslimatta bugün son gün 2 ila 3 gün arası gösteriyordu. Nasıl detaylı takip sağlayabilirim?

PH26450413 numaralı siparişi mağazadan teslim aldım. Kargoyu eve getirip açtığımda iki tane roll-on sağlam, bir roll-on kırık çıktı. Hatta derin bir şekilde parmağımı kesti. Resimlerini aşağıya ileti olarak gönderiyorum. Sadece sarmış olmak için pat pat poşete konulmuş, bantlanıp sabitlenmemiş.

Mağazadan teslim aldım, her zaman yaptığım gibi. Bu zamana kadar hiç sorun yaşamadım ama mağazaya geldikten 3 saat sonra kargomu başka birisine teslim etmişler. Nasıl bir sorumsuzluk bu? Saçma sapan işler yapıyorlar. Daha bir de güvenden bahsediyorlar, yazık.