Gratis kutu

Gratis mobil uygulamasını iOS cihazımda kullanıyorum. Uygulamaya kayıt olurken e-posta adresimi yanlış yazdığım için hiçbir bilgilendirme maili alamıyorum. Profilimden hesap ayarlarına girip üyelik bilgilerim üzerinden e-posta adresimi düzeltmek istediğimde, e-posta alanı pasif görünüyor ve kutucuğu...

Gratis’in internet sitesinden 6 Aralık 2025 tarihinde verdiğim PR26856189 numaralı siparişte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üç parça ürün sipariş etmeme rağmen, iki parça ürünüm kutudan çıkmadı. Jumiso C vitamini ve Jumiso hyalüronik asit tonik ürünleri tarafıma hiç gönderilmedi, sadece bir ürün te...

Gratis’in online mağazasından 12 Aralık tarihinde verdiğim siparişim bugün teslim edildi, ancak gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişimde yer alan 2 adet deodorant ve L’Loreal Paris rimel bana kullanılmış şekilde gönderildi. Ürünlerin ambalajları kirliydi, kutulama ise son derece özens...

Gratis’in online mağazasından 12 Aralık tarihinde Lykd Glow Cheeky ürününden 2 adet sipariş verdim ve siparişim 19 Aralık’ta teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, ürünlerden birinin yarım, diğerinin ise tam olduğunu gördüm. Aynı üründen 2 adet almama rağmen birinin eksik gelmesi beni hayal kırıklığ...

Gratis Online’dan 12.12.2025 tarihinde verdiğim ve 16.12.2025 tarihinde teslim edilen PR27013139 numaralı siparişimdeki ürünler tarafıma kullanılmış ve hasarlı şekilde gönderildi. Kutular yıpranmıştı, Rexona deodorant neredeyse bitmiş durumdaydı, L'Oréal fondötenin daha önce sıkıldığı çok net belliy...

+2

12.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr27102108 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. İlk siparişim olmasına rağmen siparişimin bu kadar uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kalması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına ...

Gratis.com üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan Sinoz yüz yıkama jeli kargom bu sabah elime ulaştığında kutuyu açar açmaz ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kullanılamaz durumda. Şu ana kadar Gratis’e herhangi bir kanaldan ulaşmadım ancak kırık g...

Gratis mağazasından cuma günü aldığım Signal White System Arındırıcı Beyazlık diş macununun renginin gri olduğunu fark ettim. Normalde beyaz olmasını beklediğim için ürünün bozuk mu yoksa renginin mi böyle olduğunu anlayamadım. Hatta aynı gün iki kutu aldım, diğerini açıp bakmaya dahi çekindim. Ürü...

23 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri içeren, 9000060700163 numaralı siparişimi verdim. Bugün 14 Aralık ve siparişim tam 21 gündür elime ulaşmadı. 2–3 gün önce siparişimin neden 10 gündür kargo aşamasında göründüğünü öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Mağazaya ulaşmak...

Green Therapy markasına ait 7.43 kumral bakır saç boyasını bugün Gratis’ten satın alarak ilk kez kullandım. Kutunun üzerinde vaat edilen renge ve görsele güvenerek, saçımda bakırın bir tonu, daha turuncu-bakır yansımaları olan bir renk bekliyordum. Uzun zamandır saçımda tarçın bakır tonları kullanan...

Gratis’in online mağazasından sipariş verdiğim Beaulis Paint It Oje 372 numaralı ürün, kargo teslimatı sırasında kırılmış halde elime ulaştı. Oje şişesi kırık olduğu için ürün kullanılamaz durumda. Sipariş numaram pr26761936 olup, teslimat 12 Aralık Cuma günü Osmaniye Merkez adresime yapıldı. Ürün ...

5 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden yaklaşık 773 TL’lik bir alışveriş yaptım, sipariş numaram pr26811672. Siparişim bir haftada elime ulaştı ancak paketleme son derece özensizdi. Koruyucu bir ambalaj kullanılmadığı için kutuyu açtığımda likit allıklardan biri kırılmış, ayrıca aldığım yüz t...

Karaman Park AVM Gratis mağazasından Jil Sander Sun 125 ml parfüm satın aldım. Ürünün kutusunu açar açmaz kokusunun orijinal Jil Sander Sun ile hiçbir şekilde uyuşmadığını, kalıcılığının da çok zayıf olduğunu fark ettim ve ürünün sahte olduğundan şüphelendim. Yaklaşık 1.599 TL ödeyerek aldığım ürün...

Gratis’in online mağazasından pr26720230 numaralı siparişim bugün adrese teslim olarak elime ulaştı. Kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim bir ürünün kutusunun tamamen boş olduğunu gördüm ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu hemen ilgili kanallardan Gratis’e ilettim ve talep oluşturuldu ancak ...

5.12 tarihinde Gratis online üzerinden pr26735796 numaralı siparişi verdim. Siparişim az önce kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda aldığım koltuk altı roll-onların patlamış olduğunu gördüm ve kutunun içindeki diğer ürünler de bu nedenle zarar görmüştü. Paketin dışında hafif bir ıslaklık vardı, ...

+2

İzmir Aliağa’daki Gratis mağazasından yaklaşık 2 ay önce Eklips marka takma kirpik satın aldım. Bu markayı genel olarak severek kullanmama rağmen, aldığım takma kirpikten hiç memnun kalmadım. Kirpiği birkaç kez takmayı denedim ancak taktığım anda düşmesi bir oldu, kesinlikle tutunmadı. Önce kendi i...

Gratis’ten 29’unda verdiğim ve 4’ünde elime ulaşan 2753877746660 numaralı siparişimde yine sorun yaşadım. Daha önceki kargo kutumda ürün patlamıştı, bu sefer de kutudan Bade Naturel biberiye suyu hiç çıkmadı, ürün eksik gönderildi. Defalarca mağdur olmama rağmen her seferinde sadece kupon tanımlanı...

04.12.2025 tarihinde Muş Merkez’deki Gratis mağazasından Palette Deluxe saç boyası aldım. Aynı gün, yine aynı marka, aynı ton ve aynı boyuttaki ürünü bu kez Şok markette görünce fiyatını kontrol ettim ve arada çok büyük bir fark olduğunu gördüm. Gratis’te bir kutu Palette Deluxe boya 319 TL’ye satıl...

Gratis’in online mağazasından verdiğim 26592324 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak Kuaf marka saç bakım kremi kutuya akmış bir şekilde geldi. Ürünün yarısından fazlası kutunun içine akmıştı ve bu akıntı diğer aldığım ürünlere de bulaşmış durumdaydı. Bu, Gratis’ten yaşadığım ikinci benzer so...

Gratis internet sitesi üzerinden pr26447883 numaralı siparişimi 21 Kasım tarihinde oluşturdum. Siparişim ancak 27 Kasım’da kargoya verildi. Bugün 3 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve Gratis sitesinde sipariş durumum “kargo teslim edilemedi” olarak görünüyor. Neden teslim edilemediği, hang...