to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Bursa Osmangazi Mağazasında Sipariş Hazırlanması Gecikti
22 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden Flormar allık, kontör ürünü, Maybelline Lumi fondöten ve Lash Sensational rimel içeren bir online sipariş verdim. Siparişi Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturmama rağmen, üzerinden dört gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlamamış.
Mağazadan teslim al seçeneğini, ürünlere daha hızlı ulaşmak için tercih etmiştim; ancak bu gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM mağazasına iletilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
