Gratis'tan Yetkisiz Alışveriş Bildirimleri Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Gratis’e kayıtlı telefon numaram üzerinden bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapıldığına dair SMS’ler alıyorum. Son olarak dün saat 16.38’de, yine herhangi bir alışveriş yapmadığım bir anda, tarafıma bir bilgilendirme mesajı geldi.

Mesajları geriye dönük kontrol ettiğimde, belli aralıklarla bu şekilde SMS gönderildiğini fark ettim. Bu SMS’lerde ne yapılan alışverişin tutarı ne de hangi mağazada gerçekleştiğine dair herhangi bir bilgi yer almıyor. Ancak içerik, numaramın başkası tarafından kullanıldığı izlenimini veriyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Bu mesajlar nedeniyle kişisel verilerim ve bilgilerimin güvenliği konusunda endişe yaşıyorum. Numaramın ve hesabımın başkalarının işlemleri için kullanılıp kullanılmadığının açık ve net şekilde ortaya konmasını istiyorum.

Gratis’ten, bu mesajlara konu olan alışverişlerin tam olarak hangi mağazada, hangi tarih ve saatte ve hangi kişi üzerine/şekilde gerçekleştirildiğinin araştırılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum. Gerekirse hesabımın ve kişisel verilerimin korunması için ek güvenlik önlemlerinin alınmasını da özellikle rica ederim.