Gratis’te Düşük Kaliteli Paketleme Ve Hasarlı Ürünlerden Hijyen Endişesi

Gratis’ten vermiş olduğum son siparişimde şimdiye kadar gördüğüm en özensiz paketleme ile karşılaştım. Kutuyu açtığımda Dalin sprey ürünün dökülmüş olduğunu, kremlerin ezilmiş ve kutularının açılmış halde geldiğini gördüm. Kargo kutusunun içi dağınıktı ve ürünler kesinlikle korunmamıştı.

Bu kadar dikkatsiz paketleme nedeniyle hem ürünler zarar gördü hem de hijyen açısından içime sinmeyen bir siparişle karşı karşıya kaldım. Ürünlerim daha yeni teslim edildiği için henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak özellikle bu kötü paketleme ve hasarlı ürün deneyiminin marka tarafından bilinmesini istiyorum.

Online alışverişte ürünlerin sağlam ve özenli şekilde gönderilmesini beklerken böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak paketleme süreçlerinin düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.