Gratis Mağazadan Teslim sipariş iptal etme

Gratis uygulamasından 10 Haziran tarihinde 3.144 TL tutarında alışveriş yaptım ve normal eve teslim süresi kadar uzun sürmez diye mağazadan teslim edilmesini istedim. Ancak ürünler hâlâ mağazaya ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 15 gün içerisinde teslim süreci olduğu söylendi ve siparişi...

Gratis'ten kampanya döneminde mağazaya teslimat seçeneğiyle alışveriş yaptım. Geç geleceğini tahmin ediyordum ancak 8 gün oldu ve siparişim hâlâ 'alındı' olarak görünüyor, hazırlanmadı. Yoğunluğu anlayabiliyorum fakat bu süre çok uzun. Lütfen kısa zamanda çözüm bulun, aksi takdirde siparişimi iptal ...

Ürünüm neden hâlâ elime ulaşmadı? Merak ediyorum, hâlâ hazırlanmadı bile. Böyle yapacaksanız Gratis sitesini kapatın, insanları bu kadar mağdur etmeyin. Benim ürünlerimi ya kargoya verin ya da siparişimi iptal etmek istiyorum! Lütfen.

Gratis online mağazadan oluşturduğum, mağazadan teslim alacağım siparişimin durumu 5 gündür güncellenmedi. Hâlâ 'sipariş alındı' kısmında görünüyor. Gelmeyecekse iptal etmek istiyorum. İndirimden aldığım için mi bu kadar geç temin ediliyor? Eğer öyleyse bir daha alışveriş yapmam. Lütfen siparişimi i...

20 Mart 2025 Perşembe günü Gratis.com dan yaptığım alışverişte mağazadan teslim al seçeneğini seçtim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen hiçbir aksiyon olmadı siparişimde ve ben aldığım ürünün aynısını mağazada aynı fiyatta gördüm. Bu arada siparişim halen iptal edilebilen 'sipariş alındı' aşamasında gö...

Gratis uygulamasından mağaza teslimat yöntemi ile üç adet sipariş verdim. Dün siparişleri teslim almak için gittiğimde mağaza kapıları kilitli şekilde kapalıydı. 15-20 dakika kadar açılmasını bekledim fakat mağaza açılmadı. Şehir dışına çıkacağım için siparişlerimi başka gün teslim alma olanağım yo...

Gratis'ten mağazadan teslimat olarak 21 Aralık 2024 tarihinde 2 adet ürün sipariş verdim. 4 gün oldu, hâlâ "sipariş verildi" aşamasında. Kısa sürede yardım ederseniz sevinirim, yoksa siparişi iptal etmek zorunda kalacağım. Umarım kısa zaman içinde ilgilenirsiniz, beklemek zorunda kalmam.

Gratis'ten indirimli olarak mağazadan teslim seçeneğiyle verdiğim sipariş, indirim süresince hazırlanıyor olarak gözüktü. İndirim bittikten sonra siparişi iptal edip ücretini iade ettiler. Madem iptal edecektiniz, ben mağazadan alırdım. Madem temin edemeyeceksiniz, neden stokta var olarak gösterdini...

Siparişimi hızlı teslim alabilmem için mağazadan teslim alınacak şekilde ayarladım. Hepsi stokta olan ürünler olmasına rağmen siparişim hala hazırlanmadı. Sipariş verildikten sonra 2 gün içinde siparişi gidip almazsak sipariş iptal ediliyor ama hala sipariş hazırlanma aşamasına bile geçmedi

8 gün önce sipariş vermişim, mail adresime fatura gelmiş, ama ürün gelmemiş. Neden? Çünkü siparişleri d*** hanım hazırlamadı. Çünkü siparişleri o hazırlamıyormuş! Şikayet etmek için hiçbir iletişim numarası yok. Benimle irtibata geçseler siparişleri iptal edeceğim.

Hızlı ve kolay olsun diye mağazadan al seçeneğiyle sipariş verdim ama 2 gündür sipariş hazırlanıyor. Kısmına bile geçmedi. Zaten mağazadan teslim olacak, bu kadar uzamasının anlamı ne? Bekledikçe ürünlerin fiyatları da artıyor. Şimdi siparişi iptal etsem aynı fiyata alamayacağım bile.

Mağazadan teslimat şeklinde bir sipariş oluşturdum. Aksilik o ki mağaza tadilatta ve kapalı. Gratis müşteri hizmetlerini arayıp bir çözüm üretmesi için durumu anlattım. Karşımdaki arkadaş çözüm bulacak biri olmadığından çözümlerini kendisine anlattım: Ürünü başka bir mağazadan teslim almak, adresime...

25 Temmuz'da Gratis uygulaması üzerinden mağazadan teslim alınmak üzere verdiğim sipariş 2 hafta olmasına rağmen hala hazırlanma aşamasında. Birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayıp il dışına çıkacağımı ve siparişimin bir an önce elime ulaşması gerektiğini dile getirdim. Yoğunluk olduğunu belirtt...

Gratis uygulamasından alışveriş yaptım ama 1 haftadır ürünlerim gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yetkili birine bağlanmadan telefonu yüzüme kapatıyorlar. Hafta sonu teyzeme gideceğim, bu ürünleri ona aldım. Lütfen kargom artık mağazaya gelsin. Gelmiyorsa da iptal edin, siparişimi ve paramı v...

Gratis'in online alışveriş sitesinden 23.07.2024 tarihinde PH19450415 sipariş numaralı ürünleri satın aldım. Bir hafta geçmesine rağmen ürünler hala hazırlanıyor durumda ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Mağazadan teslim al seçeneği seçtiğim ürünler mağazada yoksa bilgilendirilmeliydi. Muhtemelen ...

Gratis'ten 13 temmuzda mağazadan teslim seçeneği ile sipariş verdim ancak 11 gün oldu hala sipariş hazırlanıyor diyor müşteri temsilcisine günlerdir ulaşamıyorum. Siparişimin bir an önce gelmesini istiyorum yoksa siparişimi iptal etmek istiyorum lütfen gereğini yapın.