to read complaints and reviews, or file yours.Axe Deodorant Eksik Gönderildi, Hızlı İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
Gratis’ten 19 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim pr35553414 numaralı online siparişim 3 gün önce elime ulaştı ancak içinden Axe erkek deodorant ürünüm eksik çıktı. Kargomda herhangi bir hasar, açılma ya da karışma olmamasına rağmen siparişlerimden biri kutuda yoktu.
Yaşadığım bu durum üzerine Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma eksik ürün olmadığına dair bir e‑posta gönderdiler ve mağduriyetim giderilmedi. Hem ücretini ödediğim ürünüm gönderilmedi hem de sistemlerinde sorun olmadığı söylenerek sorumluluk alınmadı.
Eksik gönderilen Axe erkek deodorant ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini veya ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 30.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hala bir çözüm sunulmadı.
