Gratis kutu

7 Ocak’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden Skin1004 markasının güneş kremini indirimden, öğrenci bütçemle son paramla satın aldım. Ürünü bugün mağazadan teslim aldım ve eve gelip açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün üzerindeki şeffaf jelatin açıktı, kendi kutusu dağılmış durumdaydı ...

3 Ocak’ta Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim, siparişim ancak 14 Ocak’ta elime ulaştı. Hem teslimat süresi çok uzadı hem de kargodan çıkan ürünler hasarlıydı. Kutuyu açtığımda ürünlerin zarar görmüş olduğunu fark ettim, bu nedenle kargo görevlisine o anda bildirimde b...

4 Ocak 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr27839646 numaralı siparişim ile birlikte toplam 5 ayrı sipariş verdim. Siparişlerimde saç kremi, dudak balmı, 2 adet ruj ve silikon dudak fırçası gibi ürünler bulunuyor. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir siparişim seçtiğim mağazaya teslim edilmedi. Tü...

30 Aralık’ta Gratis Online üzerinden eve teslim olacak şekilde verdiğim pr27718590 numaralı siparişim, 10 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Siparişin içinde çikolata, sakız, Jelibon, şeker gibi yiyecekler ile lavabo açıcı, çamaşır suyu gibi kimyasal ürünler aynı kutuda ve hiçbir önlem alınmadan birlik...

Gratis magazinin uygulamasından ettiğim siparişim hem çok geç gelmekle birlikte hem de çok özensiz geldi ürünlerin ambalajları yırtık geldi ama tam diye bir şey demedim ama kendi markalarının ağdasından olan siparişimin hem kutusu yırtık geldi hem de içerisinde sadece temizleme mendilleri vardı 2 ta...

30 Aralık da Gratis'ten online alışveriş yapmıştım. Siparişim 12 ocakta elime ulaştı. Geç gelmesi yetmezmiş gibi ne özür mesajı ne bilgilendirme mesajı aldım. Benimle aynı gün sipariş veren arkadaşıma özür ve gecikme mesajı geldi. Hediye gelenleri saymıyorum bile. Kişiye göre mi muamele yapılıyor an...

Gratis'ten kırık ve hasarlı ürün gönderimi Gratis üzerinden online sipariş verdim ancak paket elime ulaştığında bazı ürünler kırılmış ve hasar görmüştü. Özellikle [saç köpüğü] ürünümün kapağı kırılmış, kutunun içinde diğer ürünlerle birlikte dağılmış bir şekildeydi (fotoğraflar ektedir). Ürünlerin b...

1 Ocak 2026 tarihinde Gratis.com üzerinden pr27804146 numaralı siparişimle 17 adet ürün satın aldım. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve normal teslimat süresinden çok daha geç, 10 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünlerimin gönderildiği kutu son derece özensiz hazırlanmıştı; içinde bir tane bile...

2 Ocak 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr27824723 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimin içinde 30 adet ürün içeren 1 kutu Maruderm toz peeling bulunuyor. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma” aşamasına bile alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...

Gratis uygulaması üzerinden verdiğim PR27667946 numaralı siparişimde yer alan Micellar su ve burun bandı ürünlerim hasarlı şekilde elime ulaştı. Siparişimi uzun süre önce vermeme rağmen paketim dün geldi ve bugün mağazadan teslim aldım; ancak kutuyu açtığımda Micellar suyun bir kısmının aktığını, ya...

03.01 tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden kozmetik ürünler için bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önceki Gratis siparişlerimde de paketleme konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler...

Gaziantep’ten Gratis’in online siparişiyle bir ekipman düzenleyici satın aldım. Siparişim dün teslim edildi, bugün kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünü ilk kez açtığımda bu durumla karşılaştım. Şu ana kadar konuyla ilgili Gratis müşteri hizmetleriyle herhangi bir şekilde iletişime g...

Gratis’ten 28.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünleri bugün, 04.01.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım. Otacı Gül Suyu 150 ml olan ürün akmış şekilde geldi. Akıp kurumuş yerler de var, hâlâ ıslak olan yerler de. Dokunduğun anda dağılacak kadar kötü durumda üstelik. Bu ürünle ilgili de epey şi...

Bugün saat 19.08 civarında Akyakapark AVM’de bulunan Gratis mağazasından oje ve takma tırnak satın aldım. Kasiyerin prim ve yarışma durumu olduğunu, onu kırmamak ve destek olmak için aslında ihtiyacım olmadığı halde bu ürünleri aldım. Elimde alışverişe ait fiş de mevcut. Ürünler hiç kullanılmadı, ya...

Gratis online mağazadan 13.12.2025 tarihinde verdiğim siparişle birkaç farklı markaya ait oje satın aldım. Sipariş numaram PR27205651’dir. Ürünler 23.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde Note, Flormar ve Beaulis markalı ojelerin bir kısmının bozuk olduğunu fark ettim. Ojelerin kıvamı norma...

Gratis Physicians Formula markasından iki adet highlighter sipariş ettim, ürünleri hiçbir şeye sarmadan, zarar görmesini engelleyecek bir işlem yapmadan kutunun içine koyup göndermişler ve ürünümün bir tanesi kırık gelmiş. Bu kadar narin ürünü dümdüz kutuya atıp yollamak nedir?

26.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden verdiğim pr27530368 numaralı siparişim bugün tarafıma teslim edildi. Siparişimdeki diğer tüm ürünler eksiksiz gelirken, Ekilips 4 bölmeli günlük ilaç kutusu paket içeriğinde yoktu. Herhangi bir karışıklık olduğunu düşünerek müşteri hizmetleriyle henüz...

Bursa Anatolium Gratis mağazasından eşim geçen cuma günü Gratis mağazasının kendi ürünü olan Deluxe Color 7.1 saç boyasını satın aldı. Saçımı boyamak için bugün kutuyu açtığımda ürünün daha önce açıldığını, tekrar bantla kapatıldığını ve kutunun içinden sadece boyanın çıktığını gördüm. Poşetten çıka...

28 Aralık 2025 tarihinde saat 16:42’de İstinyePark Gratis şubesinden Beaulis Cloud It serisinden iki farklı renkte allık satın aldım. Fiş numaram 0082. Ürünlerden biri tamamen sorunsuzken diğerini açtığımda, kutusunun daha önce açılmış ve ürünün oynanmış, bozulmuş bir yapıda olduğunu gördüm. Ürünün ...

19.12.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr27303922 numaralı siparişim bugün teslim edildi. Kargonun dış paketi sağlam görünmesine rağmen kutu içi kesinlikle özenli hazırlanmamıştı ve sıvı ürünler akmış durumdaydı. Ürünlerin içeriği kutuya yayılmış, bu nedenle hem hijyen açısından hem de kullanım aç...