Gratis Şubesinde Satın Aldığım Serumda Yabancı Cisim Ve Cilt Tahrişi

İki gün önce Beykoz Kavacık’taki Gratis şubesinden bir serum satın aldım. Ürünü bugün kutusundan çıkarıp ilk kez kullanmak üzere açtığımda, damlalıklı şişenin içinde ne olduğunu bilmediğim, solucanımsı, bakterimsi bir cisim olduğunu fark ettim. Ancak bunu, serumu yüzüme uyguladıktan sonra gördüm.

Ürünü cildime sürdükten sonra ilgili bölgeda hafif bir kabarma oluştu, şu an için ekstra bir kızarıklık ya da yanma olmasa da, yabancı bir cisim içeren bir ürünü yüzüme sürmüş olmak beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bu olay hijyen ve ürün güvenliği açısından kabul edilebilir değildir.

Fişi saklamadım ancak ürünün Beykoz Kavacık Gratis şubesinden alındığını özellikle belirtmek istiyorum. Ürünün içeriğinin ve içerisindeki yabancı cismin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım bu sağlık riski ile mağduriyet konusunda bilgilendirilip tarafıma gerekli açıklamanın ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.