to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs’ta Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr31394169 numaralı siparişim (paket numarası:9000073088043) için “mağazadan teslim” seçeneğini işaretleyerek İstanbul Küçükçekmece Cennet şubesini teslimat noktası olarak seçtim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı ve sistemde “kargoda transfer sürecinde” görünüyor.
Siparişim mağazadan teslim seçeneğiyle verdiğim halde bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünün mağazaya ulaşmaması ve sürecin net bir şekilde bilgilendirilmemesi beni mağdur ediyor. Siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede seçtiğim mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gratis’in mağazadan teslimat seçeneği ile 8 Mayıs’ta üç ayrı sipariş verdim. Teslimat noktası olarak İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi 61/2 adresindeki şubeyi seçtim. Sipariş numaralarım pr31406872, pr31455713 ve pr31465946’dır. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünle...
4 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24111764 numaralı siparişimi, İstanbul Cennet Mah. Hürriyet Cad. No:61/2/Küçükçekmece, İstanbul şubesinden teslim almak üzere verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim alamadım. Bu süreçte müşteri...
18 Temmuz tarihinde Gratis’in online mağazasından, İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesinden teslim almak üzere PR22653496 numaralı siparişi verdim. Öd...
18 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23699419 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Maltepe Küçükyalı olarak belirtildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bu sü...
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23872892 ve PR23795203). Siparişlerimin İstanbul/Başakşehir şubesine teslim edilmesini özellikle seçtim, erken ulaşması için bu yöntemi tercih ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sip...
Yorumlar