to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Adana Seyhan Toros Caddesi mağazasından “mağazadan teslim gel al” seçen...eğiyle 1.683 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak pr33513606 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala uygulamada “sipar
18 ve 19 Haziran 2026 tarihlerinde Gratis uygulaması üzerinden “Gel Al” seç...eneğiyle sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarımdan biri pr332444** ile baş
11.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden 77 TL tutarında, tümü benim için önemli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim ve te...slimat şeklini Kayaşehir Merkez İstanbul mağazasından “Gel Al” olarak seçtim. Pr33029696 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanmadı” durumunda görünüyor v
Gratis.com üzerinden PR31488134 sipariş numarası ile 8 Mayıs tarihinde “Mağazadan Teslim Al (Tıkla Gel Al)” seçeneğini k...ullanarak bir alışveriş yaptım. Siparişi teslim almak için Çanakkale Gelibolu şubesini seçtim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ en başlangıç aşaması olan “
8 Mayıs tarihinde Gratis uygulaması üzerinden, şubeden gel al seçeneğini kullanarak 7 parça üründen oluşan pr31390883 nu...maralı bir sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadığı için mağazadan teslim alamıyorum.
Gratis uygulamasında siparişim verdikten sonra, mağazadan gel al seçeneğini işaretlemiştim. Normalde bir gün içinde hazı...r olması ya da hazırlanıyor yazması gerekirken, kimsenin ilgilenmemesinden dolayı iki gündür sistemde "hazırlanıyor" yerine "sipariş alındı" yazıyor. Bu üç defa tekrarlandı.
Gratis’ten mağazadan gel al seçeneğiyle sipariş verdim fakat hâlâ hiçbir işlem görünmüyor. Sırf hızlı olsun diye bu seçe...neği tercih ettim ancak benim aciliyetim var, bayramdan önce ürünlerin elime geçmesi gerekiyor. Pr29799394 ve pr29798111 numaralı siparişlerimin acil olarak hazırlanmasını istiyoru
15 Mart tarihinde saat 20.00 suları civarında Gratis’in online “gel al” seçeneğiyle, Giresun Bulancak için sistemde görü...nen mağazadan pr29753217 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 3 adet yüz maskesi, bir maskara, bir pudra ve bir lip balm bulunuyor ve toplam tutar yaklaşık 316 TL. Sipariş ekra
Gratis uygulaması üzerinden bir gel‑al siparişi oluşturdum fakat kargolanma çok gecikti. Pazar günü sipariş verdim, faka...t iki gündür sipariş alındı; hiçbir gelişme olmadı. Cuma günü şehir dışına çıkacağım, Perşembe hazır olur diye düşünmüştüm, fakat hazırlanmadı bile.
21.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 'gel al' seçeneğiyle verdiğim, 591 TL tutarındaki siparişim üzerinden 5 gün... geçmesine rağmen hâlâ sistemde yalnızca 'sipariş alındı' olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ne online tarafta ne de Teşvikiye şubesinde hazırlanma ile ilgili herhangi bi
"Markayı aradığımda bir gelişme olmadı ama şikayet var sayesinde hızlı bir gelişme oldu marka inşallah özür olarak bir şeyler yapar"
5 Kasım 2025 tarihinde Konya Novada AVM Gratis şubesine teslim edilmek üzer...e yaklaşık 400 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: p
"Hemen aradılar çok ilgiliydiler"
11 Kasım tarihinde Gratis’in İstanbul’daki bir Gel Al noktasından teslim ed...ilmek üzere verdiğim pr25891545 numaralı siparişim, sistemde “teslim edilem
11 Eylül Cumartesi günü İstanbul City’s AVM Gratis mağazasından “Gel Al” se...çeneğiyle verdiğim pr25174204 numaralı siparişim, 3 gündür hâlâ “hazırlanıy
05 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24194304 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 244,50 TL’dir ...ve teslimat adresim Tekirdağ’dadır. Siparişimde “mağazadan gel al” seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünü
22.08.2025 ve 23.08.2025 tarihlerinde Antalya Markantalya Gratis mağazasından “Gel Al” hizmetiyle iki adet indirimli ürü...n siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR23932927 ve PR23897683). Aradan 7-8 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Ü
Ben sürekli Gratis uygulamasından sipariş veren biriyim. Son zamanlarda sip...arişlerimi almaya gittiğimde hangi mağaza olursa olsun çalışanlar bir şeyle
Gratis'ten biri ayın 20'si biri 24'ünde olmak üzere iki sipariş verdim ve bu siparişler mağazadan gel al siparişi. İlk s...iparişin üzerinden yarın 1 hafta geçmiş olacak ve hâlâ hazırlanıyor. Neden bu işlemler bu kadar yavaş? Eve teslim edilecek olsa bile daha hızlı gelir sipariş, 1 hafta nedir? Ayrıca
Ben 28 Haziran'da bir sipariş verdim. Ev adresine isterken, gel-al noktası olarak mağazaya gönderilmiş. Üstelik halen ha...zırlık aşamasında olduğu görünüyor. Bugün 15 Temmuz, müşteri temsilcisini aradım ve ürünün mağazada olduğunu, yoğunluktan dolayı da SMS gelmediğini söyledi. Mağazaya gidip ürünümü
5 Ekim tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 2 ürün için sipariş oluşturdum. Mağazadan gel al seçeneği ile 10 Ekim tarih...inde ise SMS aldım, 'siparişiniz mağazamızda bekletilmektedir' diye. Dün ise almaya gittiğimde siparişimin o mağazada bulunmadığı ve depodan gelmediği söylendi. Müşteri hizmetlerin
Gratis'ten 14 Eylül'de gel-al yapacağım ürünü sipariş ettim. 15 iş gününü geçmesine rağmen ürün hala hazırlanıyor görünü...yor. Gratis müşteri hizmetlerini 3-4 kez aramama rağmen konuyla ilgili dönüş yapılmadı ve samanın ne zaman hazır olacağına dair bir bilgi de geçmiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
