Kullanılmış Ürün Satışı Ve Zorlayıcı Çalışan Davranışı

Adıyaman Merkez Hoca Ömer Mahallesi Gölbaşı Caddesi No:6A adresinde bulunan Gratis şubenizde bugün yaşanan bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Arkadaşım raflarda duran bir lip balmı tester zannederek elinde denedi. Ürün zaten açıktı ve kullanılmış görünüyordu, bu nedenle tester olduğunu düşündü.

Bunun üzerine mağaza çalışanları arkadaşımın üzerine giderek zorla para talep ettiler, son derece baskıcı ve rahatsız edici bir tavır sergilediler. Üstelik açık ve kullanılmış bir ürünü raflarda satışa sunuyor olmaları hijyen açısından da kabul edilemez bir durumdur. Fotoğrafını çekmemize bile fırsat vermeden bizi mağazadan adeta kovar gibi çıkardılar.

Hem çalışanların müşteriye karşı bu saygısız ve kaba yaklaşımı hem de açık ve kullanılmış ürünün satışa sunulması konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personel hakkında işlem uygulanmasını ve bu şubede benzer durumların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşanan bu olaya ilişkin tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.