to read complaints and reviews, or file yours.Çalışanın Kaba Davranışı, Müşteriyi Dışarı Atması
02.09.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Mardin Kızıltepe Gratis şubesine alışveriş için gittim. Mağazada özellikle S***** isimli mağaza yöneticisi olduğunu belirten personelin sert ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. İstediğim ürünü hiçbir makul açıklama yapmadan vermedi, benimle son derece somurtkan, ilgisiz ve saygısız bir şekilde konuştu ve sonunda beni mağazadan adeta kovarcasına dışarı çıkardı.
Müşteri olarak rencide edici bu tutumu kabul etmiyorum. Mağaza içinde yaşananlara ilişkin kamera kayıtlarının olduğunu biliyorum ve gerekli görülürse bu kayıtların incelenmesini talep ediyorum. Özellikle S***** isimli personel hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını, bu davranışın ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 03.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Bekliyorum
