Gratis Mağaza

4 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Gratis Çeşme şubesinde yaşadığım saygısız ve rahatsız edici tutumu şikayet e...tmek istiyorum. Uzun süredir düzenli olarak bu mağazadan alışveriş yapan, her hafta yüzlerce lira harcayan bir müşteriyim. Mağazada özellikle Z***** isimli, siyah başörtülü çalışa...

04.08.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 civarında İstanbul Forum Bayrampaşa’daki Gratis şubenizde yaşadığım tutumdan dolay...ı büyük bir hayal kırıklığı ve incinme yaşıyorum. Mağazada alışveriş yaptığım sırada elim altında bulunan bir göz kalemini, görevli B***** isimli çalışan hiçbir açıklama yapmadan v...

Bugün sabah Merkez Kayaşehir AVM’deki Gratis şubesinde 100 ml Dalin şampuan alırken ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştı...m. Ürünün raf etiketinde 25 TL yazmasına rağmen kasada 150 TL olarak geçti. Aradaki farkı görünce etikette yazan fiyattan almak istediğimi belirttim. Yasal hakkım olduğunu söyledi...

Başakşehir Arterium Gratis şubesinde son zamanlarda yaşadığım saygısız ve incitici davranış nedeniyle bu şikayeti yazma ...gereği duydum. Mağazaya her gidişimde çalışanlar, açıkça bize bakarak kendi aralarında “Kameralar açık mı kızlar, kameralar çalışıyor mu, kameraların başında mısınız? ” gibi cümlel...

02.09.2026 tarihinde İzmir Bergama Gratis şubesine Maybelline Skin Tint fondöten 20 numarayı almak için gittim. Aradığım... ürün rafta yoktu fakat yeni gelen ürün kolileri mağazada duruyordu. Beş farklı çalışana ayrı ayrı, ürüne bakıp bakamayacaklarını ve bugün acil olarak ihtiyacım olduğunu belirterek...

02.09.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Mardin Kızıltepe Gratis şubesine alışveriş için gittim. Mağazada özellikle S**...*** isimli mağaza yöneticisi olduğunu belirten personelin sert ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. İstediğim ürünü hiçbir makul açıklama yapmadan vermedi, benimle son derece somurtka...

02.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Kızılay Karanfil Sokak Gra...tis şubesine alışveriş için gittim. Kullandığım fondötenin rengini reyonda ...

2 Eylül 2026 tarihinde saat 15.27 civarında İstanbul Rumeli Caddesi’indeki Gratis Osmanbey şubenize yalnızca bir adet ri...mel almak için gittim. Kasada bulunan A*** Hanım, ürünü benim okutacağım bölüme yönlendirdi. Barkodu okutamadığımı söylediğimde ise ürünün barkodunun olmadığını belirterek tekrar g...

02.09.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Rize merkezdeki Gratis mağazasında kızımın yaşadığı bir durum nedeniyle şikaye...tçiyim. Kızım aldığı ürünün parasını ödemek için kasada sıraya giriyor, sıra ona geldiğinde ise kasiyer yerinden ayrılıyor. Kızım da yan kasadaki görevliye “Buraya kimse gelmeyecek...

1 Eylül günü saat 21:30 civarında İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Gratis şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikay...eti yazma gereği duydum. Kasa sırasında beklerken, kasa arkasındaki bir ürünün yaklaşık 300 TL’ye düştüğünü gördüm ve ürünü alıp almama konusunda abime danışmak için raftaki ürünün...

Gratis’ten aldığım E**** 222 isimli üründe ciddi bir renk tutarsızlığı yaşıyorum. Bu ürünü daha önce bir kez alıp severe...k kullanmış ve bitirmiştim. Rengi kahvemsi, kahve ile pembe karışımı bir tondaydı ve tam da istediğim gibiydi. Yaklaşık bir ay önce tekrar aynı ürünü aldığımda rengin ilk aldığım ...

31.08.2026 tarihinde Gratis Mustafakemalpaşa şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada alma...k istediğim bir ürünün kokusunu algılamak ve tester’ı olmadığı için ürünü denemek amacıyla kapağını açtığımda, çalışanlardan biri bana bu ürünü almak zorunda olduğumu söyledi. Bunu...

30 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Urla’daki Bambu AVM içerisinde bulunan Gratis şubesine, eşimin dün unuttuğu oğlumuzun ma...vi Stainley marka sululuğunu sormak için gittik. Amacımız sadece unutulan eşyamızı sorup bulunup bulunmadığını öğrenmekti. Arka depoda çalışan görevliye durumu anlattığımızda yard...

Adıyaman Merkez Hoca Ömer Mahallesi Gölbaşı Caddesi No:6A adresinde bulunan Gratis şubenizde bugün yaşanan bir durum ned...eniyle şikayetçiyim. Arkadaşım raflarda duran bir lip balmı tester zannederek elinde denedi. Ürün zaten açıktı ve kullanılmış görünüyordu, bu nedenle tester olduğunu düşündü. Bunu...

Bugün Airport AVM’de bulunan Gratis mağazanızda yaşadığım bir olay nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım ve konun...un ilgili birimler tarafından değerlendirilmesini istiyorum. Mağazada kasada oldukça uzun bir sıra olmasına rağmen yalnızca bir kasa görevlisi hizmet veriyordu ve kasada tek başına...

29 Ağustos saat 14.13 sularında Mervidenköy Caddesi’indeki Gratis mağazanıza gittim. Kasaya geldiğimde kasiyer numara so...rdu, ben kendisine “merhaba” dedim, o ise gülerek karşılık verdi. Ardından “kasa arkası bir şey ister misiniz” diye sordu, ben “hayır, poşet” dedim. Bu sırada bana “çok kabasınız” ...

29.08.2026 tarihinde yaklaşık 11.30–12.30 saatleri arasında Menemen Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Kasadaki kilol...u hanımefendinin müşterilere karşı tavrı son derece kaba ve saygısızdı, konuşma üslubu kırıcıydı ve müşteriler kasadan uzaklaştıktan sonra arkalarından aşağılayıcı ifadeler kulland...

28 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.03 civarında Ankara Metromall AVM’deki Gratis şubesinde kasada çok rahatsız edici bir ...olay yaşadım. Kasada farklı bir ürün gördüğüm için değiştirmek istedim, bunun üzerine işlem iptal edildi. Kasadaki sarışın kadın çalışan son derece sert bir tavırla tekrar “iptal” ...

14 Ağustos 2024 tarihinde saat 17.05 civarında Ankara Sincan Onur Caddesi Gratis şubesine alışveriş yapmak için gittim. ...Alışverişim sırasında üzerimde taşıdığım pembe renkli Stanley termosumu mağazada unuttum. Fark ettiğimde çok zaman geçmeden aynı şubeye geri döndüm. Çalışanlar ilk etapta termosumu...

20 Ağustos akşamı saat 20.30 civarında Markantalya şubenizde alışverişimi yapıp kasada ödememi gerçekleştirdim ve mağaza... çıkış kapısına doğru ilerlerken kasada görevli personel arkamdan bağırarak bana hakaret etmeye başladı. Ardından üzerime doğru yürüyerek tehditkar bir tavır sergiledi. Oysa kendis...